物流人力资源管理y

物流人力资源管理L/O/G/O

目录1. 人力资源管理概述 2. 物流人力资源管理

3. 物流人力资源管理的内容 4. 物流人力资源管理的侧重点

1、人力资源管理概述 人力资源管理的概念 人力资源管理具有的功能 人力资源管理的职能及其关系 人力资源管理的作用

1.1人力资源管理的概念所谓人力资源管理是指：组织 为了获取、开发、保持和有效 利用在生产和经营过程中所必 不可少的人力资源，通过运用 科学、系统的技术和方法所进 行的各种相关的计划、组织、 领导和控制活动，以实现组织 既定目标的管理过程。

1.2人力资源的功能吸纳(选人)

激励(用人)

人力资源管理的功能

维持(留人)

开发(育人)

选、育、用、留

1.3人力资源管理的职能人力资源规划 员工关系管理

计划招聘

绩效管理

薪酬管理

录用甄选

培训开发

职位分析和职位评价 人力资源管理职能关系图

A 人力资源规划：对 组织在一定时期内的 人力资源需求和供给 做出预测；根据预测 的结果制定出平衡供 需的计划，等等。 C 职位分析:一是对组 织内各职位所要从事 的工作内容和承担的 工作责任进行清晰的 界定；二是确定个职 位所要求的任职资格。 职位说明书的结果一 般体现为职位说明书。

B 招聘录用：包括招 聘和录用两个部分。 招聘是通过各种途径 发布招聘信息，将应 聘者吸引过来；录用 则是指从应聘者中挑 选出符合要求的人选。 D 绩效管理：根据既 定的目标对员工的工 作结果做出评价，发 现其工作中存在的问 题并加以改正，包括 制定绩效计划、进行 绩效考核以及实施绩 效沟通等活动。

E 薪酬管理：确定薪酬的结构和水平，实施职位评 价，制定福利和其他待遇的标准以及进行薪酬的预 算和发放等。F 培训与开发：包括建立培训的体系，确定培训 的需求和计划，组织实施培训过程，对培训效 果进行反馈总结等活动。

G 员工关系管理：这一职能除了要协调劳动关系、 进行企业文化建设以及创造融洽的人际关系和良 好的工作氛围之外，还要对员工的职业生涯进行 设计和管理。

具有哪些薪酬福利的公司，会更吸引您？

基本工资/绩效工资:百分比条 社会保险(五险):百分比条 社会保险(五险一金):百分比条 餐费补贴:百分比条 通讯补贴:百分比条 住房补贴:百分比条 季度、年度奖金:百分比条 节日/生日补贴:百分比条 加班补贴:百分比条 定期聚餐/旅游福利:百分比条 公司班车:百分比条 带薪年假:百分比条 其他，请在评论区填写:百分比条

237(71%) 68 (20%) 241(72%) 190(57%) 107(32%) 197(59%

) 179(54%) 117(35%) 180(54%) 167(50%) 88 (26%) 227(68%) 13 (3%)

1.4人力资源管理的作用 人力资源管理与企业绩效

人力资源管理与企业战略

企业绩效 (企业可 持续发展)

顾客忠诚

顾客满意

为顾客创 造价值

优异的产品 与服务

企业人力资源 管理系统

企业人力 资源服务

员工需求 得到满足 与个人价值实现

员工满意

员工生产率

人力资源管理和企业绩效关系图

人力资源的准备 人力资源管理 实践活动 战略意图的传递 企业的战略 目标的实现

人力资源管理和企业战略关系图

中国每年的物流费用超过2000亿美元。据专家计算， 目前与物流相关的支出约为19000亿元，国内运输和物流 费用超过2000亿元，并继续以年均8%的较高速度增长。 许多地方政府也纷纷将现代物流产业作为发展本地经济的 支柱产业之一。 于此形成鲜明对照的是，我国的物流人才存在着巨大 的缺口，成为制约现代物流业发展的主要瓶颈之一。根据 中国物流与采购联合会的预测，中国的物流人才缺口为 500万左右，其中高级物流人才缺口约为40万。与物流人 才“量”的不足同时存在的，还有“质”的问题。从我国 企业物流人员的结构上来看，物流从业人员的素质亟待提 高。上海和北京是我国物流行业发展较快并且相对领先的 地区，而大专以上学历的物流从业人员占第三方物流企业 从业人员的比例分别不过是21%和19%,国内其他地区的 比例更低。这与美国物流管理者的受教育程度——学士学 位占92%、硕士学位占41%、资格证书占22%的比例相比， 有很大的差距。

2、物流人力资源管理 物流人力资源 物流人力资源管理

通过应用人力资源管理的理论、方法和技术，开发 物流部门员工的内在潜力，提高物流工作的 效率和服务水平。

物流企业：指从事物流 活动的经济组织，至少 从事运输(运输代理、 货物快递)或仓储一种 经营业务，并能够按照 客户物流需求对运输、 储存、装卸、包装、流 通加工、配送等基本功 能进行组织和管理，具 有与自身业务相适应的 信息管理系统，实行独 立核算，独立承担民事 责任的经济组织。

3、物流人力资源管理的内容 制定企业物流人力资源规划 工作分析 招聘和录用员工 培训与开发 绩效考评与激励 工资福利和劳企关系