苹果公司战略分析报告(2)

2. 众多EMS企业涌现易于苹果将制造外包和降低成本。 亚洲尤其是中国已经发展成为“世界工厂”，许多跨国企业在亚洲采购配套元件或者将制造业务由亚洲企业代工，利用各自擅长来优化产品价值链，降低成本，实现双赢。同时，中国高速成长的内需市场也将为苹果全球销售业务的成长提供机会。

3. 大型元器件制造商涌现。

世界范围内大批元器件制造商的涌现，使得苹果在寻找合格供应商上有许多选择，这样就增大了苹果的谈判筹码。供应商之间在价格，品质和服务方面的激烈竞争使得苹果可以有效的降低产品成本，从而提高毛利率。

4.外部竞争威胁(Threat)

1. 美国经济下滑，消费信心受挫。

次贷危机会继续向实体经济扩散，欧美房地产低迷不振，世界缺乏新的经济增长点支撑，全球经济将明显出现降温。在美元依旧疲软、石油、粮食等初级产品价格高位运行、世界流动性过剩问题依然存在的情况下，全球通胀的压力加大。因而主要国家政策重点将转向控制通货膨胀，紧缩性宏观政策将进一步抑制经济增长。这些将进一步导致消费者在消费时有所顾忌，会考虑将来而影响到消费信心

2. 同时面对众多强大的竞争对手。

由于苹果在多个产品线都有产品热销，如笔记本、MP3、手机，这就导致苹果要同时面对的竞争对手比其他企业要多。例如，在笔记本产品上，要与戴尔、惠普、宏基竞争，MP3市场上有索尼、飞利浦、创新、三星和SanDisk，手机市场上有Blackberry、诺基亚、三星、索爱等劲敌。

3. 低成本的高仿山寨机抢占低端市场。

高仿山寨机就是一些非正规的小厂家访照市场上流行的正规机子来做的，外形与功能比较相似，但由于价格远远低于所仿照的机子，虽然这种机的制造与销售属于违法行为，但高额的利润与低廉的价格，仍然能产生一定的市场空间。就像音像市场的盗版行为，给规规矩矩做市场的企业带来不可小觑的损失。

EFE矩阵 关键外部因素

机会

1.消费电子市场巨大 权重 0.28 评分 4

3

3

2

4 加权分数 1.12 0.36 0.60 0.18 0.80 2.众多EMS企业涌现易于苹果将制造外包和降低成本 0.12 3.大型元器件制造商涌现 威胁 1.美国经济下滑，消费信心受挫 2.同时面对众多强大的竞争对手 0.20 0.09 0.20

3.低成本的高仿山寨机抢占低端市场

总计

0.11 1.00 2 0.22 3.28

三、内部优势（资源、能力、核心竞争力）、弱点及

IFE矩阵分析

1.内部优势（资源、能力、核心竞争力）（strengths）

1、新产品的开发，且市场反应极好

Apple 设计并创造了 iPod 和 iTunes、Mac 便携式和台式电脑、OS X 操作系统以及革命性的 iPhone 和 ipad，且市场反应极好；

2、优良的企业文化

苹果其实给别人灌输了一种极端文化，只给少数人准备，但是消费者都是由好奇心的，当他们尝试了，就会去炫耀这种极端文化，在群体中，很多人会被别

人感染，向往少数人的生活消费方式，他是一种品味的代表 东西不能说不好 外观惊艳 产品内涵丰富 这个都需要细细品味，跟LV一样 LV的包 其实不好看 多少年了 就是那一种外观 为什么那么多女士喜欢，苹果做跨行业的事情 因为它现在在做一个奢侈品牌文化；

3、2010年利润环比增长38%

苹果公司发布2010财年第四季度财报，报告期内，其利润达到创纪录的44.6亿美元，零售额达到创纪录的35亿美元，环比增长38%，高额的利润为其积累雄厚的财力；

4、品牌知名度和名誉度高

产品质量好，外型时尚，有高档产品形象，产品上所印有的苹果标志本

身就是品质的保证。因为从产品设计，工艺选择，原料采购，生产装配和测试各环节，苹果对其产品的质量控制十分严格，即使在细微的小处也是如此。就说乔布斯曾要求一位设计师在设计新的Mac电脑时外表不能看到一颗螺丝，后来，那名设计师设计的模型里有一颗螺丝稍微露了出来，结果乔布斯立马就把他开除了。在苹果的忠实拥护眼中，苹果就是彻底的完美主义者。

5、重视研发

苹果公司非常重视先进技术的研发工作，像其他 IT公司Intel，IBM，HP

一样 ，拥有强大的研究机构，目的就是为了在未来的市场竞争中占有一席之地。苹果产品的设计不仅是一流的，而且往往会在某一方面令市场产生革命性的改变，苹果产品推向市场后，常常被竞争对手争相模仿。Ipod上所采用的滑轮触摸技术，让竞争对手和消费者领悟到，只要跳出传统的思维框架，利用身边的已有技术，就能找到更好的操作方法，让使用者更方便更快捷的使用产品。索尼和苹果都是消费电子里的一流企业，但总体而言，苹果要强于索尼，从美学角度看，苹果拥有最好的产品设计：先进,时尚，独一无二。令人惊讶的是，数年来，市场上还没有出现涉及比苹果ipod更好的基于硬盘的MP3音乐播放器。苹果公司有意的设计往往体现在一些细节上，例如，最有创意的是苹果的笔记本电脑顶盖总是设计一个半苹果的标志，在开机的时候，随着屏幕的渐亮，后面苹果标志也慢慢的亮起来。这点细节上的精巧构思把那些选购电脑的消费者以西子吸引过来，在感叹原来电脑还能这么艺术的同时，牢牢地记住了苹果品牌。

6、强大的创新能力

在美国，《商业周刊》评选的2008年度最具创新能力企业排名中，苹果力压Google,连续四年排名第一。在2000年提出了“Think Different”（不同凡响）的广告语，告诉人们，苹果的特点就是“永远追求卓越，不断超越自我，不断进取和创新”。苹果式创新包括有技术创新、产品创新、工艺创新和商业模式创新。在以技术快速更新和产品周期不断缩短为主特征的IT业竞争中，创新是苹果保持长久竞争优势的动力源泉，是苹果具备核心能力和旺盛生命力的体现。苹果三十年的历史产生了很多划时代的创新，例如，缔造家庭电脑市场的苹果Ⅱ型电脑，在脑里使用图形用户界面，鼠标的使用，用硬盘而非闪光存来做MP3播放器，重量仅为3英镑MacBook Air超薄笔记本。以上种种，让苹果几乎成了创新的代名词。

7、新技术和研究成果的有效应用

苹果不仅自身具有创新的意识和大量的技术成果，同时，苹果还能将其他公司的研究成果应用到苹果的产品上。钱买你所提到的图像用户界面、鼠标、硬盘、触摸技术等，都是其他公司已有的应用，给整个消费电子产业带来了巨大的震动和变革，都无一例外赢得了广大用户的喜爱，同时也赢得了市场份额。应用已有的技术成果来加强苹果产品的性能，往往起到四两拨千斤的效果，而苹果在这一方面的应用显得十分得心应手。

8、杰出的特色营销

苹果掌握了能使消费者激动的诀窍，然后按部就班的一步步开始引导消费者。苹果很少谈论产品的功能和技术，它谈论更多的是如何利用电脑提高生活质量。让我们来看看苹果公司产品商标排的位置，在笔记本电脑上，当显示屏打开时，标牌位于显示屏的右上端。许多厂商都不理解进入办公室看到产品标牌为产品营销的意义。在苹果公司的大多数笔记本电脑上，标牌甚至会发光。苹果公司的理解是，标牌不是为了让购买了产品的用户看到，而是让计划购买的产品的人看的，苹果的“1984”广告片，这是一则非常著名的电视广告，被很多媒体评为近50年来的最佳广告，也被认为是历史首个“事件营销”案例，由于很多电影院老板非常喜欢这个广告片，他们又分文不收的替苹果白做几个月的广告。苹果每款新产品推出前夕，总能吸引到大批消费者习惯性的通宵达旦排队，只为能早一 …… 此处隐藏：3012字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……