SNS的传播学特征及价值解析

ONTEMPORARYSNS的传播学特征及价值解析

○李

［中图分类号］G206［文献标识码］A［文章编号］1009—5322（2009）03—0070-2

游

现，经过极短的时间便风靡北美洲，被众多互联网企业和投资家看作未来两年内增长最快的业务，2005年美国的Facebook就获得了1300万美元的风险投资。目前Facebook已是拥有1240万用户、市值超过25亿美元的互联网企业。②

与大多数商业网站不同，SNS的内容都是用户自己生产的，而诸多SNS网站只是为用户提供服务的一个平台。它比较关注直接的社会朋友关系的建立，具有社群的性质。在SNS上，朋友之间进行人力资源分享，有直接的应用目的指向性，在建立社会关系的过程中完成或解决具体的应用问

【内容提要】SNS（社会性网络服务）是第二代互联网络（Web2.0）的一项重要应用。本文阐述了信息时代SNS的兴起与发展，并从传播学的角度，根据“六度”社会网络思想解析了SNS的传播学特征，通过国内SNS网站的一些典型应用归纳其主要的商业价值，指出SNS平台是实现精准网络营销的重要工具之一。

【关键词】SNS；传播学特征；商业价值网络作为第四媒体，总是以层出不穷的形式满足人们的视听，影响人们的生活。如今，一种被称之为SNS的网站已逐渐被中国网友提起和熟知。通过SNS网站唤醒儿时熟知的好友，通过SNS的线上空间构建自己的虚拟空间，甚至

题，更侧重于商务。这可以说是典型的Web2.0的应用，也是

一种新的社区。以目前国内最大的SNS网站校内网为例，校内网主攻大学生市场，它把大学生最重要的需求列出来：求职、交友、考研、学英语、出国等，同时与相对应的传统行业的服务提供商———新东方、考研辅导班、留学中介、宾馆等进行合作，提供群分类定点投放信息或提供交互式的功能。现在校内网的白领群体在没有任何推广的情况下，充分依靠SNS人际传播的力量，每日新增人数达好几万。③

另外，在SNS网站上，用户和用户之间有很多互动的可能。例如，用户只需要在网站上输入自己的相关信息，网站便会自动推荐和他有相同兴趣爱好的人，并且可以了解到这些人最近看什么书、听什么音乐、玩什么游戏。由此，用户也会在网站上拥有一个属于自己的圈子，用户可以了解圈子中发生的任何事情。不仅如此，用户通过使用SNS还可以

个人社会关系管理、可信的商业信息共实现个人数据处理、

享，也可以安全地对信任的人群分享自己的信息和知识，利用信任关系拓展自己的社会性网络，达成更加有价值的沟

通和协作。最终，人们的社会性资本完成累积。SNS网站以这样的交互式功能服务于人们的各种社会活动，从中可以看出，它蕴涵着巨大的社会和商业价值。

70

在SNS上谈情说爱……但究竟什么是SNS，其传播原理和

商业价值又如何呢?

一、基于“六度理论”的SNS

SNS，全称SocialNetworkingServices，即社会性网络服

务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。它起源于美国著名社会心理学家米尔格伦在20世纪60年代提出的六度理论。这个理论简单地说就是：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个，也就是说，最多通

①

过6个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络，这是社会性网络的早期理解。后来有人根据这种理论，创立了面向社会性网络的互联网服务，通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展，由此而产生了社会性网络软件SNS。它依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，并且无限扩张自己的人脉，在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉的帮助。基于此理论的SNS网站2003年3月在美国出

二、SNS的传播学特征

1、以用户为主导的内容生产系统

SNS是一个完全由用户来生产内容的网站，因此它具有典型的社区性质。但是，这个社区的形成机制与过去的论坛式的社区是不同的。SNS内容形成的起点，是那些主动型的网民所提供的自己感兴趣的事情、看过的电影、听过的音乐，以及相关评论和博客。这些内容提供了很多个有着相同兴趣的节点，这些节点之间又因为网站技术系统所提供的相应功能，例如网站推荐、网友排名、“标签”等，开始产生各

当代传播

COMMUNICATION种联系，从而编织出内容的基本架构。

对于那些只是浏览，而不主动创造内容的网民来说，这项活动的意义在于通过自己的点击，使更多的内容之间产生联系，从而丰富和发展网站的内容网络关系。此外，他们也可以通过自己的点击，参与社区的投票机制，从而决定内容的排列顺序。

与传统网站由编辑来决定逻辑结构的内容不同的是，网民在SNS所感受到的内容更多的是由他们自己的兴趣而不是被动接受来决定的。网民成为内容关系的主宰者，

者。SNS内容指向明确，即一些大家都感兴趣的话题，因此一方面，它可以激发那些主动型的网民参与内容生产的积极性，另一方面，又可以使那些被动型的网民很容易实现个性化的满足，而且他们也可以用轻松的方式对内容的排列顺序产生作用。更重要的是，它提供了一种新的关系架构。由于每一个个体在内容之间起着穿针引线的作用，内容与内容的关系变得更为多样化，人与内容的关系也变得灵活。更为自由、

2、内容生产的同时形成人际网络

SNS的内容形成机制，也成为人与人之间关系形成的SNS的社区是一种网状的结构，用户机制。从结构上来说，

不是被圈定在某一个论坛或小组里，而是从自己的兴趣出发，多线索地编织起自己的人际网络。对于每一个成员来SNS的社区提供了一种以“兴趣爱好”为纽带扩展人际说，

关系的可能。这种关系的形成无需刻意组织，它更多地是伴随着内容关系的形成而自然形成的。

在SNS上有很多有着相同兴趣爱好的圈子，而任何一个人可以加入多个圈子，方法也极为简单，这就使每一个人的丰富性与多样性通过他加入的圈子得到体现，其人际关系网络的扩张，也变得轻松容易。

从这一方面来说，SNS最大的亮点就是能够拓展用户的真实交际圈,满足用户的发展需要,积累人脉资源,为个体的发展提升更大的空间,这也是现实生活中的人际关系在网络上的一个延伸。

3、SNS提供了网民展示个性的平台

由虚拟性所带来的一系列特点，使网络越来越成为人们进行形象塑造的一个平台。与传统网络社区不同的是，SNS更多是通过某个成员所列出的兴趣爱好，来展现一个人的形象与思想，它实际也成为了人们塑造自我形象的一种手段。

有些人在SNS上所列出的兴趣爱好未必是真实的，有时会有浮夸的成分，但是即使是虚假的东西，也往往是出于

④

人们对自我形象塑造的需求。比如说，用户能够在SNS中随心所欲地根据自己的喜好，装点和使用自己的网络空间。在这里，你可以尽情的与朋友分享自己的日志、文档、图片、音乐等富媒体文件，使用丰富可扩展的网络交际功能来提高自己的工作效率等。但是，值得关注的是，SNS并不是一个单纯意义上的社交网站，它将个人应用与群体交流进行了有机的组合分配，融入应用性的元素，使其保持相对中性的比例。

4、SNS展示了一种崭新的社会文化环境社会是由人来组成的，互联网环境也是一个虚拟的社会环境，网民也就是互联网经济的组成主体。SNS编织了

一种新的社会文化网络，每一个节点都是一个文化产品。应该说，SNS是大众文化与小众文化的交织，这在一定程

度上表明，在一种社会性的文化消费氛围下，小众的文化往往是不 …… 此处隐藏：2989字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……