电子商务淘宝创业策划书(2)
(2)促销计划
促销对于我们这样一个小规模的网店来说非常重要,所以我们必须利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为。当然我们知道要做到这点很难,所以我们得从几个方面出发:
① 通过网络传递有关信息,从事网络促销的营销者不仅要熟悉传统营销知识和技巧,而且需要相应的计算机网络技术知识。
② 从事网上促销的人员必须分清虚拟市场和实体市场的区别,跳出实体市场的局限性。
③ 网络促销活动是在一个世界统一的市场上进行的,也就是说,我们站在的角度不是仅仅局限在学校,或者南昌,还是整个中国,网络跟着世界在转动,所以我们的网上促销任务是站在世界统一的市场上进行。对于这一点,我们目前还没有这个实力,我们只能从最底层的做起。你们的经营目标就是面向高校学生,面向大众。
同时,我们认识到:
A、时空观念的变化
这就是最新的电子时空观。营销促销人员必须认识到这种时空观念的变化,调整我们自己的促销策略和具体实施方案。
B、信息沟通方式的变化
在网络上这种沟通是十分丰富的。在网上可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,多媒体信息处理技术提供了近似于现场交易过程中的产品表现形式;同时这种双向的、快捷的、互不见面的信息传播又能够将买卖双方的意愿表达的淋漓尽致,也留给对方充分的时间思考。
这是一个电子商务专业的人进行的创业策划书,淘宝平台
C、消费群体和消费行为的变化
上网购物者直接参与生产和商业流通的循环,他们普遍进行大范围的选择和理性的购买。
传统营销的促销形式主要有四种:广告、销售促进、宣传推广和人员推销。网络营销是在网上市场开展的促销活动,相应形式也有四种,分别是网络广告、销售促进、站点推广和关系营销。其中网络广告和站点促销是主要的网络营销促销形式。网络广告已经形成了一个很有影响力的产业市场,因此我们的首选促销形式就是网络性广告。
四:产品与服务
1、产品定位
我们的经营目标就是面向高校学生,面向大众。
2、 服务规划
深度营销中核心的核心,就是要抓住深度做文章。网络经济时代的来临,为深度营销创造了优越的条件,迎来了营销的又一个春天。
1. 一定要把自己深入地推销给顾客
很多情况下,顾客不买你的产品,是不相信你对产品的介绍的真正原因,或是不相信你本人或你的企业。对于新产品、新企业,尤其需要在尽短的时间内使公众了解你,只有在了解的基础上才能增加信任。
我们可以制作自己的网页,并辅之以多媒体技术,同时用声音的、文字的、图形的方式,将我们店面的成长经历、文化、制度、技术力量、经营理念、经营战略等全方位地展现给顾客。顾客只要一打开我们的网页,就象亲身在我们这乘凉了一个下午的感觉,对你的店面传播文化,内涵,倍感亲切。同时,企业还可以随时更新自己的网页,将我们店面的每一个变化展现在顾客的面前。而且,可以在网页上开辟一个BBS,派人负责,与顾客进行双向交流,倾听顾客对店铺的意见、建议。通过以己之诚,换彼之诚,获取顾客的信任感和亲和感。
2. 一定要将产品深入地推销给顾客
一些传统广告媒体存在着缺陷,主要表现在:信息不全面、不完整、静态性、单向性。如果在网络上还是照搬的话那就会失去竞争优势。在继承传统外,通过网络,与顾客交朋友,了解顾客的喜悦和痛苦,然后从关爱他们的角度出发,进行情感营销,详细深入地介绍产品的功能,使用方法,并且追踪用后效果。同时,通过网络随时回答顾客提出的问题,双向交流,深入沟通。只有这样,才能培养顾客的忠诚度,也只有这样,我们才能获得持续发展的动力,和与大型企业或公司店面保持竞争性。
3. 一定要深入地了解顾客
现在,我们可以充分利用网络技术带来的新机遇,通过E-mail、QQ、MSN,还有我们网店特设的留言平台,以顾客的反馈信息,展开深入的交流。这有点像热线电话一样,从各个侧面,更深的层次,更全面地了解顾客,并从中找到市场机会和工作需要改进的地方。
4.一定要建立团队互相深入了解的机制
如果按照法约尔的金字塔式的等级结构,处在塔底的人是无法看到远处的风景的。在网络经济时代,这一切都将改变。我们变成了一个透明的组织,我们是一个团体,不可分割的整体,这就是我们的优越性。遵守一个网店的管理原则,这样也是对每个人的深度营销,使之充满团队精神,这正是知识经济时代所必不可少的。
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深度营销应注意转变观念,充分认识深度营销的重要性。新经济时代,创造财富的不是资本,不是土地,不是劳动力,而是思想。因此,转变观念,适应环境的变化,重视开展深度营销,是网店应付未来竞争的第一步。
3、 产品策略的调整
对一个刚起步的网店来说,有一个好的定位就是成功的一半。如果定位没找准,那网店发展起来是很困难的。很多淘宝网店在前期很活跃,但是经过一段时间后,就沉寂下来处于半死不活的状态。所以网店的定位是很重要的。
一般来说,店面创建没有成功有以下几个方面:
1.没有自己的特色
2 .竞争不过老牌网店
3 .没明确产品的方向
所以为了摆脱这种局面,在定位上我们组有如下建议:
首先:独特的行业定位,最好进入蓝海。必须要有一个独特的行业定位。这就要求组员有丰富的内涵,最好熟悉电子商务这个领域,这是我们迈向成功的第一步。恰好我们组有过在这个方面的实战经验,这是我们的一个优势。
其次:独特的盈利模式,团队对待宣传比个人更加理性。但是不管是个人,还是团体,各有千秋,如果你的盈利模式很独特,那么你在这个行业必然引起大家的关注。最好这个盈利模式有不可复制性。即使你说现在盈利模式千篇一律,但是盈利的地方也是层出不穷。
再次:营销的定位,集中收集精良信息。信息是影响网店发展的重要来源。营销的方式多种多样,所以我们选择了DIY服饰这个行业,体现着与众不同的创新。
关于我们的经营定位,大家一致认为销售的产品主要是面向年轻人,现在年轻人都追求个性,我们恰恰可以紧跟时代的脚步,按照他们的思想﹑创意来设计自己的风格。现在不管是拍拍还是有啊,都在经营着自己的特色,因此要从中脱颖而出的话,那就需要我们拥有自己的内涵,让消费者满意。开设顾客预订平台,任顾客自由发挥,生产出他们预期的产品。虽说我们网店是代理产品,但绝对保证产品尽可能达到顾客满意效果。如果有什么问题之处可以及时与我们的24小时留言平台联系,我们会尽可能在最短时间回复您,并且按您所需修正产品。希望有更多的爱好人士加入我们的“show 秀”之家,共建一个和谐的购物天堂!最后在网站技术方面除了图片,视频等虚拟展示,还可采用个性化定制,让用户自己搭配服装,做到真正的DIY
4、 定价策略
我们会追求货真价实,在价格方面我们不追求高利润,首先我们做的是广告牌,把品牌打造好了才能组织好的营销。
五、网络营销
销售策略:
(1)销售渠道
很多淘宝上的创业者都反映产品同质化越来越严重,价格竞争激烈,利润被压得越来越低, 生意着实不如前几年好做。所以我们选择个性品牌,DIY服饰。越是个性商品,消费者 …… 此处隐藏:2674字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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