自考组织行为学2005-2012年真题及答案详解 - 图文(10)

A．再生性 C．转移性

B．交替性 D．发展性

20．美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是( ) A．生存需要、相互关系需要、合群需要 B．生存需要、相互关系需要、成长需要 C．生理需要、尊重需要、权力需要 D．生存需要、尊重需要、成长需要

21．吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，这“三奖”具体是指( ) A．增益奖、增辉奖、增效奖 C．增效奖、增益奖、争先奖

B．增辉奖、增效奖、争先奖 D．增益奖、增辉奖、争先奖

22．组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组织成员的( ) A．认同感 C．参与度

B．协同性 D．和谐度

23．根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用下列哪种方法?( ) A．降低变革压力的强度 C．增大变革阻力的稳定性

B．增大变革压力的强度

D．把变革的压力转变为变革的阻力

24．20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。这一理论是( ) A．行为科学理论 C．组织文化理论

B．权变管理理论 D．人际关系理论

25．世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的( ) A．学院型 C．棒球队型

B．俱乐部型 D．堡垒型

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26．在调查法中，一般采用的具体的调查方法有( ) A．面谈法 C．案例追踪法

B．电话调查法 D．问卷调查法

E．心理测验法

27．下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有( ) A．轮式沟通 B．Y式沟通 C．链式沟通 D．全方位沟通

E．圆式沟通

28．领导权的分配应坚持的原则有( ) A．量才适用，德才兼备原则 B．职权一致，责权对等原则 C．分配适度，系统优化原则 D．因事设人，量才授权原则

E．保权授责，科学授权原则

29．途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有( A．指令型 B．独裁型 C．支持型 D．参与型

E．成就型

30．在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有( ) A．需要层次理论 B．双因素理论 C．期望理论 D．ERG理论

E．公平理论

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31．工业心理学 32．事业生涯的设计 33．群体思维 34．冲突

35．职业生活质量

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 36．简述文化的功能。

37．简述制约群体有效性的外部环境条件。 38．简述领导威信的作用。 39．简述组织变革的内容。 40．简述组织文化的积极作用。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 41．试述麦克里格Y理论的基本观点及相应的管理措施。

)

42．试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。

全国2010年4月高等教育自学考试 组织行为学试题解析

（课程代码：00152）

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 1． B

【解析】（P53）态度是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向，一般来说态度由三种因素构成，①认知；②情感；③意向。情感指主体对态度对象的情感体验。 2． D

【解析】（P14）微观组织行为学主要研究的是个体、群体和领导心理与行为规律，宏观组织行为学把组织看作一个整体，研究组织心理和行为的规律。 3． B

【解析】（P35）用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法。 4． A

【解析】（P63-64）能力按其发展程度的差异，即能力水平的高低可分为能力低下、一般能力、才能、天才。 5． C

【解析】（P79）创造性行为的特点有：①首创性；②有用性；③适用性；④主动性。 6． A

【解析】（P281）领导者进行决策时必须对各种备选方案进行比较，在分析较多个方案的基础上择优选用。 7． B

【解析】（P113）人们一生大致可以划分为五个阶段。 8． C

【解析】（P108）薛恩认为，事业生涯计划是一个持续发现的过程。 9． D

【解析】（P129）虽然许多组织中存在着亚文化———以工作群体为中心产生的———从而存在组织正式规章制度之外的一些规则。 10．C

【解析】（P181）在人的诸多个性品质中，热情是决定一个人在他人心目中印象的关键性因素。

11．C

【解析】（P133）群体的构成的意义在于就预测群体成员的离职率这一点来说，群体的构成可能是一个重要的变量。 12．A

【解析】（P148）一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高，这种现象叫群体助长或群体促进作用。 13．C

【解析】（P172）一种更为复杂、更费时间的方法德尔斐技术。 14．A

【解析】（P187）观察是了解人际关系最简便、最常用的方法。 15．D

【解析】（P200）当群体间的关系过于复杂，以至于通过计划特别工作组和工作团队等方式都无法协调时，组织就应该构建综合部门。这种永久性的群体维持起来代价很高。 16．B

【解析】（P205）人们常常把它们视为冲突源，概括为三类，沟通变量、结构变量和个人变量。 17．A

【解析】（P271）何塞和布兰卡特认为领导方式的选择取决于工作中被领导群体的成熟度。 18．C

【解析】（P280）一项正确的决策必须在现有的主观条件下顺利实现，决策是否可行，也是衡量决策正确性的标志。 19．D

【解析】（P305）人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。 20．B

【解析】（P323）在管理实践中将员工需分为生存需要、相互关系需要、成长的需要。 21．D

【解析】（P358）塑造企业总体形象：①增益奖；②增辉奖；③争先奖。三奖中争先奖为最高荣誉。 22．A

【解析】（P390）组织成员认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，是组织成员群体意识与群体态度的总和。 23．B

【解析】（P402）管理者可以通过下述方法开创变革局面，增大变革压力的强度，降低阻力的强度或

稳定性，把阻力转移。 24．C

【解析】（P428）组织文化理论是20世纪80年代兴起的组织管理科学，它的兴起标志着组织管理科学研究进入了新阶段。 25．A

【解析】（P442）学院型的组织为成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 26．ABD

【解析】（P31）调查法一般用面谈法、电话调查法、问卷调查法。 27．ABCDE

【解析】（P158）管理学家莱维特曾对组织正式沟通进行比较全面的研究，研究表明，组织和群体中正式的沟通网络存在着五种基本形式，轮式沟通、丫式沟通、圆式沟通、链式沟通和全方位式沟通。 28．BCD

【解析】（P232）领导权的分配应坚持以下的原则：①职权一 …… 此处隐藏：1903字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……