自考组织行为学2005-2012年真题及答案详解 - 图文(8)

C. 单线式 D. 集束式

11. 每个人都需要他人，因而具有人际关系的需求。这种观点的提出者是( ) A. 霍曼斯 B. 劳勒 C. 伦林

D. 舒兹

12. 组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的( ) A. 交际关系 B. 利害关系 C. 心理关系

D. 互动关系

13. 群体间的互动行为所涉及的群体至少有( ) A. 一个 B. 两个 C. 三个

D. 四个

14. 下列不属于．．．领导服务功能的是( ) A. 工作服务 B. 心理咨询服务 C. 信息服务

D. 沟通服务

15. 企业家的核心能力是( ) A. 创新能力 B. 社交能力 C. 激励能力

D. 决策能力 16. 领导有效决策的根本是( ) A. 决策的科学化 B. 决策的民主化 C. 决策的法制化

D. 决策的合理化 17. 基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是( ) A. 物质动机 B. 原始动机 C. 习得动机

D. 精神动机

18. 根据需要的对象是如何得到，可将需要分为( ) A. 物质需要与精神需要 B. 高级需要与低级需要 C. 自然需要与社会需要

D. 生理需要与心理需要

19. 行为改造型激励理论也称为ABC公式，其中字母A指的是( ) A. 产生行为的前因 B. 行为本身 C. 行为的过程

D. 行为的后果

20. “7S”模型中“硬性的S”指的是( ) A. 战略、结构和制度 B. 战略、人员和风格 C. 结构、制度和技能

D. 战略、人员和制度

21. 为组织成员提供参与管理的机会，培养其责任感，提高工作主动性和创造性，满足其自我实现的需求。这是( ) A. 保健激励 C. 成就激励

B. 情感激励 D. 责任激励

22. 下列不是现代组织结构理论代表人物的是( ) ．．A. 巴纳德 C. 钱德勒

B. 西蒙 D. 韦伯

23. 在组织变革过程中，人们担心变革失败威胁自身的安全，因而就抵制某种变革的实施，这是( ) A. 求全性心理 C. 恐惧性心理

B. 习惯性心理 D. 安全性心理

24. 被称为美国组织文化理论代表作的是( ) A. 《企业的人性面》

B. 《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 C. 《工作与人性》 D. 《工作和激励》

25. 组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具以及组织部门的建筑格局等属于组织文化的( )

A. 文字和标识表现形式 C. 物质象征表现形式

B. 仪式表现形式

D. 实物形象和艺术造型表现形式

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26. 度量集中趋势的最常用的指标有( ) A. 算术平均数 C. 标准差 E. 集中数

27. 影响人际吸引的交往因素有( ) A. 邻近 C. 互动 E. 互利

B. 中位数 D. 上数

B. 相似 D. 互惠

28. 领导行为作为一种动态的活动过程，其特点有( ) A. 示范性 C. 互动性 E. 环境适应性

29. 决策的实验实证阶段所要完成的任务有( ) A. 验证方案是否可行 C. 科学地评估方案 E. 初步组织实施方案

30. 组织文化理论把组织中的个体看作是( ) A. 社会人 C. 观念人 E. 机器人

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 31. 行为

32. 事业生涯管理 33. 群体压力 34. 激励机制 35. 组织决策体制

四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 36. 简述归因论所研究的基本问题。 37. 简述个人加入群体的动机。 38. 简述现代企业家的能力素质。

39. 试用示意图说明人类行为的基本心理模式。

40. 简述主观不公平感的含义及产生主观不公平感的原因。 五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 41. 试述冲突过程的五阶段模型。

42. 结合组织变革力场分析方法，谈谈组织管理者如何克服阻力，实施组织变革。 全国2010年7月高等教育自学考试 组织行为学试题解析 （课程代码：00152）

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

B. 激励性 D. 引导性

B. 个别地方是否需要修改 D. 判断决策方案的有效性

B. 文化人 D. 经济人

1． B

【解析】（P19）工程心理学是由实验心理学发展而来的，它重视如何设计适合于每个人的工作程序和工作环境。 2． C

【解析】（P14）宏观的组织行为学当做一个整体，研究组织的心理和行为规律。 3． C

【解析】（P35）相关分析中的相关系数的范围是从+1经过0到-1，同样数值的正相关系数与负相关系数表示同样大小的相关。 4． A

【解析】（P53）态度是指个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。 5． B

【解析】（P60）信念是激励人按一定的观点，原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向。 6． B

【解析】（P79）任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有所价值的新成果。 7． A

【解析】（P111）事业生涯的纵向变动，就是组织内部的职工个人工作等级职位升降。 8． D

【解析】（P105）霍兰德认为，个人的个性类型是职业选择的重要决定因素。他认为有六种基本的个性定向决定着人们从事职业的种类：①现实操作型；②调查研究型；③社会型；④常规型；⑤管理型；⑥艺术型。 9． C

【解析】（P141）角色期待这种心理契约规定了双方的期待，也就是雇主对雇员以及雇员对雇主的期待，事实上这种心理契约规定了每个角色的行为期待。 10．D

【解析】（P160）最普通的非正式性沟通是集束式传播。 11．D

【解析】（P178）心理学家舒兹认为，每个人都需要别人，因而具有人际关系的需要。 12．C

【解析】（P175）作为组织行学研究对象是人际关系，主要是指人们之间的心理关系，特别是组织成员之间的心理关系。 13．B

【解析】（P196）群体间的互动是指发生在不同工作群体之间的相互影响相互作用，至少涉及两个以上群体间的相互作用。 14．D

【解析】（P228）领导服务功能有：①工作服务；②心理咨询服务；③信息服务。 15．D

【解析】（P248）企业家的决策能力就构成了企业家的核心能力。 16．A

【解析】（P294）决策科学化是组织发展的内在要求，是社会发展进步的必然趋势，也是领导有效决策的根本。 17．B

【解析】（P302）原始动机是天性的，是基于身体内部生理平稳的变化而产生的，是生物体的共同需要。 18．C

【解析】（P304）从需要的对象是如何得到的角度来划分，可分为自然需要和社会需要。 19．A

【解析】（P346）行为履行型激励理论与内容型、过程型激励理论并不矛盾，而是两者的基础上加以运用。所以有的理论家把它称为ABC公式，A是Antecedent,即行为的后果; B是Behavior；即行为本身；C是Conquence,即行为的后果。 20．A

【解析】（P351）美国企业之所以在严酷的冲击面前为得疲软，是因为他们在管理过程中重视三个硬件S，即战略、结构、制度。 21．D

【解析】责任激励是为组织成员提供参与管理的机会，培养其责任感，提高工作主动性和创造性，满足其自我实现的需要。 22．D

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