cym公司培训体系建设(2)

三、培训的定位

员工培训是为公司生产经营管理活动中的重要内容，对企业的生存与发展有着至关重要的意义，它是开发全员潜能与创造力，全面提升员工整体素质的必要条件。为有效开展这项活动，使培训工作同企业的企业文化、发展目标、管理方法、生产特点密切结合，培训也必须结合企业的战略发展目标及行业的法规标准等。

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1、 近期目标与长远战略

公司员工培训既要满足当前生产经营的迫切需要，又要具有战略眼光，做到未雨绸缪，为公司的未来发展做好人力资源方面的战略储备。“近期”与“长远”有时会发生人、财、物等方面冲突，为长远打算的培训项目可能费时费力，又看不到立竿见影的效果，但我们必须眼光放远，只要人才预测方向准确，经过培训的新型人才必将在未来一轮的竞争中产生出他人不可替代的巨大效益。培训体系的建设及完善是公司所有同仁众望所归的期盼。 2、 行业法律法规标准

同时，我公司作为一个特殊产业，企业内部的培训也必然有它的特殊性，比如除了常规的培训课程：企业文化建设、中高层管理人员管理技能、部门协作与沟通、岗位职责等通识类教育培训课程以外，生产性企业对内还需要安排ISO2000等各类培训以面对各类政府部门的监督及检验，公司的培训工作任重而道远。

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第三章 培训的架构

一、培训组织与职责分工 1、 人力资源部

（1）计划的汇总、审批申报及实施跟踪；

（2）负责新员工入职培训及管理类相关培训课程的组织实施； （3）负责所有培训记录元件的收集汇总与保管工作；

（4）负责建立培训激励机制、培训政策、组织内部培训讲师编写培训教材、评审培训教材、评估鉴定内部培训讲师，对培训讲师、部门主管提供有关培训的专业咨询与指导，进行培训评估。 2、 公司高层

审批培训激励方案与政策；提供培训需求资源与财力、物力支持。 3、 部门主管

（1）负责提出本部门人员培训需求，制定部门内部的岗位专业培训课程及讲义、GMP和SOP文件等，并负责讲授本部门专业课程； （2）协助人力资源部开展新员工培训及其他培训工作。 4、 内部培训讲师

（1）根据培训大纲编写培训教材、主讲擅长的培训课题与培训考核、进行培训效果评估；

（2）根据培训效果评估制定培训改善方案并反馈给人力资源部和部门主管。 5、 员工

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积极参与培训，应用培训所学。 二、培训资源

资源保障是企业展开培训工作的前提条件，只有前期资源准备充分，后期的培训工作才能顺利进行。一个良好的培训资源体系是由以下几部分组成。 1、 课程体系

按公司培训资源利用方式的不同培训分为： （1）新进人员入职培训

培训对象及时机： 人事部门每月针对新进人员安排入职培训课程。

训练课程：

●公司发展历程（简要）；

●公司项目的简介（有必要到项目去看一下） ●公司使命、愿景、核心价值观； ●员工职业道德及操守。

●工作基本问题（考勤、假期、组织架构、工资发放、保险、工作单的使用、差旅申请、借款、合同流转、通讯录、办公用品领用、吃住环境、食堂、住宿、） （2）在职人员技能培训

●岗位职责 ●安全生产 ●岗位实际操作

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（3）国家强制性培训

（4）通用管理类课程

（5）各职能管理类课程

2、 讲师团队

培训讲师分为内部兼职培训讲师、和外部讲师两种。内部讲师由各部门推荐，经部门经理审核后最终由总经理审批，方可具备内部讲师资格（参见《内训师管理制度》），外部讲师是为具有权威机构中的咨询培训讲师。

（1）内部兼职讲师：除负责本职工作外兼职负责培训工作。日常工作的管理和考核仍在原部门，培训工作的管理和考核归公司人力资源

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部负责。其职责包括：收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估。

（2）外部讲师：主要是本企业之外的在本行业高新技术领域或本公司人员不擅长但又必须掌握的知识领域的优秀讲师。 （3）筛选原则

●内部讲师筛选考核原则参见公司《内训师管理制度》。 ●外部讲师筛选遵循择优录取原则。 3、 资金支持

作为公司全年培训运作计划，年度培训计划必须回答公司做什么培训项目、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。其中的预算工作是一个关键的环节，如何做好这项工作对有效开展年度培训工作有着重要意义。年度培训预算的基本任务包括确定年度培训费用总量、明确费用使用方向、预算管理机制和规定等。 三、培训管理制度及流程

1、 公司《培训管理制度总则》，包括公司培训原则、职责、制度、流程、实施、评估等。

2、 公司《内训师管理制度》，包括对公司内部培训师的筛选、培训、实施培训、考评、课件制作等。

3、 外出培训：各种外出培训，须由有关当事人提出申请，填写并提交《外出培训申请审批表》（见附录一），由公司相关领导审批，报人力资源部备案。

4、 专项培训管理流程：专项培训特指为职工提供的与履行现岗位职

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责不存在直接关系，但与职工个人职业生涯发展密切相关的，旨在拓展职工职业发展空间的各种教育培训活动。本流程适用于公司专项培训管理工作（见附录二）。

5、 内部培训实施流程：为了达到公司发展对人员综合素质和岗位技能的要求，在明确员工岗位职责的前提下，进一步提高员工岗位任职能力，把培训管理规范化，人力资源部特联合其他职能部门制定内部培训实施流程（见附录三）管理规范。

6、 培训教材准备流程：为了加强对培训教材的准备与管理，规范培训教材的管理流程，保护公司知识产权，特设立该管理流程（见附录四）。

7、 培训效果评估流程：培训效果评估流程（见附录五）旨在通过一定形式，把培训的效果用定性或者定量的方式表达出来，继而提高培训效果，逐渐提升绩效。

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第四章 培训需求与计划

一、培训需求与培训计划 1、 培训需求调研

公司人力资源部与每年10月份组织各部门开展培训需求调研工作，并对各部门培训需求进行汇总分析后将需求集中的内容列入下一年度培训计划。 2、 培训计划

（1）年度培训计划: 公司人力资源部于每年12月15日前完成下年度培训计划的汇总工作，最终经公司总经理审批通过后便可组织实施。于每年12月31日前提交年度培训执行情况表及年度培训总结报告，报告公司总经理审批。

（2）月度培训计划：各职能部门在年度培训计划基础上将其按月分解，于每月度15日前提出下一月度培训实施计划，由人力资源部负责汇总并负责监督实施、收集培训记录等，并与每月25日前将下月度培训计划汇总表及当阅读培训执行情况表报公司人力资源部备案。 二、培训需求的分析

培训计划制定始于对培训需求的分析，根据培训需求分析的结果拟订培训计划和执行培训计划。培训需求分析的目的是确定培训需求，最终目标是帮助员工实现自我发展，达到企业的要求，最终实现企业的发展与进步。一般说来，企业培训需求分析必须包括以下三个环节：组织需求分析、岗位需求分析、员工个人需求分析。这三方面的需求分析为企业培训计划的制定、培训项目的选择提供了全面依