物业管理质量记录汇编(9)
检查情况整改计划表
日期
部门 检查问题记录 责任人 忠信/QMS.BG8.2.4-02
检查人: 序号: 完成计划 要求完成时间 复查情况 复查人 复查时间 备注
检查情况统计表
日期 检查内容和扣分款项(依据) 应扣分数 应扣金额 忠信/QMS.BG8.2.4-02
项 目: 委托服务方: 检查时间: 序号: 扣分扣款合计 备注 项目负责人: 委托服务方负责人:
忠信/QMS.BG6.2.2-07
试 用 员 工 评 估 表 序号: 姓名 岗位 分类 评估要素 工作质量 工作效率 成本意识 服务意识 执行能力 工作 部门 评估人 评估的观察点 对待工作是否有热情,工作结果能否达到操作要求及标 准,令上司满意、顾客满意、同事满意,质量记录完善。 是否理解上司工作安排,明确工作目标,是否按时完成本 职工作及安排的其它任务。 在工作中能否权衡利弊,做到节约成本、减少浪费,并抵 制他人的浪费行为。 具备公司规定的服务知识,对内对外都能够热情周到,服 务礼仪规范到位,主动提供服务及帮助他人解决困难。 能否按上级领导的安排执行工作,克服困难并运用各种管 理技巧方法坚定地完成本职工作及交付任务。 能否尊重同事、顾客、领导,能否做到及时与上级、客户、 上岗时间 评估时间 A B C D 存在不足描述 工作 业绩 沟通协调 同事进行交流:阐述及书面表达观点是否清晰、难确、切能力 中要领,使别人乐于接受。 钻研创新 责任心 工作 态度 协作性 主动学习业务知识及管理知识,运用新的工作方法或新的 思想出色地完成工作,提出切实可行的合理化建议。 对待工作是否敬业、有始有终,遇到困难不回避,不推卸 责任,是否认真负责、忠于职守,是否服从工作安排。 是否能正确处理团队利益与个人利益的关系,不弄虚作 假,并为团队的协作和成绩作贡献。 纪律性 是否自觉遵守公司各项规章制度规定、行为礼仪规范。 企业 认同度 是否认同公司企业文化并积极融入。 是否认同公司《行政管理制度汇编》、《人事考核制度》、《行政督导标准规范》、《财务制度》)及其他相关制度。 A 30个字以上 B 20-30个字 C 10-20个字 D 5-10个字 A良好 B较好 C一 般 D不会说 A良好 B较好 C一 般 D差 文化 公司制度 电脑操作 其它 普通话 健康状况 评估人评价:(可选多项) 评估总分: 口能胜任更困难的工作。 口保持现职工作。 被评估人: 口建议调离现职务或现工作地。口建议接受培训,如 。 评 估 人: 口其他 。 评分标准:
A.超过现任职务及等级所要求的能力 (10分) B.达到现任职务及等级所要求的能力(7分) C.略低于现任职务及等级所要求的能力(5分) D.低于现任职务及等级所要求的能力(3分)
核定人数 人 力 资 源 需 求 表
部门 岗位 现有人数 需求人数 需求时间 薪资标准 忠信/QMS.BG6.2.2-08
部门/项目: 年 月 日 序号: 综合素质、专业技能、形象气质等要求 制表: 审核: 批准 : ……………………………………………………………………
人 力 资 源 需 求 表
现有人数 需求人数 需求时间 薪资标准 忠信/QMS.BG6.2.2-08
部门/项目: 年 月 日 序号: 部门 岗位 核定人数 综合素质、专业技能、形象气质等要求 制表: 审核: 批准 :
员工离职申请表
忠信/QMS.BG6.2.2-09
序号: 日期 申请人 部门 入职日期 预计离职日期 离职原因 签名: 年 月 日 所属项目/部门意见: 签名: 年 月 日 人力资源中心意见: 签名: 年 月 日 总经理批示: 签名: 年 月 日 备员工在人力资源中心办理离职手续需带本表、入职通知书、本人身份证原件及员工离职薪资结算、交接表。 注
员工离职申请表
忠信/QMS.BG6.2.2-09
序号: 日期 申请人 部门 入职日期 预计离职日期 离职原因 签名: 年 月 日 所属项目/部门意见: 签名: 年 月 日 人力资源中心意见: 签名: 年 月 日 总经理批示: 签名: 年 月 日 备员工在人力资源中心办理离职手续需带本表、入职通知书、本人身份证原件及员工离职薪资结算、交接表 注
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