联通手机报全网优化方案

联通手机报全网优化方案

手机报产品优化方案2009年2月27日

联通手机报全网优化方案

目录第一部分 测试回顾 第二部分 流程及原因分析 第三部分 优化方案2

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测试回顾异常数据共有358条，占总发送彩信的12.8%。358个异常数据中：手机终端问题：86条 （如手机内存不足、终端操作系统不正常） 未收到294条 （10.5%） 测试人员操作失误：87条 （如测试人员手机关机或不在服务区） 手机没有接收到：121条（4.3%）。其中， 100条为彩信中心收到并下发，但用户未收到 21条为彩信网关已下发，但彩信中心未收到 收到但延迟超过20分钟64条 （2.3%）排除手机终端问题和测试人员操作失误的原因，本次测试终端接收失 败率为4.3%3

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测试回顾问题1： 彩信中心— — 负荷峰值高于现有处理能力70%的省分有8个 问题2： 承载网— — 总部彩信网关到各省彩信中心的网络丢包率在高 峰期有18个省大于1%，最高丢包率达22%，这对彩信接收的成功率和 延时有较大影响。 问题3： 业务流程— — 特别是彩信中心到终端流程设计有待改进移动彩信中心：38760条/秒 联通彩信中心：1565条/秒 移动总部网关：19420条/秒 联通总部网关：1000条/秒 总成功率： 移动08年78.66% 07年54.40% 联通09年55.92%测试结论：联通彩信业务当前只达到移动07年优化前水平，可结合实际 情况并借鉴移动前几年的优化经验措施，持续进行改进和优化。在完成 后续优化基础上，有望提升用户接收成功率。4

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第二部分 流程及原因分析5

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流程手机报平台 ① IP承载网 MMSG③ IP承载网 ② ⑨ ④ 短信中心 ⑥ GPRS MMSC ⑧ WAP 网关 ⑦GSMVACGGSN⑤6

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中国移动达到的指标流程① ③ ④ ⑤ ⑥⑦⑧成功率 １００．００％ １００．００％ １００．００％ ８７．００％ ９５．００％ ９７．００％说明 本环节为手机报平台向ＭＭＳＧ 提交消息，取决网络情 况和网元性能 ＭＭＳＧ 向ＭＭＳＣ 下发消息，取决网络情况、网元性能 及流控策略 向ＳＭＳＣ 下发ｐｕｓｈ 消息，取决于网络 情况、网元性能本环节为ＭＭＳＣＳＭＳＣ 向用户ＰＵＳＨ 消息，取决于无线网络、用户状 态、手机设置及ＳＭＳＣ 性能及下发ＰＵＳＨ 消息策略 用户到ＭＭＳＣ 用户向ＭＭＳＣ 获取消息，跟终端能力，用户行为相关 返回获取确认消息，跟终端能力相关⑨９９．００％ ７９．３６％本环节为递送报告的返回消息，跟网络设备能力相关 综合各个环节后的总体成功率概况7总体

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第三部分 优化方案8

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总体优化方案系统平台方面1 根据业务发展，快速解决手机报平台、彩信网关、彩信中心 容量问题，并对接口流程进行分析、优化 2 加强业务分析，随时根据业务模型的改变，调整优化系统参数 3 终端配置系统，纠正终端错误设置网络方面1 IP承载网优化 2 GPRS网络优化业务方面1 2 3 4 实行手机报精确营销 加强彩信SP管理 将全省未开通GPRS功能的用户GPRS功能打开 进行彩信接收免费的宣传9

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优化思路整体思路： 近期解决彩信中心容量瓶颈及IP承载网问题，可迅速提 高下发成功率。 中远期从端到端进行细化梳理，从技术和业务两方面入手， 整体推进，逐一优化，针对有问题的消息进行排查，定位消 息下发失败或延迟的原因并长期持续优化推进，梳理工作应 包括内容：1）业务趋势、系统容量、各系统间匹配的整体规划优化 2）手机报平台、MMSG、MMSC、WAP、终端管理系统等平台优化 3）有线、无线承载网优化 4）业务管理优化（优先策略、有序营销、业务宣传）10

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手机报及彩信网关优化1手机报下发流程完善下发优先级、轮询机制。待彩信网关流控机制及流控能力系 统完善后，手机报平台将主要流控机制转移至彩信网关。降低手机报 平台系统负荷。 中远期，如在已具备省手机报平台和省彩信网关的分公司进行试 点，实现总部报内容分发后，由省手机报平台和省彩信网关平台，配 合完成全国报的本地分发的工作。2完善彩信网关流控机制扩容彩信网关处理量； 同时扩大消息转发的缓存容量； 增大R1因子，减小对内存开销（联通现在是50，移动为9999）； 优化流控机制，对彩信中心下发支持流量静态＋动态调整的功能。11

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彩信中心优化作为当前重点推进工作 彩信中心优化作为当前重点推进工作1提升MMSC性能，解决手机报下发过程中瓶颈目前手机报下发延迟的问题主要有MMSC的瓶颈造成的，提升MMSC 性能根除此瓶颈；MMSC扩容的容量必须满足（省内手机报＋总部手机 报＋点对点＋其他SP业务）09年年底的需求。2优化PUSH消息流程，对未提彩信用户，MMSC 2次PUSH 加强彩信中心统计功能，完善与综合网管的接口加强针对MMSG、短信、WAPGW等各方向接口，根据消息回执、错 误码生成状态报告，提交给综合网关。综合网关根据系统各个接口成 功率设置阀值，低于某些指标时通知运维人员实时干预处理。312

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短信中心优化1优化短信中心流程目前彩信PUSH消息和其它业务共用短信中心，短信中心参数无法 个性化定制，提高SMSC下发PUSH消息优先级，保障PUSH消息下发成功 率2提升短信中心容量及彩信PUSH在短信中心的生存周期目前短信中心重发机制和PUSH在短信中心的生存周期与彩信业务 配合得很好，可采用单独短信中心承载彩信PUSH业务，并做优化：彩 信PUSH在短信中心得生存周期由24小时提高到48小时，确保彩信被彩 信中心删除前，彩信PUSH一直存在于短信中心；彩信PUSH重发机制根 据MSC状态报告进行智能下发，确保彩信PUSH成功。3增加PUSH返回的状态报告机制目前彩信PUSH到短信中心的消息仅支持递送回执，无法获取短信 中心最终的消息发送情况的状态报告。需要对短信中心进行完善，增 加上述反馈的状态报告功能。13

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终端参数配置问题1推进DM上线，解决用户终端配置14

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GPRS网络优化(1)1SGSN的Gb接入板卡负荷的均衡由于SGSN与PCU相连提供Gb接入的板卡容量超过负荷后，用户业务 会受影响。根据板卡的用户数情况，及时的进行一轮Gb的割接，保证 板卡负荷均衡，有效的将SGSN的PDP激活成功率提高。 各Gb接口应总 体满足彩信中心并发量的需求。2定期进行核心网的信令分析通过信令分析，找出因用户终端、网络参数或设备配合问题导致 彩信失败的具体原因，并针对具体的问题进行专项整治优化。3扩容、调整WAP网关容量，满足彩信中心并发要求对WAP网关容量应定期随彩信中心容量增加而扩容，保障彩信手机 报并发时，满足总体容量要求。15

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GPRS网络优化(2)1优化UNIWAP的PDP激活成功率SGSN默认APN功能的开启，将APN设置错误和设置为空的用户默认 为使用“UNIWAP”进行激活；定期进行WAP地址池利用率的检查，保 证用户激活的成功。2WAP网关/ GGSN解决终端MMSC地址设置错误问题WAP网关通过终端提交请求中的Content-Type: application/vnd.wap.mms-message判断是否为彩信，如果是彩信请 求则忽略终端请求的URL，直接发送彩信至用户归属彩信中心。 WAP网关在自动修正彩 …… 此处隐藏：1768字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……