运维人员客户端操作规范电信 - 图文(3)

行施工，发现不符时应暂停施工，及时向派出工单部门反映。

第28条 进行设备安装前，应对用户端设备的使用环境进行检查，检查内容包括用户

电源、接地、环境温度、湿度、防尘情况。环境检查完成后，应作记录，并将记录结果在最后的开通交付报告中标识、注明。无条件测试地阻值时，应对地线的连接方式、地线的线径、地线的材质、从电信设备的接地点至大地的大致程度等进行详细描述。

第29条 为减少施工对客户工作的影响，设备施工一般要求1次完成，施工人数不超

过2人。施工时长以本地网SLA协议或与客户的约定为准，并在施工中注意和线路施工、开通调测环节衔接。

第30条 技术服务人员在进行设备安装时应戴好防静电环，以免因静电引起设备故障

或损坏。

第31条 设备必须放置在干燥、整洁、平整的机架内或者桌面上。如上架可放置在机

柜的托板上，须摆放平整，固定牢靠。

第32条 设备摆放位置周围10厘米范围内不得放置其他物品，保留足够的散热空间。 第33条 设备安装应靠近客户设备，尽量放在同一机柜中，连线长度不得超过技术

规范要求。

第34条 设备安装工作全部完成的标准为：设备安装在客户指定位置并固定；完成设

备电源线连接，并正常供电；完成设备间的线缆连接，绑扎美观。

第35条 设备安装中的注意事项

1. 设备安装位置应与用户商定，机架尺寸、高度应尽量与用户机房环境和谐，

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架内设备摆放整齐，面板保持在一个平面上，设备无积尘。

2. 设备安装牢固、连接可靠，机架垂直偏差不应大于3mm，符合设备抗震要求，必要时可采用辅助件进行加固。

3. 设备的电源线以及接地端应有相应的绝缘保护，不可裸露在外，以免发生电源短路，电源线应选用阻燃型。

4. 设备安装中在条件具备的情况下应保证接地良好，接地电阻应符合相关电气性能要求。

5. 设备接地线严禁与信号线相互缠绕，保护地上严禁接头，严禁加装熔断器或开关，接地端子必须经过防腐、防锈处理，其连接应牢固可靠。

6. 设备安装中若需将设备放置在机架内，应从下至上(上走线)或从上至下(下走线)依次占用，以便电缆或纤芯的布放。

第36条 对于放于客户端属于客户资产的设备，在订单中有明确要求由技术服务人员

进行安装时，在施工中也应严格遵守本规范的规定。

第四章 开通调测规范

第37条 技术服务人员在客户端进行的开通调测主要是指对所安装的终端设备的调测

和对本地段电路和全程电路无缝隙端到端的测试，目的是为验证电路是否达到开通标准。

第38条 技术服务人员在客户端进行开通调测时，若客户提出超出如上规定范围的电

路端到端开通测试要求，在电路定单中有明确注明且具备测试手段和测试条件的情况下，技术服务人员可按用户要求进行相应的测试。

第39条 开通调测中对终端设备的调测主要是指：对所安装的电信终端设备器件情况

进行检查和设置。对传输线路的测试主要是指：对电路误码率、设备收、发光功率、光纤衰耗值、线缆环阻及条件许可下高端协议的测试。对电路进行全程无缝隙端到端测试是指：在电路一端业务分界点处挂表，在对端骨干网

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节点处打环，然后再在电路另一端业务分界点处挂表，在对端骨干网节点处打环所进行的测试。即对图2中A、B两端进行的测试。

图2 全程电路无缝隙端到端测试的含义

第40条 为减少对客户工作的影响，技术服务人员在客户端进行开通调测时一般要求1

次完成，并尽可能与客户端电信设备安装一并实现；开通调测中人数不宜超过2人。

第41条 在跨地区电路的开通调测中，各省负责完成本省内电路的环回测试，电路的

全程调测由业务发起局发起并负责完成开通调测过程中的协调工作，中间局和对端局协同配合。在由集团发起的跨地区业务电路的开通调测中，电路的全程调测由业务领导局发起并负责完成开通调测过程中的协调工作，中间局和对端局协同配合。

第42条 针对基础数据业务，开通调测应进行如下工作：

1. 对客户端电信终端设备的调测。

2. 对采用电缆接入方式的线缆环阻的测试和记录，对采用光接入方式的设备收、发光功率值的测试和记录。

3. 误码率测试(DDN进行全程误码率测试，帧中继和ATM进行接入段误码率

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