密室逃脱加盟店运营手册(3)

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创业方案介绍

密室逃脱俱乐部单店运营手册

加盟店人员认证上岗设置制度及职务升降级标准

一、总则

为保障密室逃脱俱乐部××区域各加盟店的运营质量，有效提升加盟店、员工等各岗位的能力与业绩，特制定本制度。

本制度旨在规范加盟店持证上岗人员岗位考核基本内容和上岗基本要求，并为建立上述岗位基本等级奠定基础。

本制度要求的持证上岗人员为：加盟店运营总监、店务秘书、员工。

二、实施细则

1.新加盟店核准运营前（最迟不得晚于核准后一个月），加盟店

运营总监、店务秘书、员工必须通过岗位考核认证，获得上岗培训合格证书。

2.新加盟店核准运营前（最迟不得晚于核准后一个月）必须有不

少于三名员工通过××区域员工岗位考核。

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创业方案介绍

密室逃脱俱乐部单店运营手册3.加盟店管理岗位人员（包括加盟店运营总监、店务秘书）更换

时，新任职人员必须在二个月内通过相应岗位考核认证，否则，取消其任职资格。

4.凡加盟店管理岗位人员未能全部通过上岗认证，不论业绩如

何，均不具备评选当年任何最佳头衔加盟店资格。

5.员工如不能通过考核将不能取得员工客户编号，及不具备评选

任何最佳头衔员工。

6.已通过岗位认证的人员，每周年员工由加盟店统一进行内部复

审，不合格者一个月内交区域重新进行岗位认证否则取消相应岗位资格或降级处理，加盟店运营总监及店务秘书由区域统一复审，不合格者一个月内交区域重新进行岗位认证否则取消相应岗位资格。

7.凡违法乱纪，损害客户和公司利益者，取消相应岗位资格。

8.为配合本制度实施，将开发相应认证课程，并将课程与培训制

度化。

9.针对不同岗位的认证要求，区域每月将不定期举办相应课程及

专题培训。

10.课程的培训，由密室逃脱俱乐部××区域分部培训部负责实

施，加盟店加盟店运营总监配合开展。

11.认证考核、加盟店运营总监及店务秘书的复审，包括但不限于

笔试及课堂表现两种形式，由密室逃脱俱乐部××区域分部培训部负责实施。

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