应急通信系统设备技术规格书(13)

3）在质量保证管理计划中，详细说明任何拟进行的工作的方法和时限； 4）按月更新质量保证管理计划，显示工作进展和完成的时间； 5）在缺陷通知期里完成工作时不影响铁路运营的功能要求。 6）不合格通知

a．投标方若发现并希望对系统不符合质量要求之处进行整改和修复，则应立即将其修复申请报告提交招标方，指出不合格之处和采取的修复方法。

b．如果招标方未对投标方按“上款”规定所提交的报告发出不合格通知，则投标方应立即查询此事，在接到通知14天内，提交招标方确认其整改措施和采取这些措施的理由。

（2）系统应不受设计、材料、零部件和工艺方面缺陷的影响，并且满足合同中规定的功能。

（3）在缺陷通知期内，投标方应派遣资深人员在本项目现场追踪所提供系统的运行性能。需要时，应执行修改，以保证在正常维护条件下完成规定的服务。投标方应说明保证期内的保证措施、人员配备情况、备品备件情况、人员服务地点等。

（4）在缺陷通知期内，如果投标方收到招标方通知后30天内未能开始进行修改、替换或修理损坏的材料、部件和工艺，则招标方可自行选择修改、替换或修理损坏的材料、部件和工艺。由招标方完成的、投标方保

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修项下的损坏之修改、替换和修理应列入投标方的费用。

（5）在缺陷通知期内，系统出现故障时，应由投标方派出技能良好的人员在24小时内及时到现场进行售后服务工作。

（6）在缺陷通知期内，投标方必须对其提供的设备执行以下规定： 1）保证故障清查和排除；

2）保证更换出现异常而不符合本技术要求或设计文件要求的部件； 3）如果发现的异常问题反复出现或其后果影响到安全，则应要求进行调查研究。研究的结果可以导致小或大的整改以使其符合要求；

4）提供用于丰富数据库的资料，以便随时了解系统的状态。 （7）如果发现的故障原因属于下述情况，投标方应替换相同功能的全部零部件，且费用由投标方负担∶

1）材料质量问题；

2）零部件设计和生产中出现的严重缺陷；

3）对某些零部件（最小可更换单元）的更换和修理超过同类产品在同类型号零部件中的更换率（5%）。

（8）缺陷通知期内的义务包括对有缺陷零部件进行调查研究、拆卸、更换和重新安装。

（9）这一合同义务还延伸到投标方人员出差费用、包装和运输费用以及进行修复和更换所需的工具费用。

（10）如果故障清查的原因为软件故障时，投标方应进行软件更换。 （11）缺陷通知期内，如果发生系统运行故障并导致全线或部分停运，投标方需赔偿招标方因停运给业主造成的损失。停运的赔偿额，按故障运营前1周的日均运营收入为基础进行计算。

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