电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案
电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案
第一次作业
、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大1
请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。姐呀,你可帮了俺的大忙了。”
)(
是
否
、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女2
)士或夫人。(
是
否
)、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(3
是
否
)(、在进行自我介绍时,可以随时进行。4
是
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否
( ) 、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。5
是
否
)、要想表示诚意,就需要延长握手时间。(6
是
否
、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可7
(以伸出手去握。)
是
否
)、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。(8
是
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否
( ) 、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。9是
否
( ) 、探病时可将话题一直环绕在病情上。10
是
否
( ) 、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?11
是
否
)、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。(12
是
否
( ) 点后一般不宜给人打电话。10点前,晚上7、
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早晨13
是
否
( ) 、应尽快对收到的邮件进行回复。14
是
否
( ) 、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。15
是
否
)、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。(16
是
否
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、赠送具有独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。17
是
否
)、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签。(18
是
否
、选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行19
)不悖。(
是
否
)、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。(20
是
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否
、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看1
看”。大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。请问,该病人的称呼方式违反
了以下哪项称呼禁忌:
错误性称呼 A.
不通行的称呼 B.
不恰当的行业称呼 C.
庸俗低级的称呼 D.
)先伸手。、社交场合男女握手时,应当由(2
男士 A.
女士 B.
无所谓 C.
尊者 D.
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)、接受别人递给的名片之后,你应该把它放在:(3
名片夹或者上衣口袋里 A.
西装内侧的口袋里 B.
C. 裤袋里面
随便放 D.
)、以下关于言谈礼仪哪项是错误的?(4
认真聆听对方的谈话,适时发问 A.
B. 与人交谈时少讲自己
拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走 C.
设法让在座的每一位都有机会参与谈话 D.
、在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼5
)品,这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:(
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违规的物品 A.
败俗的物品 B.
犯忌的物品 C.
有害的物品 D.
岁,你可以怎么10、你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大1
称呼他?()
张国庆 A.
大张 B.
职称/职务+张 C.
张先生 D.
张哥 E.
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、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是:2
)(
正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可。 A.
介绍双方时,先卑后尊。 B.
介绍集体时,自卑而尊。 C.
以上说法都不正确 D.
)、握手时应注意:(3
神态、姿态 A.
手位、力度 B.
时间 C.
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地点 D.
服饰 E.
)、名片使用中以下描述错误的是:(4
与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。 A.向他人索取名片宜直截了当。 B.
递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着 C.
对方后递给对方。
若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。 D.
)、使用移动电话时,以下表述正确的是:(5
在公共场合不旁若无人的使用手机 A.
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在影剧院、音乐厅中,要将手机调成静音,必要时则应关机 B.
带上耳机,就可以在驾驶汽车时使用手机 C.
病房、油库等处可以将手机调成静音后使用 D.
飞机飞行过程中不要使用手机 E.
):(、双方通电话,应由谁挂断电话6
主叫先挂电话 A.
被叫先挂电话 B.
尊者先挂电话 C.
不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂 D.
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)、发送电子邮件时,需要注意以下几点:(7
主题要明确 A.
语言要流畅 B.
不滥发电子邮件 C.
合理使用附件 D.
恰当签名 E.
项主要内容,但信纸用4、外地出差的小张给妻子写了一封报平安的信。一共8
页;写信封时他字斟句酌最后写为“王红爱妻亲启”。小张的做法不符合10了
)法则”中的哪几条:(C书信“五
礼貌 A.
完整 B.
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清楚 C.
简洁 E. 正确 D.
第二次作业
( ) 、接待多方来访者要注意待客有序。1
是
否
( ) 、想拜访朋友时,大可利用假日。2
是
否
并注意尊重, 、参加聚会时要按约定的时间准时出席,最好带一些简单的礼物3
( ) 主人的隐私。
是
否
、标准的中餐大餐,其上菜次序是:首先是冷盘,随后是主菜,最后是热炒。4
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)(
是
否
、在餐桌上,不准吸烟、为别人夹菜、劝酒、整理服饰,但可以让菜、助酒。5
)(
是
否
、芥末鸭掌、水煮腰花、水煮鱼等都是颇具中餐特色的菜肴,在宴请外宾时可6
)以将其列入菜单。(
是
否
)、在宴会中,离主桌越近,桌次位置越高。(7是
否
)、正式的西餐就餐中,熟人、配偶可以相邻就座。(8
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是
否
)(、用西餐吃全鱼时,吃完鱼的上层,可以翻身再吃。9
是
否
)、在安排西餐座次时 …… 此处隐藏:2095字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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