XX局点3G流媒体项目实施经验总结

XX局点3G流媒体项目实施经验总结

文档名称：XX 局点流媒体项目实施经验总结 文档密级：内部公开

2013-3-25 华为机密，未经许可不得扩散

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XX 局点3G 流媒体工程实施

经验总结

华 为 技 术 有 限 公 司

XX局点3G流媒体项目实施经验总结

文档名称：XX 局点流媒体项目实施经验总结 文档密级：内部公开

2013-3-25

华为机密，未经许可不得扩散 第2页, 共4页 目录

一、

设备预安装 ....................................................................................................................... 3 二、

人力资源保障 ................................................................................................................... 3 三、

问题处理机制 ................................................................................................................... 3 四、

接口联调计划 ................................................................................................................... 4 五、 问题解决实例 . (4)

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2013-3-25

华为机密，未经许可不得扩散 第3页, 共4页

一、 设备预安装

流媒体业务使用华为ATAE 做为硬件平台，共计24块业务单板；单板

在发货前进行了操作系统的预安装，为现场调测节省了宝贵时间。

二、 人力资源保障

XX 局点流媒体交付项目组共计配备四人，包括：实施经理、工程督

导、技术支持、研发支持

项目组成员分工明确，密切配合，角色职责明晰如下：

实施经理－客户接口，对工程质量、进度负责

工程督导－硬件施工、软件调测、网络调测

技术支持－技术方案确认，工程实施方案规划

研发支持－版本调测、接口联调，版本问题处理

内部沟通协调：每日晚6：00项目组成员沟通当日进展，讨论当前问题，

并由实施经理对第二天的工作进行分解，任务落实到组员。

三、 问题处理机制

每日调测进展（包含调测问题等）由技术支持统一汇总，发送日报

调测问题严重级别必须立即知会到实施经理，由实施经理推动

调测遗留问题(24小时未解决）必须知会到实施经理，由实施经理推动 调测中普通问题：版本问题由研发支持直接反馈产品开发组

技术问题由技术支持反馈给TTL 及研发

通过以上措施来保障2点

普通问题直接走研发、技术支持渠道，使问题得到及时、有效的处理 严重问题、共性问题由实施经理升级，推动更高层面来解决

附：工程问题监控表格

XX局点项目问题监控表.xls

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四、 接口联调计划

联通3G 项目纵横交错，业务网元接口众多，清晰、可执行的联调计划是保证项目进度的重要因素。

项目组结合客户要求、周边实际情况制定了联调计划，联调计划兼顾目标性及可实施性，由实施经理每天更新落实情况，并根据实际变化做局部调整。

附：接口联调计划

XX局点3G流媒体接口联调计划.xls

五、 问题解决实例

集采SUN 设备未及时到货

按照规划，流媒体数据库数据文件及UM 话单创建在SUN 存储设备上。在集采设备未到货的情况下，现场采取本地磁盘建库，本地储存话单的方式，保证了软件安装及测试进度。

运用统筹方法，科学安排时间

思华4台DL380设备先到货，但机柜等并未到货，为保证双方联调进度，思华4台设备临时放入华为机柜，并接入华为流媒体网络，双方提前开展接口对接、测试，在思华机柜到货前就完成了接口联调。 积极利用网络环境，与3G 实验网、总部运营平台联调

机房大厦NE20具备公网环境，在XX 局点客户的推动下，流媒体平台接入到NE20，利用隧道路由实现与3G 演示环境的互通，成功保障了XX 市领导参观流媒体业务；流媒体业务经过公网映射后，顺利完成了与总部运营平台的对接测试。