智能运维管理系统 - 需求规格说明书 - V2.0 - 图文(3)

Modbus TCP 协议 Modbus TCP 协议是简单的、中立厂商的用于管理和控制自动 化设备的 Modbus 系列通讯协议的派生产品，是作为一种（实 际的）自动化标准发行的。

2. 系统概述

2.1. 系统建设目标

公司目前在监控系统方向有两个产品，都是基于 一个是物联网智能设备监控系统。

监控系统是公司提出的系统集成监控解决方案， 信息节点 (服务器、数据库、交换机、 及故障恢复功能。

物联网智能设备监控系统是上海市的科研课题，由硬件（数据采集与控制终端简称 ICD ）和软件（嵌入式软件和智能设备监控系统）两部分组成。 者无线终端设备的接口，

ICD 设备提供和有线或

其主要目标是监控

IT 系统中的各种

B/S 结构，一个是监控系统，另外

21 平台 )的运行状态，提供故障的显示、告知，以

ICD 设备内的嵌入式系统负责终端设备的数据采集和控制、数

与上层软件统一采用

Modbus TCP 协议进行通信。

ICD 设备及终

光、

据处理和封装以及对通信协议的转换， 智能设备监控系统通过

Modbus TCP 协议收集终端设备测点的数据，监控

端设备的状态， 个性化显示监测数据和状态， 在监测数据和状态异常情况下通过声、

短信告警，提供历史数据和历史事件查询，并可以通过配置的方式很方便的实现对各种 不同类型、不同通信协议终端设备的监控。

监控系统搭配公司其它产品在湖北、江苏等几个省份部署，物联网智能设备监控系 统通过课题组专家的验收，在监控系统使用的过程中以及物联网智能设备监控系统开发 和验收的过程中，收到用户、领域专家、公司领导、公司专家和潜在用户的意见和建议， 通过总结和分析这些意见和建议，得出本系统建设的目标如下：

1. 基于 B/S 架构实现运维管理系统的整体框架； 2. 实现对 Windows 操作系统的服务器进行监测； 3. 实现对 SQL Server 和 Oracle 数据库进行监测； 4. 实现对公司内部交换机进行监测；

5. 实现对 21 平台进行监测 (包括 CTI 服务器、通信服务器和坐席服务器 6. 实现异常事件监测； 7. 实现短信告警规则； 8. 实现告警记录及查询； 9. 实现操作记录及查询；

10. 实现对物联网智能设备进行监测； 11. 实现对物联网智能设备的配置管理； 12. 实现主题的个性化配置； 13. 封装个性化展现控件；

14. 实现对公司三台合一接处警系统服务的监测；

)；

对公司内部的关键设备进行监控。

2.2. 系统总体结构

台 服务器监测

数据库监测

配置管理

DS21平

监测数据管理

三台合一

短 信

交换机监测

告警规则管理

服

警情分析

务

DS21平台监测

平

异常规则管理

主题管理 操作日志管理

智能设备监测

台

统 应用软件服务监测

预案系统 PGIS系

AFP基础业务平台框架

图中， AFP 基础业务平台框架是整个智能运维管理系统的基础架构。 21 平台、三台合一、警情分析、预案系统、

其他系统

PGIS 系统和其他系统是本系统需要监

测的应用软件，本系统提供应用软件服务监测接口，各需要监测的应用软件实现此应用 软件服务监测接口。

短信服务平台为本系统提供短信发布服务，本系统提供发送短信所需要的发送人、 接收人、发送内容等信息。

服务器监测、数据库监测、交换机监测、

21 平台监测、智能设备监测、应用软件服

务监测、配置管理、监测数据管理、告警规则管理、异常规则管理、主题管理和操作日 志管理是本系统提供的主要功能。

2.3. 用户的特点

本系统的用户主要有：公司内部的系统运维管理员；购买本公司产品的客户运维管 理员；人防领域的潜在用户。

公司内部的系统运维管理员主要通过本系统了解本公司产品部署在全国各地客户 方的运行状态，重点关注监测对象的危险和故障事件。公司内部的系统运维管理员对计 算机知识比较熟悉，通过简单的培训即可很好的使用本系统，使用本系统的频度一般也 比较高。

购买本公司产品的客户一般是公安和消防，这类客户的运维管理员对系统维护和计 算机相关知识一般不是很熟悉，通常仅使用本系统的故障告警功能，使用频度一般也不

会很高。

人防领域的潜在用户和公安、消防的用户差不多，这类用户对系统维护和计算机相 关知识一般不是很熟悉，因此通常也是仅使用故障告警功能，使用频度较低，一般情况 是系统自动运行，等发现问题以后通过告警的方式通知用户来解决问题。

2.4. 设计和实现上的限制

约束于公司在 JAVA 平台上开发的技术选型。

3. 系统功能性需求

3.1. 双活中心工作运行状态监控模块

3.1.1.

场景描述

市局、分局两级架构的系统监控。

双中心监控支持图形化结构、拓扑结构、列表结构等展示坐席当前登录区域， 双中心话务量统计等信息。

权限管理，对市局及分局的不同使用者的账号进行集中管理。

3.1.2.

用例分析

1. 支持两级架构的系统监控

2. 市局通过公安网与分局进行连接，获取分局监控数据。 3. 使用浏览器作为最终展现界面，支持多种方式信息查看

4. 以图形方式、拓扑结构、列表结构等所有坐席当前登录区域，监控警情话务量

统计数据、监控负荷分担情况等。

5. 通过拓扑图方式，展现当前系统的节点及连接关系。并通过不同的图示、颜色

等方式，标注异常情况的节点和连接。

6. 展示系统的软件系统结构图。并通过不同的图示或颜色，标注其中的异常节点。 7. 对于数值化的监控数据，通过图表的方式进行直观展示。 8. 采集数据可以实时展现。 9. 权限管理

10. 监控平台对市局及分局的不同使用者的账号进行集中管理，根据用户的不同管

理权限，向不同用户开放的不同的控制权限。让不同职能的管理人员做到各行 其职，提高监控管理的规范性及安全性。

3.1.3. 参与者列表

信息系统负责人、信息系统管理员、运维工程师、研发工程师

3.2. 专用监控功能模块

3.2.1.

场景描述

排队调度机、信令链路、

2M 通信链路、通信服务软件、

CTI 服务、坐席服务、

复用设备、手机定位、短信报警、录音系统、 接入服务、报警用户信息服务、数据库同步监控 各分局、直属单位、联动单位监控

3.2.2.

用例分析

WEB 服务、处警分配服务、二级

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 软件监控主要是通过监控服务器对双中心的各自运行软件的服务处理实时监控

同步，提以及各类应用程序的检测。能够检测当前程序的运行状态。 提供通用接口供应用程序上传自身详细信息。可对上海应急联动双活中心的接

入大屏系统、警情分析系统、录音系统、统一门户平台、值班排班系统、查询 统计软件、科所队系统、分局二级接入服务器软件、二级分配服务器软件实时 状态监控以及软件和应用程序的进程、服务、端口等的运行状况，对系统日志 进行分类扫描查询。 排队调度机、信令链路、

2M 通信链路、通信服务软件、

CTI 服务、坐席服务、

复用设备、手机定位、 …… 此处隐藏：2394字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……