韩国国际旅游业发展现状(3)
2.旅游资源特色 韩国风景优美且有独特的文化和历史遗产,境内遍布许多博物馆、宫殿、寺庙、公园、风景区和遗址古迹,旅游资源非常丰富。首都汉城是世界第十大城市,也是有名的古都。市内既有景福宫、德寿宫、昌庆宫、南大门、北岳山、北汉山等旅游胜地,及古代特色和现代风貌于一身,商业和旅游业是其主要的经济支柱。釜山市是国内最大的港口,游5 个海水浴场,是
夏季游人的好去处。 为了招揽游客,韩国非常注意开辟旅游资源,发展旅游设施。韩国在开拓旅游资源时,充分利用山河湖泊、钓鱼场、温泉、海水浴场等自然景观,并大力开辟新的旅游点,修建旅游、游乐设施。为了充实旅游内容,弘扬民族文化,每年都举办各种民族文化节,如“3.1”文化节、春香节、济州岛美术节等。每年这样的活动多达 70 多个。近些年,还举办各种国际性的展览会,争取充当国际会议与活动的东道国,跻身于世界级会议城市之列,一次作为发展旅游业的重要途径。1994 年有300 多个国际会议和活动在韩国举行,参加的外国人多达11 万。韩国还想方设法争取外国学生休假团和见习团来韩观览,以增加游客。1989 年,有220 个外国学校的4.1 万中学生到韩国进行见习旅行,增加了对韩国的了解。 2002 年韩-日世界杯期间,吸引了众多的外国人。 3.旅游业现状 韩国风景优美,有许多文化和历史遗产,旅游业较发达。全国有 42 家饭店达到国际标准,其中部分已加入国际饭店预定系列。汉城的洲际饭店、乐天饭店、乐天世界饭店、新罗饭店、凯悦饭店、拉马丹文艺复兴饭店、希尔顿国际饭店、广场饭店、喜来登-华克山庄饭店、瑞士大饭店和朝鲜饭店等 11 家饭店被列入超豪华类别。 2001 年访韩外国游客376.8 万人次,其中日本229.9 万人次,中国34.4 万人次,美国31.5 万人次。旅游外汇收入50 多亿美元。 二 韩国旅游业的“三化” 韩国旅游业的快速发展是与该国对旅游业的重视和切实措施分不开。他们的发展口号是“整个国土旅游资源化,全体国民旅游员工化,旅游设施国际标准化”。落实上述“三化”的主要措施有:因地制宜开发并合理利用旅游资源,充分发挥各旅游区点的各种条件,并使其不断完善。把各项经济产业看成是旅游资源,使经济发展与旅游观光有机结合。韩国现代工业发达,钢铁、汽车等工业区,出口工业“特区”,各类企业、农业设施及企业的展销会、展览会等都可以成为观光点,这是韩国旅游的一大特色。大力优化交通设施和条件,不断开辟去亚洲、欧洲、大洋洲各国的新国际航线,并改善各旅游区点间的陆海空交通条件。扩大影响,加强宣传和促销。韩国十分重视在海外设立旅游宣传和办事机构,不仅在传统的日本、西欧、北美市场,而且在匈牙利、俄罗斯等东欧和其他市场也加强了促销活动。重视提高旅游从业人员的素质和服务质量。不仅严格培训,定期考核(旅游饭店经理和员工必须通过国家级考试),而且纪律严明,奖罚分明。 三 韩国旅游业的成功经验 韩国作为一个与中国有着悠久历史渊源的国家,以自己独特的文化吸引着国际游客,力争成为亚洲旅游中心国家。近几十年来,韩国由一个旅游资源不甚丰富,国土面积仅9 万多平方公里,过去旅游知名度不高,旅游的软硬件设施也较落后的国家,到如今旅游接待海外游客数量近600 万人次,韩国的旅游观光业发展到了一个很高的水平。 1.旅游业定位战略产业 政府将旅游业确定为战略产业,着力在树立和维护形象上做文章,努力营造吸引游客的旅游环境。韩国政府认识到,提高国民素质是旅游业发展的基础,国民的大力支持和广泛参与是旅游业的发展需要。为了树立崭新而良好的韩国旅游业形象,韩国政府通过媒体宣传、街头展览、旅游说明会等形式,培养国民参与旅游的意识,教育国民礼貌待客,人人保护历史文化。电视广告片“让我们亲切接待外国游客”曾家喻户晓,人人皆知。在旅游大发展的年代,韩国也遇到过公共场所脏乱、公厕臭味刺鼻的难题。为此,政府专门开展提高国民卫生意识和卫生水平的运动,对那些乱扔废弃物的行为进行处罚,并在新闻媒体上公布最佳和最差公厕名单。这些措施解决了公共场所和厕所不洁问题,为韩国发展旅游业创造了良好环境。韩国旅游界人士指出,举国一致树形象,上下齐心搞促销,是韩国发展旅游业的真实写照。从百姓到首脑,人人关心国家旅游形象,重视旅游宣传促销。早在 1998 年韩国经受金融危机之后,韩国总统金大中曾亲自为韩国旅游业在电视台做广告,同120 人组成的合唱团一起引吭高歌“欢迎您到韩国来”,极大地促进了韩国旅游业的发展。韩国旅游业近 40 年的历程,取得了令人瞩目的发展,政府在这方面发挥了重要的作用。 2. “韩流”带动旅游业 对外影响最大的韩国文化产品——韩国电影、电视,是传播“韩流”最有力的载体。韩国旅游开创了一个新的营销模式:依靠上游产业链条中的电影、电视产品在全球形成的吸引力,根据影视情节包装推广韩国各个地区的景点。由于具有数年的操作经验,韩国旅游局和业界各方已形成了一个成熟的运作系统,能够使一个影视旅游景点在启动、发展、成熟各个阶段都取得成功,并且经久不衰。韩国旅游局有关人士介绍,
《大长今》热播后,体验韩国传统宫廷料理的大长今旅游项目应运而生。作为该剧的主要拍摄地——首尔以北的MBC 文化院,挂起了“大长今村”(MBC 文化乐园)的招牌。面积达 4000 平方米的大长今村由御膳房、厨房、补给处,以及管理部门内需司等组成。在这里,大型剧照随处可见,经典片断不间断播放,人们可以试穿宫廷韩服,品尝宫廷膳食,体验剧情氛围,亲身感受韩国文化。2004 年10 月开放以来,截止到2005 年12 月初,光顾“大长今主题公园”的游客已达30 万人左右。据韩国观光公社2005 年初委托秋溪艺术大学文化产业研究所进行的“韩流旅游营销效果分析及发展方向调查”显示,在2004 年到韩旅游的日本游客中,20.1%是直接或间接受韩国影视剧或韩国明星影响的,中国内地和台湾游客中的“韩流”游客比例分别为59.5%和53.5%。另据观光公社2006 年初发表的数据,2005 年“韩流”游客为韩国带来的外汇收入已达到10.7 亿美元。 3.把文化对旅游的促进作用发挥到极致 韩国通过把其具有比较优势的、旅游者较易感知的关键性因素,如地域饮食、服饰、瓷器、歌剧和节庆等与旅游结合起来,在努力挖掘体现地方特色项目的同时促进了旅游品牌的塑造,使有限的旅游资源得到最大限度的利用,靠着其文化特色而获得持久的观光客源。现在韩国每年新推出的特色旅游项目达800 个,其中包括吸引百万游客的庆州文化博览会、光州泡菜盛典、南道饮食文化大宴、麟蹄河川漂流节等。这些富有浓郁韩国地方特色的旅游项目吸引了来自世界各地的众多游客,有力地推动了韩国旅游业的发展。 韩国十分重视利用文化遗产来促进旅游业的发展,同时通过现代观光旅游推动文化遗产的保护和发展。传统文化不仅丰富了旅游业的内容,同时在旅游中也得到广泛的弘扬与传播。 4.提供旅游服务便利条件,满足游客的个性需求 韩国旅游部门注重为每一位海外游客提供各种便利。在韩国的机场、港口、公交车站、服务网点等公共场所的路牌、公厕、电话亭都有韩文、英文、中文、日文的标识或易懂图标。在报亭、旅游饭店和餐馆等地,游客都可见到交通图、旅游指南、旅游服务手册等资料。韩国旅游部门早在2000 年就开通了免费1330 旅游服务电话,24 小时以英语、法语、汉语和日语向外国游客提供旅游咨询服务。韩国旅游的服务对象不仅针对团队,也针对散客和自助游客。面对组织形式多样化的赴韩游客,旅游部门根据不同需求 …… 此处隐藏:3553字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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