NB常见故障排除方法(2)

在大的网站 上又看了许多求救贴子，我也向那些求救的朋友们发 过贴子以帮助他们解决这一故障的排除。其实要排除 这一故障是很简单的，方法是通过修改注册表来解决： 打开 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl Set\control\Shutdown子

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项，在右边窗口中新建一个 “字符串值”，命为“FastReboot",同时将“数值数 据”设为0即可。
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第三种 显示类故障
一． 定义举例 这类故障不仅包含由于显示设备或部件所引起的故障， 还包含有由于其它部件不良所引起的在显示方面不正 常的现象.也就是说，显示方面的故障不一定就是由于 显示设备引起的.应全面进行观察和判断。 二． 可能的故障现象 1. 开机无显、显示器有时或经常不能加电； 2. 显示偏色、抖动或滚动、显示发虚、花屏等； 3. 在某种应用或配置下花屏、发暗（甚至黑屏）、重影、 死机等； 4. 屏幕参数不能设置或修改； 5. 亮度或对比度不可调或可调范围小、屏幕大小或位置 不能调节或范围较小； 6. 休眠唤醒后显示异常；
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故障判断要点： 1、调整显示器与显示卡 2、BIOS配置调整： 3、检查显示器/卡的驱动： 4、显示属性、资源的检查： 5、操作系统配置与应用检查： 6、硬件检查：
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故障案例1：
电脑显示模糊不清的排除。 【症状】某用户的电脑有相当一段时间内，刚开始时屏幕 字体显示还比较清楚，运行一段时间后则字体越来越模糊， 运行更长一些其字体几乎不能辨认。自己动手，发现问题 出在显示器上。 ? 【治疗方法】 ：打开显示器后盖，找到显示器后面平排 的两个电位器（即聚焦和对比度），用微型一字解刀进行 调节，这时你会发现屏幕字体随着解刀的调节会越来越清 楚，直至满意为止。不过排除这一故障需注意四点：一是 新的显示器聚焦和对比度在前面板中，老的在后面板中； 二是调节时需带电操作，要十分小心，以防显示器内高压 伤人；三是有时故障不一定出在电位器上，或内部灰尘积 存太多，导致电路接触不良；四是显示器内部元件老化， 产品寿命周期已过。
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故障案例2：
由CPU超频导致电脑蓝屏的故障排除。 电脑出现蓝屏一般是在夏天所至，原因是由CPU超频所导 致。CPU在RAM存取数据的速度本来就快于RAM与硬盘 交换的速度，超频使这种矛盾更为突出，同时由于气温升 高，构成CPU等电子元件材料的指标参数也发生微妙变化， 加剧了在RAM或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样 就肢出现“异常错误”，必须低频率，使CPU工作在规定
的正常频率，同时使用“降温”软件，清扫CPU风扇等。
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故障案例3：
硬盘出现坏道的故障排除。 硬盘坏道分为逻辑和物理坏道两种。前者是对软件使用或操作不当造 成的；后者是硬盘磁道上产生了物理损伤。解决办法：对于逻辑坏道， 单击“开始/程序/附件/系统工具/磁盘扫描程

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序”，对硬盘实行完全扫 描，使之自动修正坏道。如不能进入Windows，可用启动盘启动电脑， 在A:\>后键入Scandisk C，对硬盘进行扫描和修复。如都不行可对硬 盘进行低级格式化，能正常进行的话，则坏道应该得到修复。 对于物理坏道，可对硬盘进行扫描，如坏道存在时，程序会以黑底红 字的“B”标出，记录坏道所处的位置，退出扫描程序，键入分区命令， 将坏道单独划分一区，完成全部分区后，将有坏道划区删除，激活主 分区，退出重启即可。不过此方法只能是暂时的过渡。
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磁盘类故障： 第四种 磁盘类故障：
一. 定义举例 ? 这里所指的磁盘类故障表示两个方面：一是硬盘、光驱、及其介 质等引起的故障；另一是影响对硬盘、光驱、软驱访问的部件 （如主板、内存等）引起的故障。 二.可能的故障现象 1. 硬盘驱动器 ① 硬盘有异常声响，噪音较大； ② BIOS中不能正确地识别硬盘、硬盘指示灯常亮或不亮、硬 盘干扰其它驱动器的工作等； ③ 不能分区或格式化、硬盘容量不正确、硬盘有坏道、数据 损失等； ④ 硬盘数据的保护故障； ⑤ 第三方软件造成硬盘故障； 2. 光盘驱动器 ① 光驱噪音较大、光驱划盘、光驱托盘不能弹出或关闭、光 驱读盘能力差等； ② 光驱盘符丢失或被更改、系统检测不到光驱等； ③ 访问光驱时死机或报错等；
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故障案例1：
问题描述：一用户光驱过保，用户自行购买光驱， 据用户称在市场上购买光驱时进行测试，光驱没 有任何问题，测试的数据盘和VCD等光盘都可以 正常读出，但是回到家加装光驱后，开机进入系 统，所有放入光驱中的碟片在驱动器的盘符上都 只显示CD样的标记。用户回到购买处将光驱安装 到测试机器上，问题复现。 ? 解决方案：经过检查发现，光驱的数据接口上一 根数据线弯，导致驱动器中数据无法正常识别。
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故障判断要点
环境检查 1. 检查硬盘连接：
① ② ③ 连接硬盘的数据线是否接错或接反； 硬盘连接线是否有破损或硬折痕。可通过更换连接线检查； 硬盘电源是否已正确连接，不应有过松或插不到位的现象。 硬盘电路板上的元器件是否有变形、变色，及断裂缺损等 现象； 硬盘电源插座之接针是否有虚焊或脱焊现象； 加电后，
硬盘自检时指示灯是否不亮或常亮；工作时指示 灯是否能正常闪亮； 加电后，要倾听硬盘驱动器的运转声音是否正常，不应有 异常的声响及过大的噪音。
2.
硬盘外观检查：
① ② ③ ④
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第五种 局域网类故障
一． 定义举例 ? 这类故障主要涉及局域网宽带网等网络环

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境中 的故障。 二． 可能的故障现象
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
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网卡不工作，指示灯状态不正确； 网络连不通或只有几台机器不能上网、能Ping通但 不能连网、网络传输速度慢； 数据传输错误、网络应用出错或死机等； 网络工作正常，但某一应用下不能使用网络； 只能看见自己或个别计算机； 网络设备安装异常。 网络时通时不通。
故障案例1
? a、软件方面，使用最新版本的KV3000进行了查、杀病毒工作，没有发现任何病毒， 从而排除了病毒干扰的可能性。网络方面，安装了NetBEUI、IPX/SPX和TCP/IP协议， 网卡的驱动也正确安装，在设备管理中没有发现任何冲突，并进行了协议绑定。设置 了文件、打印机共享，也设定了工作组名称和计算机名称。应该说从网络协议到共享 资源设置等均没有问题，可以排除软件方面的错误。 ? b b、从硬件方面分析，大致有四种可能：其一是网线断路，无法形成信号回路；其二是 网线的线序是否正确；其三是在集线器与计算机间连接用的网线过长，超过100米；其 四集线器端口有问题。针对这四种可能性，逐个进行排除。使用测线工具或万用表测 量网线，发现网线连接状况很好，没有断路。通过目测，连接用的网线 长度不可能超过100米。将几台网络已连通的计算机接在集线器上的插口换到怀疑损坏 的集线器端口上，这几台计算机仍然互通，说明集线器端口没有损坏。 c、通过对网线线序的检查，发现用户的制作的线序是1、2、3、4，问题就出在这儿， 因为RJ45插头正确的连接应该是使用1、2、3、6，其中1、2是一对线，3、6是一对线， 其余四根线没有定义。查出了问题，只需为用 户重新做网线头，插入后网络正常。 问题描述：局域网内，只有几台机器能连网，大部分不能互访。网卡灯亮，HUB灯闪 解决方案：见到这种情况，要 …… 此处隐藏：3074字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……