2005至2013年高等教育自学考试市场营销学试题.(4)

C．随行就市定价法 D．认知价值定价法

24. 国外某知名服装制造商在天津地区仅仅通过３家精心挑选的中间商来推销其产品，这种

分销策略属于（ ）10-225

A．密集分销 B．选择分销

C．独家分销 D．双边分销

25. 下列属于水平渠道冲突的是（ ）10-237

A．连锁店总公司与各分店之间的冲突 B．制造商与零售商之间的冲突

C．代理商与制造商之间的冲突 D．同一地区各连锁分店之间的冲突

26. 产业用品市场营销的促销工具有多种，其中排在第一位的促销方法是（ ）11-261

A．人员推销 B．销售促进

C．广告 D．宣传

27. 信息量大，交互沟通强、受众群体受教育程度高、用户尚待发展的媒体是（ ）11-267

A．广播 B．电视

C．互联网 D．户外广告

28. 职能型组织的市场营销重点是（ ）12-300

A．销售职能 B．广告职能

C．产品管理职能 D．研究职能

29. 顾客从某企业所购产品数量占其所购同种产品总量的百分比这个指标体现的是（ ）

13-319

A．顾客渗透率 B．顾客忠诚度

C．顾客选择性 D．价格选择性

30. 企业在相同条件下不厚此薄彼，在招标、签约活动中不以主观好恶或回扣数量作决定，

这在罗斯“显要义务”理论中指的是（ ）14-336

A．诚实 B．感恩

C．公正 D．行善

二、多项选择题（本大题共５小题，每小题２分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31. 定点超越的基本类型有（ ）2-27

A．产品定点超越 B．过程定点超越

C．组织定点超越 D．战略定点超越

E．价格定点超越

32. 企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有（ ）7-150

A．企业资源 B．产品同质性

C．市场同质性 D．产品生命周期阶段

E．竞争对手战略

33. 市场定位的依据包括（ ）7-153

A．产品特色定位 B．顾客利益定位

C．使用者定位 D．使用场合定位

E．竞争定位

34. 将促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时，企业需考虑的因素有（ ）

11-261

A．产品类型 B．推式与拉式策略

C．促销目标 D．产品生命周期阶段

E．经济前景

35. CRM的主要功能有（ ）15-358

A．顾客的获取 B．顾客的开发

C．顾客的保持 D．顾客的流失

E．顾客的剔除

三、名词解释

36. 产业市场5-101

37市场主导者6-124

38产品生命周期8-176

39撇脂定价9-213

四、简答题

40. 简述企业战略计划过程的步骤。2-29

41. 简述消费者在购买决策过程中可能扮演的角色。5-96

42. 简述分销渠道的涵义及分销渠道的层次类型。10-222~223

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43. 简述绿色营销的实施过程。15-336

44. 案例资料：

KB公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商，主要生产三大类厨房用电器，分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜，全部供应国内市场。KB公司的三种产品市场增长率分别为：电烤箱的市场增长率为4%，洗碗机的市场增长率为9%，消毒柜的市场增长率为20%；KB公司的三种产品市场占有率分别为：电烤箱的市场占有率为8%，洗碗机的市场占有率为30%，消毒柜的市场占有率为30%；KB公司的三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为：电烤箱市场的最大竞争对手是HB公司，其市场占有率为40%；洗碗机市场的最大竞争对手是HB公司，其市场占有率为15%；消毒柜市场的最大竞争对手是SK公司，其市场占有率为20%。假设市场增长率以10%为分界线，10%以上为高增长率，10%以下为低增长率。

请用波士顿咨询集团法进行分析，并回答以下几个问题。

（1） 画出“市场增长率—相对市场占有率”矩阵图。2-33~34

（2） 由矩阵图分析洗碗机，消毒柜和电烤箱三个战略业务单位所属的类型。

（3） 给出三个战略业务单位的具体发展战略设想。

2008年7月高等教育自学考试全国统一命题考试

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

1．在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是 （ ）1-4

A．重振市场营销 B．协调市场营销 C．维持市场营销 D．降低市场营销

2．在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方是 （ ）1-2

A．潜在顾客 B．顾客 C．卖方 D．市场营销者

3．瘦狗类战略业务单位的特征是 （ ）2-35

A．高市场增长率和低相对市场占有率

B．高市场增长率和高相对市场占有率

C．低市场增长率和高相对市场占有率

D．低市场增长率和低相对市场占有率

4．某面包厂原来生产面包并委托其它零售商进行销售，现在决定自产自销，此一体化增 长战略是 （ ）2-39

A．后向一体化 B．前向一体化 C．多元化增长 D．水平一体化

5．某洗涤品生产企业希望解释顾客对三种品牌的偏好程度，在这种情况下，它适宜采用 的分析方法是 （ ）3-58

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A．判别分析 B．多元回归分析 C．因素分析 D．方差分析

6．先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提出自己的估计和假设，经企业分

析人员审查、修改，提出意见，再发同到各位专家手中，让专家修改自己的预测，如

此往复，直到各专家对未来的预测基本一致为止。这种预测方法是 （ ）3-65

A．市场试验法 B．购买者意向调查法 C．销售人员综合意见法 D．德尔非法

7．批发商、零售商在市场营销中介中属于 （ ）4-75

A．供应商 B．商人中间商 C．代理中间商 D．辅助商

8．先生年终得到2万元钱奖金，妻子希望用这笔奖金出国旅游，儿子希望用这笔奖金为家 里更换一台新款大屏幕液晶电视。在此情形下，旅游与电视之间的竞争关系属于 （ ）4-77

A．愿望竞争者 B．一般竞争者 C．产品形势竞争者 D．品牌竞争者

9．根据恩格尔定律，随着居民收入水平的提高，消费者用在食品方面的支出占家庭总支的 比重会不断 （ ）4-81

A．下降 B．上升 C．不变 D．时升时降

10．根据购买参与程度与品牌差异程度来区分，消费者购买固定品牌、品种、规格啤酒

的行为属于 （ ）5-97

A．复杂型购买行为 B．变换型购买行为

C．协调型购买行为 D．习惯性购买行为

11．影响产业购买者决策的因素有诸多种，其中经济前景，政治与规章制度属于（ ）5-107

A．环境因素 B．组织因素 C．人际因素 D．个人因素

12．企业建立竞争情报系统的第二步是 （ ）6-123

A．评价分析 B．传播反应 C．收集数据 D．建立系统

13．跟随在市场主导者之后自觉地维持共处局面的企业是 （ ）6-134

A．市场补缺者 B．侧翼挑战者 C．市场跟随者 D．市场主导者

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14．企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用率来细分消 费者市场所依据的细分变量是 （ ）7-143

A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分

15．一企业以小苏打为主要原料生产冰箱除臭剂，这在市场定位中属于 （ ）7-153

A．产品特色 …… 此处隐藏：2875字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……