市场营销原理(亚洲版.第2版V2011.10)_Ch03V120131(3)
是公猪猪肝。为此,德国 商人要求美方给予1000美元的价格折扣。遭美国商人拒 绝,并认为这是对美国消费者口味的侮辱。双方争论不 休,不得不诉之于法律。公司宏观环境经济环境? 经济环境包括那些影响消费者购买和消费习惯的因 经济环境 素? 自给自足经济 自给自足经济消费大部分自己生产的产品。 ? 工业经济是更为高级的经济。 工业经济Copyright © 2009 Pearson Education South Asia Pte Ltd3-42三、经济环境(Economic Environment) ) (一)市场规模 1.人口数量、增长及结构 2.收入水平年报告世界人口增长趋势( 《世界银行》1995年报告世界人口增长趋势(亿) 世界银行》 年报告世界人口增长趋势年份 全球 发展中国家 发达国家 这是决定购买力从而影响市场规模的重要因素,其 人口总量及增长率是影响市场营销的最 人口的年龄和性别结构直接影响对商品的需求和 根本因素,在其他条件一定的情况下, 1995 56.93 44.48 12.45 态度,营销人员可根据人口的年龄和性别细分出 指标有:一个国家的人口数量与潜在的市场需求 许多不同的消费市场,各种市场均有不同的购买 (特别是必需品)成正比。人口增长率 2000 61.15 48.42 动机和习惯;另外,年龄和性别结构的变化趋势 个人总收入和人均收入(衡量某地市场容量和购买力水平) 12.73 的预测则是市场前景分析的一个重要指 也影响企业的市场营销,世界人口的老龄化趋势 标,企业应重视人口增加带来的市场需 个人可支配收入(影响必需品市场) 2050 95.89 82.22 13.67 (60岁以上人口的比例将由目前的10%增加到 求潜力,发现各种未来市场需求的营销 21%,发达国家由20%上升到33%,发展中国家 个人可任意支配收入(非必需品市场) 机会。 2100 109.68 95.89 13.79 由8%增长到19%)对生产老年人用品的行业及 预期收入 旅游、餐饮就是一个发展机会。 恩格尔系数和消费结构等2150114.12100.1313.99公司宏观环境经济环境收入变化 ? 收入分配 ? ? ? ? ? 富裕阶层—奢侈品的主要购买者 中产阶层—关心支出,但有时会购买优质产品 工薪阶层—时刻关注基本的衣食住行且努力节省 底层民众—购买基本生活品的时候必须精打细算变化的消费支出模式 恩格尔定律 —当收入增长时: ? 食品支出比例下降 住房支出比例持平 储蓄比例增加【注意】收入、住房费用、利率、存贷方式等主要经济变量 注意】收入、住房费用、利率、 的变化对市场有很大的影响。 的变化对市场有很大的影响。公司运用经济预测观察这些 Copyright © 2009 Pearson Education South Asia Pte Ltd 3-44 变量。业务并不必然被经济衰退所影响。 变
量。业务并不必然被经济衰退所影响。(二)经济特质 1.生产要素(资源、;劳动力、资本、设施、设备、企业家素质) 2.经济(商业)周期 3.经济发展阶段 4.产业结构与基础设施沃特?罗斯托的经济发展六阶段理论对企业开展国际营销意义重大 传统社会阶段,以自给自足为主,进口的需要和可能性都不大。 起飞准备阶段,经济增长较快,急需进口大量的先进技术和机器设备 繁荣时,营销人员忙于扩展业务,增加库存甚至大量地开 以实现经济起飞。但其出口能力小,外汇收入不能满足进口需要,因 此,进口的可能性小。 起飞阶段,出口能力趋向成熟阶段,国际交换扩大,主要进口资源密 发新产品以满足消费者日益增长的需求;相反,萧条时则 集型或劳动密集型产品,出口资本或技术密集型产品。 经济趋于成熟阶段,科技广泛应用、工业多元化、部门结构不断调整、 要维持老客户、稳定销售规模、争夺顾客等。 国际贸易活跃,可以多方面参与国际营销活动。 高度消费阶段,进口的需要和出口的能力稳定平衡地增长。 追求生活质量阶段,人们不仅仅关心产品的质量和价格,环境保护、 人权等都进入关心的议程。法律或法规,控制和指导促销活动 : 或产品的专利,这对拥有先进技术和产品 (Political我国政府曾以提高收购价格的政策刺激生猪及粮 and Legal Environment) 的企业来讲是具有决定性意义的保护措施四、政治法律环境 为了保护消费者利益及保障公平竞争,国家及有关部门一般都要制定一些 首先,专利法保护企业和个人的某项技术 政府可通过价格控制来调节生活、刺激生产,如? 食的生产。美国农业不景气,为保护农场主的利 保护竞争的法规对经济发展起着重要的作用,因 法律禁止虚假广告,广告用语及内容必须与产品性能、质量、功能等一致, 一是该国政局是否稳定,是 益,政府制定了粮食产品的最低限价,长期控制 其次,出于政治、社会安全和文化的需要, 为垄断会阻碍生产力的发展。即使是美国这样的 不得以虚假广告欺骗消费者。 否存在动乱、战争、政府频 市场上粮食产品价格的滑落,刺激农场主的生产 政府会禁止一些产品的销售。如枪支、弹 资本主义国家,也早在1890年就制定了一个反垄 繁更迭等不安因素;二是该 禁止阻碍公平竞争的广告,广告内容不得含有贬低其他企业产品的言词。 积极性。另外,价格控制也可被政府用来作为应 药、鞭炮、假冒伪劣商品、文化娱乐方面 断法Sherman的商品等。 Antitrust Act(1890),禁止以契约、联 具体形式有没收、征用、国 国政策法规是否具有连续性。 急措施,以对
付战争时期或经济困难时期存在的 一些规定涉及专门产品广告管理的细节。如《食品广告管理办法》。 有化、外汇管制、市场管制、 合或共谋的形式,阻碍贸易的发展,同时也禁止 社会供给问题。 法律对营业推广过程中所设奖金或奖品的金额作了规定。《中华人民共和 税收管制、价格管制和劳动 垄断或企图垄断某一范围内的商业贸易活动。在 国反不正当竞争法》规定,有奖销售的奖金金额最高为5000元 力管制等,这些干预都会在 这以后,美国又颁布了一系列鼓励竞争的法律. 不同程度上迫使营销者改变 法律规定在人员推销中禁止使用“回扣” 这是一种充满价值判断和情绪色彩的意识,有正 营销决策。 义与狭隘之分,前者表现为民族自尊心和爱国精1.政治稳定性 3.民族主义(一)政治环境 2.政治干预1.产品控制 目标市场的民族和地方情结,起码要避免引起民 2.价格控制 族纠纷和地方冲突。 (二)法律环境 3.促销控制 4.保护竞争 5.保护消费者权益神,后者表现为抵制和排外心理。企业必须了解公司宏观环境政治环境包括在一个社会中影响和限制各种机构和个人的法律、政府机 构和压力团体。 ? 商业立法管制 ? ? 公共政策指导,为社会大众利益设定了良好的法律和法 公共政策指导 规 越来越多的法规: 越来越多的法规:保护公司免受不公平竞争 保护消费者免受不正当商业行为侵害 保护社会利益免遭不受控制的商业行为的损害Copyright © 2009 Pearson Education South Asia Pte Ltd3-47公司宏观环境政治环境? ? 强调道德和对社会负责的行为 网络时代的社会责任行—为公司主动 寻求保护其消费者和环境的长期有利 的方法。 事业关联营销—为了增强社会责任感 以及建立更加正面的形象,许多公司 与慈善事业相联系,通过将产品或服 务的购买与慈善组织的资金筹集联系 起来。 【注意】有些人担心这种营销方式是 注意】 一种营销策略而非给予策略— 因而, 一种营销策略而非给予策略 出于成本收益的仔细考量,这种行为 有可能变形。 。3-48?© Yukinobu Zengame?Copyright © 2009 Pearson Education South Asia Pte Ltd国际消费者权益日“ 国际消费者权益日“3.15”的由来 的由来1962年 3月 15日美国前总统约翰 肯尼迪在美国国会发表了 年 月 日美国前总统约翰 日美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会 …… 此处隐藏:3288字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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