案例教学：哈佛商学院MBA教育的基本特征

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20 0 4年第 3 (期总第 8期 ) 7

案例教学：哈佛商学院 MB教育的基本特征 A王玉东

(苏州大学[摘

教育学院，江苏苏州 2 5 2 ) 10 1

要]哈佛大学商学院 MB A教育实行以案例教学为主的教学模式，以培养实用性的管理人才而不是理

论型的学术人才为最终目标。这符合社会的实际需要，取得了巨大成功。哈佛大学 MB案例教学模式包括教学 A目的、师生的作用、课程安排、教学过程、教学方法、案例教材编写等若干要素。案例教学模式的成功对我国大学教学改革具有重要启示。

[关键词]哈佛大学；MB A;案例教学模式；述评；大学教学改革；启示[图分类号]G 4中 69[文献标识码]A [文章编号]17— 1(04 0— 8— 620 72 0 )3 0 60 7 0 4

哈佛商学院被美国人称为商人、主管、总经理的西点军校，是全世界培养工商企业管理人才最著名的学府。哈佛商学院不但饮誉全美，近年来在中国也声誉鹊起。由于工商管理硕士 ( s ro Mat f e

以案例教学为主的教学模式。例如，在每次 8 0分钟的以案例教学为主的课程中，只有 5次课进行讲授，下的 2余 5次课都进行案例教学。在讲授的 5次课中，3次由教师讲理论，另外的两次请外面公

B s es d ns a o ui s mii rt n简称 MB n A t i A)课是哈佛商学院教学的中心内容，企管人员、大学工商专业 (甚至其它专业 )学生，几乎人人都可随口说出商学院MB的一个神话…。 A

司的管理人员讲与案例有关的报告。在一般的管理学院，案例教学的比重则小些。另外，哈佛商学院不要求学生写我们常见的注重理论的毕业论文，而是结合课程开展独立选题的研究和针对企业实际课

哈佛商学院 MB A教育的成功在很大程度上归功于以案例教学为主的教学模式。案例教学是 MB A的基本特征。因此，要了解哈佛商学院 MB A教育成功的奥秘，就必须深入了解其案例教学模式。

题的项目研究；实习方面也突出了学以致用、讲究实效的要求。2案例教学的目的 .

MB A教育致力于培养学生综合全面的“总经理能力

”,而不是专深的“学科专家能力”,学习的重点是真正的管理，而非管理学。它不注重造就理论型的“学术人才”,而只造就“职业老板”这种

哈佛商学院从 1 2 9 4年首开案例教学之风。他

实用型人才。总之，其目标不在于培养搞理论研究的“院派”硕士，而是培养能学以致用、崇尚实学

们在学生两年的学习中讨论分析 8 0个以上的案 0例，迫使学生像主管经理一样去思考，为其日后进入领导层打下了坚实的基础。 案例教学模式涉及多方面的内容，不仅包括教学方法，而且包括教学目的、师生在教学中的作用和关系、对学生的测评、课程安排、教学过程、教

干、真正能在工商经济领域领导一个企业或其它组织机构的中高层经营管理者。MB这种专业学位 A教育与我国常见的研究生学位教育的显著区别，就在于它的务实性、实践性和操作性 2。案例教学则是 MB A上述培养目标的典型体现。 案例教学不同于一般的举例。举例的目的是解释说明某个理论或结论，帮助学生理解和验证理论。而案例教学则具有“战性”实，它把学生带入

材、教学物质条件等方面。案例教学模式是这几个方面的有机综合。 1案例教学的地位 .哈佛大学 MB教育 ( A以下简称 MB A)实行

到拟实的决策环境中去，重在群策群力，集思广

[收稿日期]2 0—41 040—9[作者简介]王玉东 (9 8) 16一，男，江苏泗阳人，苏州大学硕士研究生，从事课程与教学论研究。

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王玉东：案例教学：哈佛商学院 MB教育的基本特征 A

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益，培养学生分析问题和解决问题的能力，特别是

4教师职责 .哈佛大学的教授认为，使用案例的目的是让学生学，而不是为了让教师教。教授的职责是把学生的思想都激发出来。成功使用案例的关键是如何对学生提出问题，而不是给出答案。在课堂上，教授有时提出尖锐的问题，有时故意引用错误的统计数字， 有时甚至引导学生进行激烈的辩论。学生在压力下

对具体管理问题的判断和决策能力。大部分案例是一

个真实的故事，学生不知道故事的结果。案例教

学强调引导学生进入故事中的角色，通过发现和分析案例中包含的问题并作出决

策，掌握有关的理论、观点和技能。

哈佛商学院培养的学生必须使自己在错综复杂、瞬息万变的情况下，快速、准确地把重要和不

以企业主管的角色进行讨论或辩论，用商学院开利发的独特的分析技巧，分析实例中错综复杂的问题， 辨析发生问题的根本原因，权衡互相制约的因素，再比较不同解决方案的利弊，最后以该企业的目标为

重要的事区分开来。他们还必须具备另一种能力，

就是在缺少足够和必要信息的情况下，也能够作出正确和果断的判断和指示。他们必须知道在现实的企业管理中，没有人会给你准备好正确的答案，而且任何答案都不会是完美的，总会有一些地方是错误的，至少是不尽人意的，作为管理者，就是要在对各种复杂的情况作出分析并对必要的得失进行了

指针，制定行动计划。案例教学不仅培养了学生的决策能力，而且通过每天的上课讨论，学生的表达能力也越来越强。

5课程安排、学过程及教学方法 .教

权衡以后，作出最佳的决策。所以，哈佛商学院案例教学是一种没有唯一正确答案的教学方法。通过学习，培养学生发散型思维方式，也正是哈佛商学院教学方式的特色所在。事实上，久经推敲的案例

哈佛大学 MB的学制为两年：一学年学习 A第

统一的必修课程；第二学年则进入专业课程学习，其课程设置已经成为几乎所有大学商学院硕士课程的参考模式。但是，哈佛商学院的教学计划存在着一个令人奇怪的不平衡。第一年的课程压得人喘不过气来，第二年却有些无所事事。一

中，已经隐含了几种在真正的管理者看来是科学合理的行动决策，对学生起着启示和引导作用。3.生作用 (括考评 )学包

年级课程的典型安排是，每周上午三节 8分 0

MB A教育的课堂教学强调学生参与、系实际联和多向思维。课堂上频频发问和畅所欲言的讨沦， 已经成为一种基本的课堂氛围。课堂上学生发问的

钟的课基本安排一个案例。一般学生准备一个案例要3~4个小时，加上课外学习小组和上课时间，每天大概要学习 1~1 3 8个小时。很多学生差不多每天要学习到凌晨一两点钟，然后睡上几小时，再爬起来去上 8点半的课。 预习对哈佛商学院的学生而言相当重要。一般来

说，学生先独力做作业，然后在学习小组里集体讨

次数、问题的质量以及讨论中的表达都被作为教师对学生进行成绩评定的重要依据。哈佛商学院利用“强制评分法”类似于末位陶汰 )不断向学生施加 (,压力。学院对学生成绩的评定，一部分取决于课上

发言；另一部分则视考试成绩而定，少有书面作极业。考试方式大都以开卷形式，出的问题都很活， 以分析与解决实际问题为主，实用性很强，一般没有标准答案。

论，同研究第二天上课要讨论的实例。共课堂教学实行苏格拉底式的师生讨论教学法。 每节课开始，任课教授首先指定一个学生起来说明案例、分析问题并提出解决问题的手段，给时间一所

学生在学习期问，须解决 8 0个以上有关企必 0

般是 1~2 0 0分钟。然后，其他学生则分别从自己的角度来分析同一个案例，阐述自己的看法，以及在哪

业经营问题的具体案例。要想把课程内容真正学到手，就必须每天晚上读完 2~3个案例，还要对它们进 …… 此处隐藏：2847字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……