IM即时通信需求分析说明书

LiteCommunication 需求分析说明书广东工业大学

一.项目背景项目委托方(用户方): Lite Communication 网络技术有限公司 项目承接方(开发方):广东工业大学 即时通信(Instant Messaging,简称IM) 是指能够即时发送和接收网络消息的业务， 其中，消息内容包括文本、语音、视频、 数据等多种类型。移动即时通信，是指通 信主体中至少有一方通过手机或PDA等移 动终端实现的即时通信业务。

IM在全球范围的用户规模已经非常可观。 根据RadicatiGroup的统计和预测，2004年 全球已拥有5.9亿即时通信用户，2007年将 达到14.4亿，市场前景十分广阔。随着通信 网与互联网的融合，作为个人信息交流平 台的IM显现出十分巨大的商业价值。

二.编写目的明确用户需求,对系统进行可行性分析。 描述软件所能达到的功能。 指导软件的代码编写，使开发具有明确的 方向性。 描述系统的逻辑设计，程序设计，后台处 理等重要信息。

三.读者对象开发方工程师及协助人员 注：此文件为公司级绝密文件

四.原有系统分析原有作业流程：

原有作业运作情况： 通过电话，邮件，QQ或MSN等通信软件 进行通信。通信软件过于繁杂。不能够与 现有的办公系统兼容，多种接口间并不能 互联，从而不能达到有效、及时的通信。

五.功能需求描述Lite Communication即时通讯软件是一个以 先进的点对点通讯技术为基础的即时通讯 软件。它支持在线聊天、视频/语音对话、 点对点断点续传文件、自定义皮肤，远程 协助、IM客户端与USB网关,类似于usb电 话的硬件捆绑使用等多种功能。满足局域 网、互联网、城域网、VPN等网络，全面 支持跨网关技术，满足私网IP使用等多种上 网方式。

软件能方便的和一些商务网站整合，作为 客户与客户之间或者客户与网站之间的在 线沟通工具，有效提高工作效率，节约成 本。软件提供与现行主流通信IM的接口实 现互沟通的能力。 Lite Communication即时通可根据用户的 需求进行二次开发，开发内容包含对软件 功能的定制、界面的定制等，并提供与其 他通讯软件整合或嵌入方案。

六.系统可行性分析鉴于系统功能需要可采用下面技术实现。 其可行性达90%以上。 P2P点对点的通讯技术 P2P是“peer-to-peer”(点对点)的缩写，它 最直接的功能就是让用户可以直接连接到 网络上的其他计算机，进行文件共享与交 换。有效节约带宽，减少对服务器的负荷。

MPEG4 视频压缩技术 MPEG4不仅可以应用在窄带上(带宽小于 64Kbps),还可以灵活的扩展到高质量、 高清晰度的宽带上。这就保证可以满足了 不同用户的需求。用户可以根据自己的实 际情况，设

置好相应的带宽，可以最大限 度的利用带宽资源，从而达到最好的视频 会议效果。

G729音频压缩技术 G.729语音压缩采用的算法是共轭结构的代 数码激励线形预测(CSACELP),是基于 CELP编码模型的算法。由于G.729编译码 器能够实现很高的语音质量(长话音质) 和很低的算法延时，被广泛地应用于数据 通信的各个领域，如IP phone和H.323系统 等。

七.新系统功能报告(系统功能表)客户端主要功能： 1.状态管理 维护所有在线人员的状态，除了系统提供的几 个常用的状态(如：离开、忙碌、参加会议等) 之外，系统同时提供了自定义在线状态的功能， 以满足各种应用场合的需求； 2.添加好友 支持添加组以及添加好友功能，及对所添加联 系人的身份验证和阻止联系人等功能；

3.即时消息 发送联机或脱机消息，同时可自定义消 息字体、颜色、大小等信息，支持插入表 情符号，屏幕截取。支持多人对话以及消 息群发等功能； 4.语音对话 采用成熟的语音压缩技术，通话双方即 使是使用拨号上网也可得到很好的通话效 果；

5.视频功能 允许您查看联机对话用户的摄像头，并 可自定义图像的压缩级别，以适应各种上 网速度的要求； 6.文件传输 系统提供了高速、稳定的实时文件传输 功能，支持断点续传，文件大小不受任何 限制；

7.更换皮肤 软件自带多种界面皮肤供用户选择，并 定期更新软件皮肤，让用户时刻保持清新。 8.远程协助功能 利用远程协助功能，使对方用户能清晰 地看到您的本地操作，协助更方便，解决 问题当然更胜一筹。