现代企业管理方法作业（电大网上形考作业答案）(6)

财务管理：是企业管理的重要组成部分，是根据财经法律制度、按照财务管理原则、组织的财务活动、处理财务关系的一向经济管理工作。其中，财务关系是指企业在组织财务活动过程中与不同利益主体发生的经济关系。财务活动是指一现金收支为主的企业资金收支活动，即资金运动，集体包括筹资活动、投资活动、营运活动以及利润分配等活动。 26. 工作设计中的工作扩大化

工作设计中的工作扩大化：允许工人掌握全部工作，以次抵消工作过于简单化的情况： ——简答题——

27. 合理组织生产过程的特点

答：合理组织生产过程要求连续性、平行性、均衡性、比例性和柔性。

连续性：按照零库存思想那个，产品始终处于被加工的状态是最理想的状态。生产过程的停顿、等待造成了库存，而库存则是一种浪费。生产过程的连续性好能够使运输路线短、生产周期短、在制品数量少、节约生产面积和库房面积，这就减少了运输费用和在制品费用，加速了资金流转。

平行性：平行交叉作业可以缩短生产周期。

均衡性要求在相等的时间内完成大体相等的工作量，避免时松时紧的不正常状态。生产不均衡的后果是：松时人员设备闲置、生产能力浪费、劳动纪律松弛；紧时加班加点突击生产，容易粗制滥造忽视质量，工人疲劳，易出安全事故，还容易引起设备过度磨损，事故多、停产多也难以完成任务，造成恶性循环。

比例性：生产过程各环节的生产能力要保持一定比例。如果比例不符合要求，企业的生产能力将被生产能力最地的瓶颈环节所制约，其他环节的生产能力则有剩余而得不到的充分利用。

柔性：产品更新换代速度的加快和消费者需求的多样化，而人员设备则是相对稳定的，生产系统必须具有柔性，即同一组设备和工人具有加工不同产品的生产能力，以便从生产一种产品迅速地转到生产另一种产品，还能保持较高的生产率和良好的经济效益。 28. 库存的作用

答：（1）在备货型生产企业和零售业中满足顾客购买的需要。 （2）生产过程要求平准化，需求的波动必然导致库存量时增时减。 （3）安全库存的需求。需求波动难以控制，需要设置安全库存。 （4）库存储备能减少生产准备的时间，从而给作业特中心带来生产柔性。

（5）保持生产过程中的连续性。库存也能够使作业时间不一样的工作地之间保持平衡，作为连续运作各工序之间的缓冲，保证了生产过程的均衡性和连续性。 （6）利用经济订购批量时会增加库存储备。

（7）市场或战略性考虑。物资紧俏时的大量采购，还有季节性采购，等等。 29. 简述彼得·圣吉的学习型组织

：彼得`圣吉以“系统动力学”为基础，将“学习型组织”理论化、系统化。他认为，学习型组织就是组织及其成员获取、加工、整理、创新和利用知识，来知道和改善自身的行为和思想，从而达到增强适应环境也影响环境的组织。简而言之，就是一种能够不断学习、不断自我型组织的精神基础。学习型组织的内容，即五项修炼为：（1）自我超越，是学习型组织的精神基础。要求组织的每一个成员学习如何认清、加强并努力实现自己心中美好的愿望。做到此修炼的人应是全身心投入，充满将愿望变成现实的动力；（2）改善心智模式，是学习型组织的思维基础，要求组织成员有效表达自己的想法并以开放的心灵容纳别人的想法，

以改变原来固有思考问题的方式；（3）建立共同愿望，是学习型组织的动力基础。人们只有将个人的愿景整合为共同的愿景，致力于实现某种他们关切的事情，才会产生创造性学习，否则只能是适应性学习；（4）团体学习，是学习型组织的方法基础，要求组织成员能够敞开心灵、充分交流、相互启迪、共同提高；（5）系统思考，是学习型组织的灵魂，也是五项修炼的基石。各项修炼以系统思考为核心成为相互融合的技能。该项修炼要求组织成员从系统的角度而不是片面、零碎的思考问题，即形成整体意识、全局观念和动态平衡的思想。 学习型组织的真谛在于：学习一方面是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力；另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。

30. 控制的过程包含哪些环节?请简要说明 答：第一，制定控制标准。

这是控制过程的起点。标准，就是计量实际或预期工作成果的尺度。标准是衡量工作成果的规范，是在一个完整的计划中选出的计量工作成果的关键点。控制标准是多层次、多形式的，它是围绕着管理组织及其内部各环节所要完成的目标而制定的。控制标准系一般包括数量标准、质量标准、综合标准和时间标准等，在要求上要有较大的稳定性和较强的适应性，在文字表述上明确具体，便于考核。 第二，根据标准衡量执行情况。

这是控制过程的第二个步骤，可以看作是控制过程的一个“反馈”。有了标准以后，首先要明确衡量的手段和方法，落实进行衡量和检查的人员，然后通过衡量工作中的成效获得信息。一方面反映出计划的执行进程，使主管人员了解哪些部门工作成效显著，以资鼓励；另一方面，又能及时发现已经发生或预期将要发生的偏差。 要依据标准衡量执行情况，把实际与标准进行比较

做出评价。最理想的是在偏差尚未出现之前就有所察觉，并采取措施加以避免，在这个过程中，要考虑测定的精度和频率。精度是指衡量结果能在多大程度上反映被控制对象的变化。精度越高，越能反映被控制对象的状态；频率，是指被控制对象多长时间进行一次测量和评定。频率越高，越能掌握状态变化。对于测定的精度和频率总的原则是适当。 第三，纠正偏差。

这是控制的第三个步骤，是控制的关键。它之所以重要，就在于它体现了执行控制职能的目的，同时，将控制工作与其他管理职能结合在一起。在实际的衡量中，通过将标准与计划的执行情况进行比较，找出对偏差负有责任的主管人员，就能够准确地知道必须在什么地方采取纠正措施，从而迅速纠正偏差。这一步是在衡量工作成效的基础上，根据与标准的偏离程度，及时采取纠正措施，恢复到符合标准的状态上来。当然，并不是任何偏差都需要采取纠正行动，也并不是任何人都能采取纠正偏差的行动。仅在偏差较大又影响到目标时才需要采取行动，也只有被授予权利的人员才能采取行动。在采取纠正行动之前，必须认真分析产生偏差的原应，否则纠正偏差的措施不能奏效。产生偏差的原应是多方面的：有执行部门或当事人的责任，有外部条件的突然变化的原因，还有计划阶段预测不准或决策失误所致，等等。另外，采取控制措施，往往要结合其他管理职能。

上述控制过程的三个基本步骤构成了一个完整的控制系统、完成了一个控制周期。通过每一次循环，使偏差不断缩小，保证管理活动向目标方向健康发展。 31. 简要说明管理的四项基本职能是什么

：管理的基本职能是计划、组织、领导和控制。

组织的存在是为了实现某些特定目的，规定组织目标、制定实现目标的行动方案，这就是组织的计划职能。

组织职能通过建立组织结构，确定职能、职责和职权，对组织成员确定职位、明确责任、交流信息、协调工作，将组织内各个要素联结成一个有机整体，综合发挥人、财、物、信息等资源的效用，高效率地实现组织目标。

管理者激励下属，指导他们的行动，选择有效的沟通渠道解决员工之间的冲突，营造良好的组织氛围。这就是管理的领导职能。

各种随机因素常常干扰着计划的实现，管理者必须监控实施过程，将实际表现与 …… 此处隐藏：3800字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……