《银行及证券公司渠道销售》--田启成老师主讲 2012
田启成, 销售技巧,创新思维,客户关系管理,情感营销,压力管理,渠道销售,领导艺术,80、90后员工管理,沟通技巧,营销策划,团队建设,组织管理,大客户销售技巧,目标管理
《银行及证券公司渠道销售》课程大纲
主讲老师:田启成老师
培训对象:渠道销售顾问人员
培训天数:1天
课程提纲:
第一单元:如何对于银行保险进行渠道开发
第一部分:我国现有银行经营分析
一、银行经营的特殊性
1、银行的分类
2、银行业务介绍
3、五大国有银行与商业银行的特点
4、银行的客户资源都有哪些
二、当前银行网点经营面临的关键问题
三、当前我国银行保险存在的几个问题
四、银行保险渠道面临的2个创新
五、对银行代理渠道调研的关键点
第二部分:中国银保合作现状与改进
一、银行保险合作历史与调整因素
二、保险公司拓展银行业务分析
1、产品以简单投资功能为主要特征
2、市场主体以新兴保险为主
三、商业银行发展保险业务的分析
1、商业银行动机
2、各家银行银保市场份额及原因分析
四、商业银行和保险公司的金融合作
第三部分:寻求合作与开发
一、银行与我们合作的理由
1、分业经营的模式向混业模式经营
田启成, 销售技巧,创新思维,客户关系管理,情感营销,压力管理,渠道销售,领导艺术,80、90后员工管理,沟通技巧,营销策划,团队建设,组织管理,大客户销售技巧,目标管理
2、传输保险公司的现金经营理念
3、公司在银行的各类存款资源,
4、利用银行的连锁营业厅与保险客户资源的就近原则5、实现“互惠互利双赢”的战略合作
二、我们在银行的定位
三、渠道的开发目标与计划
四、创新合作模式提高保险绩效
第二单元:如何对银行证券渠道进行开发
一、证券业务的渠道有哪些?
1银行渠道合作的工作思路
2有效银行渠道合作的工作基础
3三方面交流银行渠道合作
二、走进银行
1、银行业务的介绍
2银行的中间业务拓展
3三方存管账户对银行价值
4熟悉银行网点的经营
三、渠道销售面临的关键问题
(一)解决方法五要素
1、网点资讯整理
2、联络沟通
3、培训辅导
4、营销推动
5、网点服务
6、经典话术
(二)实施、跟踪、总结的三个标准化
1、服务流程的标准化模型
2、如何实施网点经营标准化
3、如何应用表格进行量化管理
第三单元:渠道开拓的具体策略与实施
田启成, 销售技巧,创新思维,客户关系管理,情感营销,压力管理,渠道销售,领导艺术,80、90后员工管理,沟通技巧,营销策划,团队建设,组织管理,大客户销售技巧,目标管理
一、渠道开拓维护
1、明确开拓业务的沟通对象
2、渠道数量与合作模式研讨
二、渠道开拓维护的目标
1、渠道开拓的初级目标
2、渠道维护长期目标
3、终极目标
三、渠道开拓维护的战略思想
1、外部市场分析
2、内部SWOT分析
3、关键人物分析
4、关键事件运作
四、渠道开拓维护的战术策略
1、新增渠道如何开拓?
2、新增渠道沟通的技巧——分行层级3、成熟渠道如何开拓?
4、渠道谈判前自我准备
5、渠道管理的注意事项
五、客户经理的自我管理
1、自我管理的重要意义
2、自我管理的内容
3、活动管理的内容
4、时间管理的内容
5、活动管理工具
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