2010采购与供应管理（考试重点及其范围大纲）(5)

【合作伙伴关系评价】1具有正式的沟通程序2致力于供应商的成功3共同获利4关系稳定，不依赖个别人5始终仔细审视供应商绩效6双方对对方具有合理的预期/期望7员工有责任遵循职业道德8共享有益信息9指导供应商改进10基于采购的总成本进行非敌意切磋，共同决策 【避免合作伙伴关系失败的要点】1.高层管理的承诺2.严格的供应商选择过程3.持续努力的改进4.目标一致5.合作伙伴关系支持体系和文件6.不断关注双赢机会7.广泛沟通和分享信息8.建立信任9.资源让步10.关于联盟与合作伙伴关系目标和期望利益的内部教育11.人员发生变动时，保持联盟与合作伙伴关系的能力

【采购价格的影响因素】1.供应商成本的高低2.规格与品质3.采购物品的供需关系4.生产季节与采购时机5.采购数量6.交货条件7.付款条件

【谈判】是指企业为采购商品，作为买方与卖方厂商对购销业务的有关事项，如商品的品种，规格，技术指标，质量保证，订购数量，包装要求，售后服务，价格，交货日期与地点，运输方式，付款条件等等，进行反复磋商，谋求达成协议，建立双方都满意的购销关系。

【采购合同】经济合同的一种，是供需双方为执行供销任务，明确双方权利和义务而签订的具有法律效力的书面协议。

【合同的签订原则】 采购合同签订的原则①合法原则②平等互利③协商一致④等价有偿原则 【采购预算编制的原则】1实事求是地编制预算2积极稳妥.留有余地编制采购预算3比质比价编采购预算

【弹性预算】它是根据计划期间可能发生的多种业务量,分别确定与各种业务量水平相适应的费用预算数额,从而形成适合用于不同生产经营活动水平的一种费用预算

【资源市场调查的内容】1资源市场的规模,容量,性质2资源市场如何3资源市场中各个供应商的情况如何

【供应商选择指标体系设置】供应商的产品价格，质量，和服务。 【供应商评估方法】1供应商走访2招标法3协商法

供应商关系分类: 1重点商业型供应商:采购方,供应商都重视2商业型供应商:采购方:供应商都不重视3优先型供应商:采购方不重视,供应商不重视4伙伴型：

【几种典型的供应商合作伙伴关系】1战略性原材料联盟2先进技术发展伙伴关系3供应商早期参与流程设计的技术联盟

【价格】以标准货币单位为尺度的商品活服务的价值也就是说商品的与货币价值的对比. 【采购价格】是指企业进行采购作业时，通过某种方式与供应商之间确定的所需采购物品与服务的价格。

【目标成本法】采购方首先依据市场供需情况预测产品的市场价格，然后扣除自己计划得到的利润,既确定了产品的目标成本。

【采购合同终止的方法】1采购合同清偿2合同解除3合同抵消4采购合同的提存

【采购质量】就是指一个组织通过建立采购质量管理保证体系,对供应商提供的产品进行选择,评价,验证,从而确保采购的产品符合规定的质量要求。

【全面质量管理】通过组织机构内所有层次和所有职能部门的积极参与,组织机构所提供的产品和服务的质量能得到持续不断的改进和提高的综合管理理念。

【采购质量管理对于企业的作用】1有利于提高企业产品质量2有利于保证企业生产有节奏,持续进行3有利于保证企业产品生产和使用环节的安全。

【采购质量管理的内容】1采购部门本身的质量管理2对供应商的评估,认证,监督以及产品的验收3采购质量管理体系验证体系的建立和运转。

【采购质量管理的基本原则5R】1适当的质量2适当的供应商3适当的时间4适当的数量5适当的地点

【价格和成本绩效指标】1实际价格与标准成本的差额2实际价格与过去移动平均价格的差额3使用时价格与采购时价格的差额4当期采购价格与基期采购价格之比。

【国外采购的优势】①企业，尤其是大型跨国公司，对采购产品质量有严格的要求，国外采购扩大了供应商的范围，购买商又很大的选择余地，就有可能获得高质量的产品②降低采购成本③可以获取一些在国内无法得到的商品.

【长期合同采购的优点】①有利于增强双方的信任和了解，建立稳定的供需关系②有利于降低双方的价格洽谈费用③由于有十分明确的法律保证，可以通过法律来维护各自的权益。缺点①其价格调整比较困难，一旦将来市场价格下降，采购方将会由于不能随之调整采购价格而造成价差损失②合同对采购数量作了确定，不能根据实际情况的变化来调整③由于有了合同的限制，即使出现了更好的采购渠道，购买商也不能意调整。适用于需求量大，并有连续不断的需求的情况。 【供应商的持续改进】①定期召开合作策略回顾和发展会议②建立高层主管的供应商会议，共同探讨双方合作间遇到的问题，努力找到解决方案，分享技术发展趋势和未来产品计划③建立持续改进小组，促成持续改进的进行④建立跨职能小组，管理和改进联盟与伙伴关系

【采购价格的影响因素】1供应商成本的高低（最根本，最直接的因素）2规格与品质3采购物品的供需关系4生产季节与采购时机5采购数量6交货条件7付款条件

【采购合同的基本种类】①有效的采购合同②无效的采购合同③可撤销的合同④效力待定的采购合同（限制行为人订立的合同，无代理权人以他人的名义订立的合同，无处分权人处分他人财产的采购合同）

【无效的采购合同】⑴含义：是指当事人虽然协商订立，但因为违反国家法律，国家不承认其法律效力，不受法律保护的合同。⑵五种情况①一方以欺诈，胁迫手段订立合同，损害国家利益的合同②恶意串通，损害国家，集体或第三人利益的合同③以合法形式掩盖非法目的的合同④损害社会公共利益的合同⑤违法法律，行政法规强制性规定的合同

【质量】是反映实体（产品，过程，或活动等）满足明确或暗含的能力的特征总和。概含：产品或服务所具有的能满足特定需求的所有特征和属性。适合适用。符合要求。产品特性符合其应达到的要求程度，包括可靠性，可维护性及安全性。属性：质量是通过均衡适用性，技术性能，安全性及可靠性等技术因素.

【采购质量】就是指一个组织通过建立采购质量管理保证体系，对供应商提供的产品进行选择，评价，验证，从而确保采购的产品符合规定的质量要求