怎么增加忠诚度
员工的忠诚度从何而来?
2009-12-15 09:27
近期,一位朋友悲愤地离开了服务刚满一年的企业;还有一位朋友今年已经换了三家公司。为什么他们在每个公司做事的时间都不长?是他们对公司没有忠程度吗?是他们没有工作能力吗?不是,前一位朋友是因为公司内部复杂的人事斗争再加上不公正的待遇而走人;后一位是因为公司的产品没有竞争力,市场毫无前景而不断跳槽。
当很多民营企业都在感叹企业留不住人时,只埋怨员工对企业没有忠诚度,却不去探究企业为什么留不住人?员工为什么没有忠诚度?
有一家民营企业在全国几百号人的营销大会上,当主持人问:在公司工作半年以上的人请举手,有三分之一的人举手;当主持人问:在公司工作一年以上的人请举手,结果只有不到十个人举手。虽说市场是铁打的营盘,流水的兵,但是这兵流得太快,市场也很难说是铁打的了。
留不住员工主要有几个原因:
一、工资待遇低。由于工资水平低,员工没有积极性。作为企业老板来说,你干的活只值这个价钱。作为员工来说,我辛苦来辛苦去就挣个填饱肚子的工钱,这活干的没啥意思,这样的活也容易找,说不干就不干了。
二、福利待遇低。在很多民营企业一年到头几乎没有什么福利,逢年过节也不像高福利企业那样大包小包往家拎,更别奢望有什么购物卡之类的了。现在有些企业还知道给员工买个这险那险的,但大多数企业是没有的,这样怎么能够让员工去忠诚企业?
三、没有安全感。特别是在市场一线的营销人员,随时都有可能因为回款不利而被干掉。由于企业关注的是业绩,是结果,哪怕你人品再好,工作再努力都无济于事。也有的人因为一件小事做的不够好都面临着下课的危险。
四、人事关系复杂,权力斗争激烈。一些新人刚进入公司不了解企业这些内部情况,一言不慎,得罪某关键人物,最后不得不莫名其妙的走人。还有一些人适应不了这种环境而不得不离开。
五、表面人文关怀,实际无行动。有的老板经常会对员工说:我不会亏待你的。画饼充饥,到头来让员工失望而走。
六、企业无前途。一个员工进入某个企业,总希望能够与公司共同发展,但是当对公司了解的越多,越感到公司没有前途时,员工看不到前景,也就开始动了跳槽之心。
所以,员工离职有各种各样的原因,但是企业满足不了员工所期望的基本待遇,想留住人是很难的,更谈不上让员工去忠诚企业了,即便天天说教,也只是停留在表面。很可笑的是不少企业在培训员工的时候,总是告诉员工要象某某某一样去忠诚自己的企业,要学会感恩,殊不知这些只能让员工得到一时的冲动,冲动过后一切都飘到九霄云外。
如果想让员工忠诚企业,企业老板必须时时刻刻为员工的利益着想,而不是时时刻刻尽想着自己一个人赚钱。时代在变,人的思想在变,如果企业老板在思想上不能够与时俱进,最终淘汰的不是员工,而是企业。
因此,要想让员工忠诚企业,只有让企业老板敞开胸怀,多关注员工的利益,为员工谋利益,为员工着想,当员工在企业能够感受到企业的温暖,感受到老板的关怀,员工能不以企业为家,能不以企业为荣吗?还愁员工没有忠诚度吗?
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