银行招聘无领导小组面试大全(经典例题解析及备考攻略)(2)

有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点

已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的

深度和广度，会给HR感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。

5. 在混乱中试图向正确的方向引导讨论

有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导

大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是否

应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是HR会欣赏你有这样的意识。

6. 在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论

小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么

资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以

在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同结

论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局

观”，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被HR赞赏。

7. 具有时间观念

工作中的团队对时间观念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很

重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。

8. 能够对整个讨论进行领导

通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告

奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。

二、小组面试中个人的扣分项可能包括：

1. 完全忽略别人的论述

通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地

认为只要表达自己的观点就足够了。

2. 不友好地打断别人

当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。

通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。

3. 啰嗦

繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。

4. 避免太Negative的语言表述

当不同意对方的观点时，尽量避免使用“我完全不同意XX的观点”或“XX的观点是

完全错误的”等表达方式。更合理的表达可以为，“XX的观点虽然比较全面地分析了 ，

但是在某些方面可能还有改进的地方 ”。这里涉及到了communication skills的一

些问题，需要平时的锻炼。

5. 搬出教条的模型以期压服别人

在分析某些案例时，很多人喜欢说：“我觉得这个问题可以用XX模型来分析”，抛

出所谓的“SWOT”、“4P”等等理论，以期说服别人。可是理论永远是理论，代替不了实

事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所

认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。如果团队成员中有人

不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有考虑到团队的

其他成员。可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不同的模

型，删减之后直接从浅显的地方入手，引导其他成员。

6. 否定一切，太aggressive

否定一切别人的观点，只认为自己的观点是正确的，这样很没有sense。

7. 充当领导者是把双刃剑

极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感；充当领导者的度很难把握，太

强则会太aggressive，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要

轻易尝试这个角色。

三、关于小组面试的一些误区：

1. 小组面试绝不是你死我活，而是一个团队与协作精神的展现

团队表现得好，成员都有加分，成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱，大家

争持不下，没有达成结论，则很有可能全军覆没。

2. 个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点

太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在通过小组面试这一关后，在一对

一的面试中，再表现出自己特立独行的一面也不迟。

2应对无领导小组的技巧与方法 一、发言要积极、主动

面 试开始后抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官员留下较深的印象，而且还有可能引

导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思 想观点上来，从而争

取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以

弥补自己发言的不足，从而使自己的应答内容更趋完 善。对自己充满信心。无领导小组讨

论虽然是求职竞争者之间的"短兵相接"，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试

者都是一样地公平竞争。所以希望每 一位考生或者应聘者都要放下包袱，大胆开口，不

怯场，抢先发言。对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不

敢放声交谈，那就等于失 去了被考官考查的机会，结局自然不妙。当然，如果能在组织

好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。

二、要努力在小组中奠定良好的人际关系基础

其 实小组中每一个队友的想法都是差不多的，在是否接受别人观点的考虑中，他会首先考

虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受 你的观点。若他认为

彼此存在的是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重

队友观点，友善待人，不要恶语相向。相信每一个成员 都想抓住机会多多发言，以便展示

自己。但为了过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，会得到整个小

组的厌恶，这样的人往往只会导致自己最 早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、

没有团队意识的人

三、一定要把握住说服对方的机会

试 图说服对方的时候要看好时机，不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在

情绪激动时，对方的情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持 原有的观点，做出过

火的行为，造成更难以改变的结果。所以要找准时机，找到与对方言语里共同的观点，引

申出自己的观点，让对方在一定程度上能感觉他的观点 与你的有相同之处，然后在对方对

你稍稍放下敌对心理，对方情绪有所放松的时候你合理的提出自己的观点，以及很充分的

理由。这样，才能在这场心理战斗中取得 胜利。

特别要注意的是在自己发言的时候，要尽量做到论证充分，辩驳有力。小组讨论中，当然

不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个 人的语言能力、思 维能力及业务能力，

夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。语

不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，有的放矢，尽 量能够一下子说到点子上，这样可

以起到一鸣惊人的效果。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相

加，要做到既能够清楚表达自己的立场， 又不令别人难堪。

四、发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信

发 言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此 …… 此处隐藏：2553字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……