环境监测站质量手册(2013)(4)

XXX环境监测站质量手册 编号：ZLSC/QM-4 第4页 共6页 标题： 4.1 组织

第2 版 第1次修订 实施日期：2011年 11月 26 日 g. 应熟悉《实验室资质认定评审准则》及其相关的法律法规技术文件的要求； h. 授权签字人及签字识别详见（质量手册附件7：授权签字人一览表）； （6）内审员职责和权力

a. 内审员必须由经过专业培训，并获得内审员资格证书的人员担任；

b. 服从质量负责人的安排，参加本站内部管理体系的审核。在内审组长领导下，编制内审检查表，参与内审并记录审核情况，负责纠正措施执行情况的跟踪和验证并将结果向质量负责人报告；

c. 内审员在有条件的情况下最好独立于被审核的工作； d. 内审员有权建议停止违反管理体系文件规定的任何活动； （7）科室主任职责和权利

a. 贯彻执行国家有关法律法规、标准方法和技术规范及本站内管理体系文件； b. 在站长领导下负责本科室的业务和行政管理，负责本科室工作的落实； c. 掌握与检测有关的方法标准，负责审核本科室的作业指导书编写和出具的检测数据或结果报告； 4.1.4.5.2 科室职责 （1）质量控制室职责

a. 负责固定资产管理工作，仪器设备的采购、验收、仪器设备资料的归档工作； b. 负责质量手册和程序文件的修改、换版和管理，负责作业指导书和各种记录、表格的登记、发放和管理等工作；

c. 配合站长和质量负责人进行管理体系的管理评审、内部审核和各种临时性审核工作；

d. 负责国家计量标准的贯彻执行和宣传教育，组织仪器设备的检定工作及量值溯 源工作；

e. 负责技术人员的培训计划和考核的落实；制定能力验证和实验室之间比对计划； f. 负责检测服务项目的承接、登记和报告副本的保管及所有过程资料的审查归档； g. 负责对检测标准方法、技术规范的查新、购买及发放；

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XXX环境监测站质量手册 编号：ZLSC/QM–4.1 第5页 共6页 标题： 4.1 组织 （2）水、气分析室及现场监测室职责 a. 负责在本站业务范围内的各项监测工作；

第2 版 第1次修订 实施日期：2011年 11月 26 日 b. 负责监测分析方法的选用、确认及对新方法的验证工作；

c. 负责监测仪器设备的使用运行和维护保养，参与仪器设备的选型和定购工作； d. 负责监测业务作业指导书和技术记录的编制和使用； e. 负责对仪器设备状态和管理标识的确认； （3）办公室室职责 a) 文字综合工作。

b) 公文传阅、保存并定期归档，复印、 掌管印、信； c) 专业人员技术档案；

d) 组织在职人员培训，记录职工参加培训时间及考试、考核成绩； e) 划定卫生分担区，并检查各卫生分担区卫生状况。 h) 负责全站电气线路布设、维护； 4.1.4.5.3 关键人员岗位职责 （1）各岗位检测人员职责

a. 检测人员要坚守本岗位，明确职责，熟练地掌握检测业务知识、操作技能及相关法律法规和标准规范；

b. 检测人员在检测前要做好各项目的准备工作，检测中要认真观察仪器状态，检测后要认真核查检测数据结果，发现问题及时报告，不得随意涂改数据；

c. 检测所用仪器在检验结束后要及时清理、保证仪器设备的完好、整洁，负责检测仪器的日常维护；

d. 当检测仪器设备、检测环境条件等不符合检测技术标准要求时，检测人员有权暂停检测工作；

e. 所有检测人员对国家和客户的机密信息要遵守《保密和保护所有权管理程序》；（2）仪器设备管理员职责

a. 负责协助仪器设备购置，办理相关购入登记手续；

b. 负责仪器设备的验收、管理，并将仪器设备的各类资料信息及时记入管理档案；

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XXX环境监测站质量手册 编号：ZLSC/QM-4 第6页 共6页 标题： 4.1 组织 第2 版 第1次修订 实施日期：2011年 11月 26 日 c. 负责仪器设备的维修。在提出仪器设备维修申请后，组织维修，如需送外部修理，报请站长批准后实施；

d. 负责仪器设备的报废。在提出仪器报废申请后，组织相关人员对仪器设备做报 废鉴定，经站长批准后，会同相关人员进行报废处理；

e. 负责会同财务人员对全部仪器设备的购置、入帐、报废等情况进行年检； （3）资料档案管理人员职责

a. 对应立卷归档的检测工作资料做好收集、整理、立卷、保管等工作； b. 负责本站各种档案资料的维护，定期检查保管情况；

c. 负责各种档案资料的借阅，严格履行登记和审批手续，做好利用效果反馈； d. 做好各种档案资料的鉴定，对已超过保管期的档案资料提出销毁报告； （4）质量监督员职责

负责对检测人员和新上岗人员的技术工作进行经常性的监督检查，有权利和责任当场制止不符合检测方法、操作规程及作业指导书要求的行为，并做好监督记录。且要及时向技术负责人和质量负责人反馈信息。

4.1.5 实验室应由熟悉各项监测和/或校准方法、程序、目的和结果评价的人员对检测和/或校准的关键环节进行监督。

1)由站领导、室主任对监测人员进行充分的监督。

2)由一名副站长任技术负责人，全面负责技术运作和提供确保运作质量所需的资源。

3)由一名副站长担任质量负责人，确保与质量管理体系有关的管理体系得到实施和遵循。

4)质量负责人与技术负责人可互为代理人，室主任不在岗时其指定代理人代理。 5)通过宣传教育、学习培训，确保监测人员理解他们活动的相互关系和重要性，以及如何为管理体系质量目标的实现做出贡献。 4.1.6 支持性文件

4.1.6.1 ZLSC/PF–01《公正行为控制程序》

4.1.6.2 ZLSC/PF–02《保护客户机密与所有权程序》

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XXX环境监测站质量手册 编号：ZLSC/QM-4 第1页 共5页 标题：4.2 管理体系 第2 版 第1次修订 实施日期：2011年 11月 26 日 4.2 管理体系 4.2.1 目的

通过制定标准规范化的管理体系文件，在本站建立行之有效的管理体系，确保各项检测工作有序进行，各种资源达到合理配置和利用，最终实现质量方针和质量目标。 4.2.2 适用范围

适用于对本站管理体系的建立及文件化管理体系的控制。 4.2.3 职责分配

4.2.3.1 站长负责组织建立管理体系，发布质量方针和目标，批准管理体系文件。 4.2.3.2 质量负责人负责组织实施质量管理体系的运行，并不断完善保证其持续有效。 4.2.3.3 质量控制室负责管理体系文件的控制。 4.2.4.3 对客户的承诺

a. 在检测工作中全面贯彻本站的质量方针，向所有客户提供同等质量的服务，把公正服务作为行为准则，保证检测的独立性和客观真实性；

b. 本站将严格为客户保密，未经客户允许，不向外界公布和散布检测数据和结果；对客户提供的与检测有关的技术资料，也绝不公开或提供给其它方；

c. 本站所有员工认真遵守国家有关法律、法规和本站的《检测人员行为准则》，奉公守法、秉公办事，不编假数据，不出假报告，保证检测结果的真实可靠；

d. 随时接受客户的监督，对客户反馈意见和建议认真对待，及时正确处理，并做为改进服务质量和检测工作质量的依据，不断完善提高检测技术水平。 4.2.4.4 检测人员行为准则

a. 遵守国家有关法律、法规、依法办事，严格执行《质量手册》的规定； b. 检测工作中严格执行国家标准方法和技术规范，做到检测数据真实、准确； c. 不参与企业之间的竞争，不从事检测范围内的产品的开发、研制、生产和经营等活动；

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