2646网络营销与策划 中央电大准确考试题+答案（全）(6)

虚拟的市场环境中确定身份提供帮助。 T √ F ×

参考答案：T；考生答案：T；试题分数：1；考生得分：1 14. 进行电子邮件营销的企业应建立有效的邮件列表。 T √ F ×

参考答案：T；考生答案：T；试题分数：1；考生得分：1 15. 竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。 T √ F ×

参考答案：T；考生答案：T；试题分数：1；考生得分：1

主观题

案例分析题（共1题，共30分）案例： 百事可乐的病毒性营销案例

病毒营销的先行者之一百事可乐公司在Mountain Dew饮料的营销计划中，给孩子们这样一个机会：孩子们只要收集齐10个饮料购买的凭证再加上35美金一并寄到百事公司，就可以拿到一个摩托罗拉的传呼器。传呼器在孩子心中是很酷的玩意儿。当然，孩子们自己得负责购买传呼器的服务，而百事公司则有权每周给这些孩子发出百事饮料的传呼信息。可口可乐公司的病毒性营销案例 2008年3月24日，可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例： 如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得“火炬大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标，之后就可以向你的一个好友发送邀请。 如果10分钟内可以成功邀请其他用户参加活动，你的图标将被成功点亮，同时将获取「可口可乐」火炬在线传递活动专属QQ皮肤的使用权。火炬在线传递活动的qq面板皮肤。而这个好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递，以此类推。 网民们以成为在线火炬传递手为荣，“病毒式”的链式反应一发不可收拾，“犹如滔滔江水，绵延不绝”。 这个活动在短短40天之内就“拉拢”了4千万人（41169237人）参与其中。平均起来，每秒钟就有12万多人参与。一个多月的时间内，在大家不知不觉中，身边很多朋友的QQ上都多了一个火红的圣火图标（同时包含可口可乐的元素）。 1. 病毒性营销是否是一种病毒的传播？为什么？（8分） 2. 分析上述两个案例中病毒性营销的传播模式。（10分）

3. 结合上述案例，谈谈如何做好病毒性营销。（12分）(试题分值:30分) 参考答案：1. 病毒性营销是否是一种病毒的传播？为什么？（8分）

参考答案：病毒性营销不是传播病毒，而是以病毒的深入肌体、繁殖快捷、传播广泛和发展迅速之特征，来借喻网上一种全新的营销活动。（3分）病毒性营销描述的是一种信息传递战略，包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。（3分）这种战略像病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。（2分）

2. 分析上述两个案例中病毒性营销的传播模式。（10分）

参考答案：百事可乐的病毒性营销应用的是意外传播的模式，消费者（孩子们）在使用该项服务时，将营销信息“顺便”传播给其他人。（4分）可口可乐的病毒性营销应用的是积极传播的模式。可口可乐公司与腾讯公司合作，利用网民们以成为在线火炬传递手为荣的心理，设计了该项网上火炬传递活动，采取激励措施鼓励消费者积极向其他人推销该项活动，以此达到企业的宣传目的。（6分）

3. 结合上述案例，谈谈如何做好病毒性营销。（12分）

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可根据学生回答情况酌情给分，以下答案仅供参考： （1）提供有价值的产品或服务； （2）提供无须努力的向他人传递信息的方式； （3）信息传递范围很容易从小向很大规模扩散； （4）利用公共的积极性和行为； （5）利用现有的通信网络； （6）利用别人的资源进行信息传播。

2646网络营销与策划-0015

试卷总分：100 答题时间：90分钟

客观题

匹配题（共1题，共20分）1. A、扩大产品组合策略 B、网站推广 C、竞价排名 D、博客 E、市场领导者

a、指减少企业网络产品组合的宽度或深度，减少产品系列或项目，集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目，提高专业化水平，以求从经营较少的产品中获得较多的利润。

b、是国内最流行的点击付费广告服务，它是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。

c、指扩展企业网络产品组合的宽度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营范围，以满足市场需要。

d、是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业。 e、是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。

f、通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业营销目标的实现打下坚实的基础。

g、是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页，可供发布个人思想、学术内容、文学创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以是个人也可以是一个组织。

空1： 参考答案：c；考生答案：a；试题分数：4；自动得分：0 空2： 参考答案：f；考生答案：f；试题分数：4；自动得分：4 空3： 参考答案：b；考生答案：d；试题分数：4；自动得分：0 空4： 参考答案：g；考生答案：g；试题分数：4；自动得分：4 空5： 参考答案：e；考生答案：e；试题分数：4；自动得分：4 …… 此处隐藏：244字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……