宾馆管理信息系统信息系统分析与设计(2)

图3-1 企业组织结构图

3.2 系统功能模块的划分

系统充分利用信息技术提高宾馆的管理水平、服务水平。宾馆管理系统要实现系统设置、客房管理、住宿管理、员工管理、帐务管理五大功能模块。其中追加押金可以在住宿费超过押金时预警，提示前台要客人补交押金，该功能可明显提高对住宿人员住宿的有效管理。将动态实时的住宿登记、调房登记、退宿结帐等有机地联系在一起，对宾馆客房进行全方位的管理。 系统主要功能包括以下：

系统设置：添加操作员、修改密码。

客房管理：客房设置、客房查询、房态查看。

住宿管理：住宿登记、调房登记、住宿查询。

员工管理：添加员工、查询员工。

帐务管理：追加押金、退宿结帐。

系统维护：数据维护、系统维护。

3.3 作业流程图

图3-3系统的作业流程图

3.4 数据流图

数据流程图系统分析：

系统开发的总体任务是实现宾馆管理各种信息的系统化、规范化和自动化。 主要完成以下功能:

（1） 有关客房标准的制定、标准信息的输入，包括标准编号、标准名称、房间、住房单

价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。 （2） 客房标准信息的修改、查询等。

（3） 客房基本信息的输入，包括客房编号、客房类型、客房单价、备注等

（4） 客房基本信息的查询、修改，包括客房编号、客房类型、客房单价、备注等。 （5） 剩余客房信息的查询等。

（6） 订房信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号

码、入住日期、折扣、备注信息等。

（7）订房信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房单价、顾客姓名、顾客身

份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。

（8）结算信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号

码、入住日期、折扣、结算日期、备注信息等。

（9）结算信息的查询，包括客房编号、客房种类、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号

码、入住日期、折扣、结日期、备注信息等。

数据流程图如下：

图3-4顶层数据流程图

图 3-5 第2层数据流程图

12

图 3-6 第3层数据流程图

3.5 数据字典

表3-1 数据字典（一） No： 1-01

表3-2 数据字典（二） No：

___2-01___

表3-3 数据字典（三） No：___2-02___

表3-4 数据字典（四） No：___2-03___

表3-5 数据字典（五） No：__3-01________

表3-6 数据字典（六） No：

_____4-01_____

表3-7 数据字典（七） No：

_____4-02_____

表3-8 数据字典（八） No：_____4-03_____

表3-9 数据字典（九） No：_____4-04____

表3-10 数据字典（十） No：_____4-05_____

表3-11 数据字典（十一） No：_____4-06_____

表3-12 数据字典（十二） No：

____5-1______

表3-13 数据字典（十三） No：____5-2______

表3-14 数据字典（十四） No：____5-3_____

表3-15 数据字典（十五） No：

____5-4_____

表3-16 数据字典（十六） No：

____5-5_____

表3-17 数据字典（十七） No：____5-6_____