加油站员工数质量管理教材(4)

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? 误差定义

根据中华人民共和国国家计量技术规范JJF1001－1998《通用计量术语及定义》，误差为测量结果减去被测量的真值，即：

误差=测量结果－真值…………………………………… ……………(1-1) ? 误差表示方法

误差的表示方法主要有以下几种： 1．绝对误差

测量值与真实值之差是测量的绝对误差。即：

绝对误差=测量结果－真值………………………………………………(1-2) 2．相对误差

相对误差是绝对误差除以被测量的真实值。即：

相对误差＝绝对误差/被测量真值3100% ………………………………(1-3) ? 产生误差的原因

要做到减少或消除误差，就必须了解产生误差的原因。一般误差主要有以下四个方面的来源：

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装置误差

计量装置是指为确定被测量值所必须的计量器具和辅助设备的总称。由于计量装置本身不完善和不稳定所引起的计量误差称为装置误差。

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环境误差

由于各种环境因素与测量所要求的标准状态不一致，以及随时间和空间位置的变化引起的测量装置和被测量本身的变化而造成的误差，称为环境误差。这些因素包括温度、湿度、气压、震动、照明、重力加速度、电磁场和野外工作时的风效应、阳光照射、透明度、空气含尘量等。

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人员误差

测量人员由于受分辨能力、反应速度、固有习惯和操作熟练程度的限制以及疲劳或一时疏忽的生理、心理上的原因所造成的误差。如视差、观察误差、估读误差等。

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方法误差

采用近似的或不合理的测量方法和计算方法而引起的误差叫做方法误差。例如，在计算中取?≈3.1416，以近似代替圆周率所造成的计算结果的误差，即为方法误差。

? 误差表现形式及其分类

在误差理论中，按照误差表现的特性可分为系统误差、随机误差和粗大误差；下面分别介绍它们的特性。

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系统误差

根据JJF1001－1998《通用计量术语及定义》，系统误差是指在重复条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差。

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随机误差

根据JJF1001-1998《通用计量术语及定义》，随机误差是指测量结果在重复性条件下，与对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值之差。

随机误差是由许多微小的、难以控制的或尚未掌握规律的变化因素所造成的。就单次测量而言，其误差值的出现纯属偶然，不具有任何确定的规律。但若反复测量的次数足够多，则可发现随机误差具有统计的规律性。随机误差的这种统计规律常称为误差分布率。在测量

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误差理论中，最重要的一种分布是正态分布率，因为通常的测量误差是服从正态分布的。当然，在有些情况下，随机误差还有其它形式的分布率，如均匀分布、三角形分布、偏心分布和反正弦分布等。

正态分布的随机误差按其正态分布曲线可定性地描述为以下特征：

有界性。在一定测量条件下的有限测得值中，其误差的绝对值不会超过一定的界限,即误差有一定的极限，绝对值足够大的误差出现的频率为零。

单峰性。绝对值小的误差出现的次数比绝对值大的误差出现的次数多，即绝对值小的误差出现的概率大，绝对值大的误差出现的概率小。

对称性。当测量次数足够多时，绝对值相等的正误差与负误差出现的次数大致相等,或者说它们出现的概率相等。

抵偿性。在实际测量条件下对同一量进行多次测量，即当测量次数无限增加时，随机误差的算术平均值随测量次数的无限增加而趋于零。即误差的算术平均值的极限为零。

? 粗大误差

粗大误差是指明显超出规定条件下预期的误差，粗大误差又称过失误差或疏忽误差。这种误差主要是人为造成的，如测量者的粗心或疲劳，在测量时对错了标记而测错，将3读成4而读错，将6记成5而记错等。此外，在测量过程中受环境条件的变化影响，或在实验中实验状况未达到预想的指标，以及使用有严重缺陷的仪器等，都有可能造成这种误差。含有粗大误差的测得值会歪曲客观现象，严重影响测量结果的准确性。这类含有粗大误差的测得值也称为坏值或异常值，这些值必须设法从测量列中找出来并加以剔除，以保证测量结果的正确性。 ?

加油机的误差计算

加油机的误差用相对误差表示，计算公式如下：

δ=VJ?VBtVBt?100%

式中，VJ为加油机走字数示值；

VBt为油品的真实值，可用标准罐计数取得；

δ为加油机的误差，用百分数表示，当VJ>VBt时，误差为正，即油站少发油，油站损耗小；当VJ

按照国标规定，加油机最大允许误差为±0.3%，加油机的最小被测量的最大允许误差为±0.50%。加油机的误差是不可避免的，在这个误差范围以内工作，是符合国家规范的。

? 加油机误差产生原因

①使用时间增加和油品中的水杂会使计量器缸腔磨损增加，引起活塞四周的泄漏量增加，使加油机的负误差增加，从而使加油站损耗加大。

②泄漏量大小与油品粘度有关，汽油粘度小，所以在相同情况下泄漏量较大，损耗增大。因此加油机应在线检定。互换油品品种时，也应重新检定，避免因粘度不同而造成的误差。

③底阀不严，吸入管线回流或低液位拉气都会造成管线内产生气体，会以气代油，使发油量减少，造成加油机正误差增加，从而使加油站溢余增大。

④流量变化引起误差变化。当小流量发油时，因单位时间内泄漏量不变，同一数量油品的发油时间增加，所以引起负误差增加，当流量越小，如大大小于额定最小允许流量时，损耗将会成倍增加。日常生活中可以看到，当自来水龙头拧得很小时，发现水表不会转动，此

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时产生100%的负误差。一般市区内加油站由于摩托车、小车多，加油流量小，损耗就会大些。

⑤因电磁阀损坏、电脑累计系统故障、计数部件损坏等计数装置问题而引起的特发性油品损耗。

⑥检定时温差大而未修正、检定初始油流中有气体等问题造成检定失准而导致误差调正错误，从而造成加油机损耗过大。

加油员应了解加油机误差的产生原因，针对上面误差产生原因，采取一定措施，可以减少加油机的误差，从而降低油站损耗。

第六环节：计量数据处理

计量数据处理是计量工作的一个重要环节，只有科学的数据处理，才能得到合理的测量结果。计量数据处理应当真实可靠地反映测量准确度。用数字形式表示测量结果时，应正确处理“有效数字”，才可得到合理的测量结果。

在计量过程中，对测量结果的数字进行处理时，应该确定用几位数字来表示测量和计算的结果。在数字处理时，会碰到两种不同名称的数值，即近似值和有效数字。

? 近似值

如2、1/2、10、0.8532等数字是正确的，因其不附有近似性或不确定性；而π、e、…虽然是正确数，但它们不能用有限位数字准确表示出来，一般只能用几位有限数来表示，即

π=3.1416 e=2.7183

如此表示的数值只能与真值接近或近似，故称为近似值。大多数情形下，计量结果所得的算术平均值等，都属于这样的数值。

? 有效数字

若近似数字的绝对误差值不超过该数末位数的正负半个 …… 此处隐藏：3537字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……