公司公文写作培训教材

公文写作培训

培 训 纲 要1、公文的基本知识； 2、常用公文写作基本要求；

3、公司常用公文类别；4、公司常用公文写作技巧(重点); 5、公司常用公文规范格式及常见问题解析(重点); 6、公文写作相关要求； 7、公文写作常见问题解析； 8、公文写作的体会与思考。

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一、公文的基本知识(一)公文的概念及其特点 公文是机关及企事业单位实施领导、处理公务的具有特 定效力和规范格式的文书，是传达贯彻党的路线、方针、政策，

指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告和交流情况的工具。 特点：特定性 规范性 权威性 实用性

特别提醒:在起草公文的过程中切忌出现带感情色彩的词句。

(二)常用公文文种 决定：适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位

及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 通知：适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机 关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行 的事项，任免人员。 报告：适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的 询问。 请示：适用于向上级机关请求指示、批准。 会议纪要：适用于记载、传达会议情况和议定事项。

二、常用公文写作的基本要求 1、公文的观点必须正确(合法、合理、全面); 2、公文的内容必须务实(真实、可行); 3、公文的语言必须得体(准确、鲜明、生动、通顺、简 练、严谨); 4、领导(上级)意图理解领会必须到位。

二、常用公文写作的基本要求 语言要求：规范、准确、科学、简练、得体 简练： 1、简短： 在准确表达思想内容的前提下，用最短的篇幅和最少的文字表达 文件内容； ◆在删改方面下功夫； ◆清除空话套话； 2、简明： 要把思想内容表达得简要明白。 ◆必须重视开头：开门见山，起笔入题。 ◆必须重视结尾：明确提出行文要求。 ◆必须层次分明。 ◆恰当运用分条列项的表达方法。 ◆在遣词造句方面下功夫； ◆适当使用简略语言。

二、常用公文写作的基本要求 语言要求：规范、准确、科学、简练、得体 得体： ◆ 符合公文体裁的总体要求。 ◆ 适应不同文种表达形式的要求。

◆ 使用含义确切、限定的书面语言。◆ 恰当使用公文术语。

二、常用公文写作的基本要求领导意图：领导在布置工作、下达任务、发出指令时 的本意及其希望达到的标准或目标。 怎样搞清领导意图： ◆从主动询问中获得；

◆从领导批

示中领会；◆从平时言谈中捕捉； ◆从讲话材料中把握； ◆从积零为整中综合。

三、公司常用公文类别 (一)请示 (二)报告 (三)通知 (四)计划 (五)总结 (六)会议纪要 (七)公函

四、公司常用公文规范要求及写作技巧 (重 点)

请示的起草(一)请示的分类1.请求指示： 适用于遇到疑难问题，须请求上级机关批示的事项。 解决“我们请求该怎样做”的问题。 2.请求批准： 适用于那些主管部门有明确规定，必须经过上级批准才允许 办理的事项。 解决“请求批准我们这样做”的问题。 3.请求批转： 请示事项较为重大复杂，具有一定的普遍意义，不但需要上 级批准，还需要上级转发。 解决“我们请求有关部门配合这样做”的问题。

(二)请示正文的写作方法1、开头：说明请示的根据、目的，需要明确交代请示事项的 背景或理由。 2、主体：明确提出请示事项。针对请示事项提出本单位的意 见、建议或方案。如请示事项存在几种可能解决的办法或方 案，要提出倾向性意见，积极帮助上级机关出谋献策，不能 简单上交矛盾。 3、结尾：恰当使用结语。 “当否，请批示(我公司通用版式)。” “以上请示妥否，请指示。” “以上请示如无不妥，请批准。” “以上请示如无不妥，请批转××执行。”

(三)起草请示的注意事项

1、行文之前要与主管领导充分沟通； 2、请示理由要充分，要求和建议要具体； 3、严格执行一文一事制度； 4、按照隶属关系逐级行文； 5、不能多头请示，只能主送一个上级主管机关； 6、请示与报告不能混用。

报告的起草(一)报告的用途 用来向上级机关汇报工作、反映情况，答复上级 机关的询问。 (二)报告的分类 按照内容划分： 综合报告；专题报告(基站、客户服务等)。 按照目的划分： 工作报告；总结报告；情况报告；调查报告； 建议报告；检讨报告。

(三)工作报告正文的写作方法开头：对前一段时间的工作状况作概括性说明。包 括：工作开展的时间、主要工作项目、工作进程、 总体效果评价等。 主体： 重点回顾工作进展情况和主要成绩； 提炼工作中取得的经验和体会； 找出工作中存在的主要问题或薄弱环节，分析原因， 提出改进意见与办法； 提出今后工作的意见或进一步做好工作的愿望。 结尾：使用下列公文术语 特此报告，请审阅。 以上报告如有不当，请指正。

(四)注意事项 采用记叙为主的表达方式。 按时间顺序、工作过程或问题的逻辑关系，概述工作 内容及完成情况，避免罗列过多事例。 重点

突出，点面结合。 突出中心工作进展情况及主要成绩；在重点叙述的同 时，对面上的情况要有概括性叙述，适当引用数据材 料，增强说服力。 实事求是，如实报告成绩和不足。 节俭篇幅。 报告中不能写请示事项。