(0683)《园艺产品营销学》网上作业题及答案

西南大学网络教育课程网上作业及参考答案

[0683]《园艺产品营销学》

2009第一批作业

[论述题]

第一批作业主观题：

1、一、市场营销的概念和含义

2、产品推销与市场营销有什么不同？

参考答案：

第一批作业答案

主观题：

1、市场营销的概念和含义

AMA(American Marketing Association): 在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、销售渠道选择、产品促销、产品储存与运输、产品销售、提供服务等一下列与市场有关的企业经营业务活动。

E. Jerome Mccarthey (麦克塞)：经营环境因素+"市场经营组合（Marketing Mix）”（经营手段：与环境因素相适应的企业经营手段，如产品策略、价格、销售渠道、广告、推销员）。

2、产品推销与市场营销有什么不同？

市场营销观念认为要实现公司目标，关键在于探究目标市场的需要和欲

望，然后使公司能比其竞争者更有效地满足消费者。推销观念和营销观念有着本质的不同，推销观念是由内而外的，而营销观念是由外而内的。

现代社会营销观念更认为公司的任务是确定目标市场的需要、欲望以及兴趣，这样才能比竞争者更有效满足消费者，同时维持或增进消费和社会的福利。

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根据社会营销观念，纯粹的营销观念忽视短期的消费者欲望和长期的消费者福利二者间的冲突。而社会营销决策更为关注社会利益。

2009第二批作业

[论述题]

第二批作业 主观题：

1、市场营销学"4P”理论指的是什么？

2、市场营销学"4C”理论指的是什么？

3、市场营销的"4R”理论指的是什么？

参考答案：

第二批作业答案 主观题：

1、市场营销学"4P”理论指的是什么？

传统的营销学理论是建立在4P理论基础上的，4P理论从企业本身可以直接控制的4个因素出发，以产品策略为基础，首先看企业能生产什么产品(Product)，决定制造某一产品后，然后设定一个不仅弥补成本且能赚到最大利润的价格（Price），通过其掌控的销售渠道（Place）加以促销（Promotion）。

2、市场营销学"4C”理论指的是什么？

90年代，美国的舒尔兹等人提出以消费者为出发点的4C理论。消费者需求(Consumer wants and need)，生产消费者所需要的产品而不是买自己所能制造的产品；消费者愿意付出的成本(Cost)，定价不是根据品牌策略而是要研究消费者的收入状况、消费习惯以及同类产品的市场价位；为消费者提供方便(Convenience)，购买环节便利，如送货上门、电话订货、电视购物等新销售行为；与消费者的沟通(Communication)，消费者不只是单纯的受众，本身也是新的传播者，实现企业与消费者的双向沟通，以谋求与消费者建立长久的关系。

3、市场营销的"4R”理论

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一是关系（relationship），内涵也从4P中的公共关系、4C中的企业与消费者关系，扩展到与客户建立长期而稳固的关系，进而形成品牌关系。二是节俭或容易（Retrenchment），让顾客更容易得到产品或服务，节省时间、精力和心思，还包括容易使用。三是恰当（Relevancy），指能够为顾客提供专家服务，而且是独一无二的、量体裁衣型的服务。四是回报或奖赏（rewards），企业要满足客户需求，为客户提供价值。这里回报不仅仅指金钱或物质上，还包括给消费者带来的声望和身份感，以及时间上的回报。

上述营销理论的发展，都是围绕如何更好地满足消费者的利益和需求，如市场细分日益注重以消费者为中心，重视消费者在满足基本需要的同时，展现自己的个性、品味和身份，力求产品风格与自己的生活风格相一致，或者体现自己的生活风格（Value & Life style）。

对园艺产品而言，特别还要注意保护消费者的权利，如安全的权利：要求产品的严格地控制农药残留（pesticide residue）、添加剂（additive）过量、包装容器污染（container pollution）等问题。

2009第三批作业

[论述题]

第三批作业，主观题

1、产品的概念、含义

2、产品质量的含义

3、产品生命周期的概念

参考答案：

第三批作业答案，主观题：

1、产品的概念、含义

产品是向市场提供的，是人们留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要的一切东西。

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包括有形产品和无形服务，有形产品包括观赏类花卉（切花、切枝、盆花、球茎）、果树、蔬菜、园林景观、园艺食品加工原料及加工品，以及容器和包装、产品的陈列

无形服务：观赏服务、知识服务（文化欣赏、售后服务、技术指导、养护管理）以及 品牌、知名度、信誉度

产品包括五层含义：核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。当一个产品拥有这五层含义时便成为一种品牌。

2、产品质量的概念

质量是指满足消费者需要特征特性的总称，质量高低也是满足消费者需要的程度，依不同需求园艺产品质量设计运输质量、销售质量、食用商品质量等等。

3、产品的生命周期

生命周期（Life cycle），是指某一产品从进入市场至被市场淘汰的全过程。考察任一产品销售利润在市场的变化过程，都有一个发生、发展、衰老和死亡的过程。

园艺产品生命周期是指园艺产品的市场寿命，而非自然寿命或使用寿命。它指的是园艺产品在市场上存在的时间，反映了园艺产品经济价值在市场上变化的一种客观规律，受到国民经济、技术进步、政治法律、市场竞争、消费者喜好等多种因素的影响，可以通过市场销售额、利润额的变化加以分析判断。

通过对园艺产品生命周期的研究可以掌握市场供求状况，为科学合理制定生产计划、销售计划、营销策略等提供依据，既满足市场需求，又获取理想效益。

产品的生命周期一般经历投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。

（1）投入期（introduction stage）：产品刚投放市场，也称产品介绍期，这一阶段销售量低，销售额增长较慢。

（2）成长期（growth stage）：园艺产品被消费者所接受，销售量持续增长，销售额、利润增长较快的阶段。

（3）成熟期（maturate stage）：销售量不再继续增长，销售额稳定在某一水平的阶段。

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（4）衰退期（decline stage）：这一销售量、销售额开始下降。市场份额渐被新产品取代。

2009第四批作业

[论述题]

第四批作业，主观题：

1、园艺产品包装的含义、作用？和园艺产品包装技术与方法

2、园艺产品的价格策略

参考答案：

第四批作业答案，主观题：

题目1、园艺产品包装的含义、作用？和园艺产品包装技术与方法

《包装通用术语》（国家标准GB 4122-83）包装：为在流通过程中保护商品、方便贮运、促进销售，按一定方法采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。――增加商品价值，有形商品进入流通领域的比备手段。

影响价格、销售和产品声誉。水果产品因包装不当的损失达3.2亿元。 园艺产品包装的作用主要有：

1）保护商品、便于贮运 避免变形、变质，防治碰、压伤，也便于贮 …… 此处隐藏：2264字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……