外贸邮件查询回复中英文指南

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有效回复查询样函

环球资源有效出口推广系列丛书之三

Effective sample reply letters

Book three in the Global Sources Effective Export Marketing series

外贸入门必备,外贸邮件收发中、英对照。

简介

要在如今充满竞争的出口环境中获得成功，利用适当的信息，在适当的时机，接触适当的买家至关重要。同时，为赢得买家的订单，您必须比您的竞争对手更有效的进行推广及宣传。

为帮助您提升从买家查询中获得订单的机会，我们为您提供本手册：环球资源《有效回复查询样函》。本手册将帮助您更为专业的回复买家查询，更为清晰的向买家传递独特卖点，促使他们选择向您 — 而非您的竞争对手 — 采购产品。

本手册聚焦回复买家查询，但其所提供的基本商业沟通和市场推广准则同样适用于其它商对商渠道。本手册是环球资源有效出口推广系列丛书之三。这些手册充分体现出我们的使命：连结全球买家及供应商。与环球资源合作，您可以信赖我们国际水准的专业出口推广服务。我们将通过优质多媒体渠道，向全球买家清晰的传递您公司的独特卖点，从而帮助您实现最丰厚的投资回报。。若需详细了解我们如何帮助您实现公司发展，请联系环球资源客户主任。

内部发行: US$ 55.00 Trade Media Ltd. 版权所有，2009 年

本书任何部分的文字和 图片，未经 Trade Media Holdings Ltd. 和 Trade Media Ltd. 书面许可， 不得以任何方式复制。

“买卖双方相互依存。贸 易伙伴间的良好沟通对 各个贸易环节来说都是 至关重要的。”

Andrew Hewett, 总经理

Kingfisher Asia

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目录

Section 1 – Request for Information 第一部分 – 信息查询

Section 2 – Request for Samples 第二部分 – 样品索取

Section 3 – Request for Quotation & Payment Terms 第三部分 – 报价及付款条件Section 4 – Receiving Orders 第四部分 – 接 Section 5 – Business Relations 第五部分 – 业务关系

Connecting global buyers and suppliers 连结全球买家及供应商Glossary 词汇表

1 11

20 57 71 81 84

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你是岩石，还是钻石？

岩石与钻石，同为一石，却不可同语。众多企业，同做出口，却天壤之别。你的企业是岩石，还是钻石？

未经雕琢，不成钻石。环球资源优质的贸易推广服务，以四大独特优势将你精雕细琢：

专业： 行业细分的贸易平台，锁定关注“价值”的对口买

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你彰显信誉、赢得买家信任。

是岩石还是钻石？关键在于你是否独具品质。环球资源 — 你

锻造品质、雕琢升华的最佳平台。

Section 1 – Request for Information 第一部分 – 信息查询

Requests for information are valuable sales leads.Ensure that you answer RFIs promptly andeffectively...

信息查询是宝贵的销售线索。您一定要迅速而有效的回复信息查询......

Sample replies to an RFI 2 信息查询回复样本

Inability to supply requested product 6 无法供货

Offering a substitute product 8

建议提供 品 品品

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Request for Information

Sample reply to an RFI

Dear Mr. Charles Aznavour,

Thank you for your inquiry dated 16 July. We are pleased to hear that you are interested in our products.We have sent you a copy of our latest catalog by DHL, together with samples of some of the materials we regularly use in manufacturing of our products.I regret to say that we cannot send you the full range of samples. You can be assured, however, that our products are of the quality you expect.

Mrs. Angela Wang, our Sales Manager, will be in France next month and would be pleased to visit you. She will have with her a wide range of our products. When you see them, we think that you will agree that only the best quality materials are used, and that the high standard of workmanship will appeal to the most discriminating buyer.

We also manufacture a wide range of widgets in which you may be interested. You can find a full illustration of them in We look forward to receiving an order from you.Yours sincerely,

Chen Guo Yu, General Manager

Dynamic Exports Shanghai Electronic Co., Ltd. gchen@http://www.77cn.com.cn

http://www.77cn.com.cn/deselec.co

信息查询

信息查询回复样本

尊敬的 Charles Aznavour 先生：

您 7 月 16 日的查询现已收到。得知贵公司对我们的产品有兴趣， 。 。 。我们已通过 DHL 给您邮寄了我公司最新的产品目录以及一些常用原料的样品。。 很抱歉未能寄上全套样品，但保证我公司的产品质量确实如您所期。。我公司业务部经理 Angela Wang 女士将于下月到法国出差，希望到时能与您面谈并奉上全 …… 此处隐藏：14090字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……