组织行为复习题 无答案版(3)
A 情感承诺 B 连续承诺 C 规范承诺 D 行为承诺
24.下列不属于国外学者提出的组织结构所包括的因素的是( )
A情感承诺 B连续承诺 C规范承诺 D机会承诺
25.组织承诺的形成和发展是为了努力使以前的行为或决策正当化是指( )
A回顾性文饰作用 B 组织公平 C 员工——组织匹配 D 期望满足 三、多项选择题
1.人的价值观体系来源有( )
A、遗传 B、民族文化 C、家庭教育 D、社会舆论 E、大众传播 2.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有( )。
A 改变行为 B 改变态度 C 引进新的知元素 D 不予理采 E 重新进行角色定位 3.态度与价值观有根本的不同,在于( )。
A.价值观更抽象 B.价值观更稳定和持久 C.态度具有间接性 D.价值观具有间接性
4. 组织在日常的管理时间中可以通过那些途径来建设和培养员工的情感承诺?( ) A、招聘甄选合适的员工 B、通过培训和宣传 C、通过内部晋升 D、通过沟通和支持
5.知识工作者作为最求自主性、个性化、多样化和创新精神的群体,一般具有的鲜明的特点有( )
A、主要从工作中获得内部满足感 B、他们的忠诚更直接的是针对自己的专业 C、需要经常更新知识 D、希望工作中有更大的自由度和决定权 E、工作更多地依赖知识而不是外在条件或工具,因此,他们具有更大的流动性 6.J.P梅耶和艾伦指出的组织承诺的形成的因素包括( ) A员工-组织匹配 B期望满足
C因果归因 D组织公平和组织支持 E回顾性文饰作用 四、判断题
1.组织承诺对个体只有正面影响。 ( ) 2.职业承诺和组织承诺是一致的。( ) 五、名词解释
1.价值观 2. 态度 3. 认知失调4.组织承诺5.职业承诺6.上司承诺7.情感承诺8.规范承诺9.连续承诺10.回顾性文饰作用11.心理契约,组织公民行为
第四节 情感与压力管理、主观幸福感(包括兴趣和意志的复习题) 一、填空题
1.自觉确定目的,并支配调节自己行为,以克服各种困难,实现目的的心理过程,成为 。 2. 是人积极认识客观事物的心理倾向。
3.兴趣与爱好是十分相似的心理现象, 是一种认识倾向, 是一种活动倾向。认识倾向只要求弄懂、搞清楚这一现象,而活动倾向则有反复从事某种活动的愿望。 4. 是一种微弱而持久的情感状态,如,心情舒畅或郁郁寡欢,沉稳恬静等。 5.出乎意料的情况引起的情感状态称为 。
二、单项选择题
1.( )是人类探索知识、追求真理的重要内部动力。 A、情感 B、意志 C、能力 D、兴趣
2.所谓( )是指对自己的行为目的的重要性和正确性有充分的认识,并根据客观规律规划自己的行为,以实现预期的目的。
A、自觉性 B、自制性 C、目的性 D、计划性
3.所谓( )是指顽强地克服行动中的困难,不屈不挠地执行决定的品质。 A、坚持性 B、坚韧性 C、坚定性 D、持续性 4.兴趣对行为的影响不包括( )
A.提高行为的效率 B.产生内在动力 C.影响工作方向 D.有助于群体凝聚力的增加 5.根据Karasek的工作要求-工作决策自由度模型,以下哪种情况可以使员工积极主动的工作( )
A.低工作要求—低工作决策自由度 B.低工作要求—高工作决策自由度 C.高工作要求—低工作决策自由度 D.高工作要求—高工作决策自由度
三、多选题
1.根据情感发生的速度、强度、持续性和对人的影响程度,可分为四种基本形态( ) A、心境 B、热情 C、激情 D、应激 E、激励 2.以下属于激情的情绪有哪些( )
A.恬静 B.狂喜 C.愤怒 D.恐惧 E.绝望 3.意志对行为的调节作用表现在( )
A.效率作用 B.发动作用 C.坚持作用 D.克制作用 E.稳定作用 4.情绪智力的内容结构包括( )
A情绪知觉 B有效调控 C自我激励 D换位思考 E情绪促进 5.一般把意志品质归纳为( )
A、自觉性 B、果断性 C、坚持性 D、自制性 E、约束性 6.根据兴趣的倾向来分,兴趣可以分为( )
A、暂时兴趣 B、积极兴趣 C、消极兴趣 D、直接兴趣 E、间接兴趣 7. 尽管幸福是一种个人化的主观体验,但仍有一些理论能够比较好的解释人们为什么会形成主观幸福感,比较常见的有( )
A.目标理论 B.社会比较理论 C.适应理论 D.期望理论 8.影响人们的主观幸福感的常见因素有哪些( )
A、基因 B、人格 C、金钱 D、健康 E、社会支持 F.文化 四、判断题
1.兴趣与爱好是十分类似的心理现象,但二者也有区别。兴趣是一种认识倾向,爱好则是活动倾向。( )
2.情感具有社会性和实践性的特征。( ) 3.热情有积极和消极之分而激情没有。( )
五、名词解释
1.心境 2. 情绪 3.主观幸福感 4.工作倦怠
第五节 激励 一、填空题
1. 心理学上把引起个人行为;维持该行为并经此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫做 。
2.所谓 是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。 3.需求转变为动机的两个条件是 、 。需要达到一定强度 4. 动机是行为产生的 ,行为是动机的 ,只有 动机可以引发行为。
5.由优势动机引发的行为由 、 两部分构成。 6. 德国心理学家卢因提出的著名的人类行为公式是 。B=f(P,E) 7. 激励指的是 的心理过程。 8.美国心理学家_____________提出了需要层次理论。
9. 马斯洛将需要划分为五级:_________、__________、_________、__________、__________。 10. 尊重的需要可以分为两类,即_______________和_____________。
11.安全的需要可以分为两小类,即_______的安全的需要和对_______的安全的需要。 12. 期望理论的员工判断标准是员工个人的_________,而与实际情况不相关。 13. ___________是美国心理学家亚当斯于1960年代首先提出的,也称为社会比较理论 14. 公平理论认为人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性,即_________比较和_________比较。
15.根据强化的性质和目的,可以分成两大类:__________,___________。
16.在管理中,应用强化理论来改造行为一般有以下四种方式,_________,__________,_________,__________。
17. 霍桑实验使梅约发展出一种对人性认识的不同观点,即__________的人性假设。社会人 18. __________假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设。 19.提出X、Y理论的是__________。
20.强化理论认为人的行为是_______________的函数。 二、单项选择题
1. 根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与 …… 此处隐藏:3149字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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