李柠说“礼”：旅游礼仪 导游礼仪(十)

导游应科学地安排好旅游日程,合理分配时间,巧妙地组织好参观游览的内容,满足旅游者的要求。

李柠说“礼”：旅游礼仪 导游礼仪（十）
　　4．导游的工作礼仪
　　(1)安排日程与组织活动
　　导游应科学地安排好旅游日程，合理分配时间，巧妙地组织好参观游览的内容，满足旅游者的要求。要安排得当，事半功倍，使
　　旅游者满意，应注意以下4点：
　　①参观与游览兼顾
　　一般旅游者来访，不仅出于对我国或某地区的历史文化的仰慕，而且对今日的建设情况以及人民的生活现状也怀有极大兴趣，因此，在条件允可的情况下，尽量兼顾参观和旅游，譬如上午游览名胜古迹，下午安排参观幼儿园、工厂和居民区。参观幼儿园对年长者居多的游团所产生的良好反应是明显的，天真烂漫的儿童表演，会令异国他乡的“爷爷”、“奶奶”们一个个眉开眼笑，欣喜万分，享受到特有的“天伦之乐”。在参观单位时，还可以安排一些座谈活动，这样使
　　旅游者得到调剂，恢复体力。
作者：李柠院长简介
·北京礼仪专修学院创始人
·“奥运加油、中国加油”赛场文明手势设计专家
·中宣部国民“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪读本起草专家
·北京第二十九届奥运会志愿者通用培训（礼仪）教材撰写专家
·北京第十三届残奥会志志愿者通用培训（礼仪）教材撰写专家
·北京第二十九届奥运会颁奖礼仪专业志愿者专家评审组成员
·北京第十三届残奥会志愿者工作首批专家顾问团---顾问
·北京第二十九届奥运会、残奥会志愿者通用培训专家
·北京第二十九届奥林匹克组织委员会文化活动部颁奖仪式专业志愿者评审专家
·北京第二十九届奥林匹克组织委员会文化活动部颁奖仪式专业志愿者培训专家
·北京奥运会、残奥会志愿者通
用培训精品课程特聘专家
·北京第十三届残奥会志愿者培训试点工作评估专家
·荣获北京奥运会、残奥会志愿者工作突出贡献奖
·二零零八年被评为北京奥运会培训工作先进个人
·2005年被授予2004年度中国十大经济女性杰出贡献人物奖
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