加油站员工数质量管理教材(3)

中石化贵州六盘水石油分公司

调查分析：由于多日不见澄清，M公司怀疑油品产生了乳化。抽油样送质检室进行检测，经质检室检测发现该油品的瓶底有大量微小的固体沉淀，因此判断油品不是单纯进水乳化，经实地调查，发现由于洪水曾淹过加油罐，造成大量泥沙渗入罐体内，泥沙颗粒微小，所以一直悬浮在油中，反映在油样混浊不清。

处理措施：M公司与油库协商，把西坑加油站的油品全部抽到油库进行处理，并对西坑加油站的油罐进行彻底的清洗，重新装油后再抽样化验，油品质量合格。

■ 案例5：2008年12月，共计有32台电喷式小汽车因使用G公司所售的97号汽油而导致油泵损坏的投诉。发生故障车辆多为定点记账加油单位，车型有宝马、凌志、捷达、桑塔纳等。

原因分析：该公司接到客户投诉后，立刻在加油机取样送至检验中心化验分析。经检验，油品溶剂洗胶质超标4倍多，达18mg/100ml（标准：不大于5 mg/100ml）。造成胶质不合格的原因是油罐长期没有清洗。据了解，老城区的加油站，最短四年，最长十几年没有清洗过油罐，罐内有水、铁锈等。另一原因就是柴油罐车没有清理干净就改装汽油，因混载而造成油品质量不合格。

油品溶剂洗不合格造成的结果：油罐长期没有清洗，油品容易氧化变质，颜色加深变黑，沉淀物和胶质增大，在发动机中使用时形成的沉淀物数量越多，易堵塞油路、粘结气门、增加积碳、降低发动机功率。

发动机燃料在常温条件下有被氧化的趋势，燃料氧化后生成胶质。胶质是一种烃类经过氧化、聚合、缩和而成的深棕色或黑色的含碳、氢、氧、硫、氮等的复杂化合物，分子量大，不能挥发。当胶质生成量不大时，能溶于燃料，但随着氧化的加剧，胶质含量较大，使燃料的颜色加深，直至生产胶状沉淀。

实验室测定胶质的实验方法是汽油在试验条件规定的热空气流中蒸发（人工氧化），油中的烃类氧化、聚合、缩和生成胶质。

溶剂洗胶质可以作为发动机燃料在储存时重要的质量控制指标。由于燃料中化学成分不同，安定性不同，油品的储存的条件也不同，因此在储存过程中，要定期抽样测定油品的溶剂洗胶质含量，并根据测定结果决定是否应立即使用或可以继续储存。

第二章 计量基础知识

《学习目标》 加油站员工（二级营业员、一级营业员、主管）通过学习和掌握计量基础知识、计量法规、数据处理等方面的知识，熟悉、了解加油站油品计量的有关理论知识，为下一阶段学习内容准备知识。

《学习内容》

第一环节：计量的定义和基本特点

计量的含义是“实现单位统一、量值准确可靠的活动”。计量学利用科学技术和监督管理手段实现测量统一和准确，是实现单位统一和量值准确可靠测量的科学，是关于测量理论与实践的知识领域的一门技术基础科学，也是现代科学的重要组成部分。 计量概括起来具有以下基本特点：

■ 准确性

准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度。在现实生活中不存在完全准确无误的测量，因此通过计量不仅要明确给出被测量的数值，还必须给出该测量值的误差范围，否则被测出

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的量值就不具有充分的实用价值。因此所谓量值的统一，也是在一定准确度范围内的统一。

■ 一致性

一致性是指在统一计量单位的基础上，无论在不同的时间、地点、采用不同的计量方法，使用不同的计量器具或由不同的人对同一量值进行测量时，只要符合有关计量要求和规范，其测量结果就应在规定的误差范围内一致。也就是说，测量结果是可重复、再现和比较的。

? 溯源性

根据JJF1001-1998《通用计量术语及定义》中给出的定义，溯源性是通过一条具有规定不确定度的值能够与规定的参考标准，通常是与国家测量标准或国际测量标准联系起来的特性。

? 法制性

计量本身的社会性，不但要依赖于科学技术手段，而且还必须有由政府主导建立起来的法律保障。特别是对直接影响国计民生、涉及公民利益、需要特殊信任的领域，更要有法律保障。

第二环节：计量的基本概念

? 量

自然界的各种现象进行了大量的比较，如山峰的高低、河流的宽窄、天气的冷热等。经过长期实践经验的累积，逐渐产生了以“量”的概念来表示比较的结果。这从根本上揭示了任何现象、物体或物质都具有一定的形式，所有这些形式都可以通过量来表征，也就是说量是“现象、物体或物质可定性区别和定量确定的一种属性”。

量通常分为可“数”的量和可“测”的量。可“数”的量是通过“计数”得到的，比如某校有多少名学生，这种量除非数错一般不会产生不同的结果。而可“测”的量则是用一定的测量仪器或工具通过测量才能获得的量，这种量往往带有误差，如油品检尺的结果，由于液面的波动、测量时量油尺的温度与检定时的温度不同等造成的偏差，使测量结果含有误差。

一个量由数值和计量单位两部分构成，如某罐油品的油温是16.8℃(摄氏度)，这里“16.8”就是数值，“℃”则是计量单位。只有同名量才可以比较大小，如身高1.75m（米）的人与身高1.70m的人在相同测量条件下相比，前者的身高就较后者高。因此，表示一个量必须在其数值后面注明所用的计量单位，没有计量单位的量是毫无意义的。

? 测量

确定客观事物“量”的大小的过程，就是测量。确切地说“以确定被测对象量值为目的的全部操作”就叫测量。所谓“全部操作”可能是很简单的，如测量油温，也可能是相当复杂的，如测量油罐内油品的重量。

按照被测量获得的方法，测量可分为直接测量和间接测量两大类。直接测量是不必测量与被测量有函数关系的其它量，而能直接得到被测量值的测量方法，如用量筒测量液体体积；间接测量是通过测量与被测量有函数关系的其它量，才能得到被测量值的测量方法。如通过直接测量圆柱体的直径（d）和高（h），就可求出圆柱体的体积V（V＝πd2h/4）。

? 计量基准、国家基准、副基准、工作基准、计量标准

? 计量基准 为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值，用作参考的实物量具、测量仪器、参考物质或测量系统称为计量基准。如：1kg质量标准； 1m长度标准；100Ω标准电阻；标准电流表；铯频率标准；标准氢电极等。

? 国家基准 经国家鉴定并批准作为统一全国量值最高依据计量标准称为国家基准。

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国家计量基准是全国量值溯源的最终端，是统一全国量值的最高依据。

? 副基准 通过直接或间接与国家基准比对或校准来确定其量值，并经国家鉴定批准的计量器具，建立副基准的目的是代替国家基准的日常使用也可以验证国家基准的变化。

? 工作基准 是经与国家基准或副基准比对或校准，并经国家鉴定，实际用于检定计量标准的计量标准，以防止国家基准和副基准由于频繁使用而丧失其应有的准确度或遭受破坏。

? 计量标准 是按照国家规定的准确度等级，作为检定依据的计量器具或标准物质。计量标准可以按不同的准确度分成若干个等级。

? 计量器具

计量器具是能用以直接或间接测出被测对象量值的装置、仪器仪表、量具和用于统一量值的标准物质，包括计量基准器具、计量标准器具和工作计量器具。计量器具是我们计量工作的硬件基础，依法自主管理好计量器具是 …… 此处隐藏：4293字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……