IPMA初级真题2011年11月（绩效+工作分析 模块试卷）(5)

B、访谈问题能够通过工作分析员及时地进行解释和引导 C、比较费口才时间，工作成本较高

D、可以通过工作分析员的沟通、引导，使对于工作分析有敌对情绪的任职者最大限度使其参与其中

139.根据工作日志所记录的内容，企业的最高管理者对相关员工的重要事件进行跟踪，在跟踪过程中增加资源支持的优势，把风险降低到最低限度。以上是对工作日志法哪项功能的描述（） A、提醒功能 B、跟踪功能 C、效率功能 D、评估功能

140.工作日志法获取信息的唯一途径来源于任职者的单项信息，这容易造成信息缺失、理解误差等错误，因此在实际操作过程中为了削弱信息交流的单向性，工作分析人员应采取的措施不包括（）

A、加强与填写者的沟通交流。如事前培训、过程指导、中期辅导等 B、按照后期分析整理信息的要求，设计结构化程度较高的填写表格

C、控制任职者填写过程中可能出现的偏差和不规范之处，以此来减少后期分析的难度

D、对任职者进行的访谈记录

141.为了了解工人的工作状况，佛罗里达州州长鲍伯·格雷尼姆在竞选期间的100天里，做了100种不同的工作。这个例子充分说明了工作分析法的哪一种具体方法（） A、工作实践法 B、文献分析法

C、主题专家会议法 D、问卷调查法

142.以下属于在工作实践法结束阶段所做的工作是() A、阅读相关资料、例如《员工操作手册》《工作计划》《岗位职责说明》等。 B、与上级主管沟通，安排好工作实践的具体时间

C、观察工作流程并进行详细的记录，有疑问的地方及时与员工或上级主管沟通 D．分析整理所收集的信息，并与事先收集的相关资料核对，确定该工作实际流程及相应的工作职责

143.文献分析法是信息收集方法中一项经济且有效的方法，它是指通过对与工作相关的现有文献进行系统性地分析来获取工作信息。因此，文献分析法的信息来源是（）

A、宏观信息和微观信息 B、内部信息和外部信息 C、经济信息和金融信息 D、领导层信息和员工信息

144.主题专家会议法是指熟悉目标职位的组织内部人和外部人就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据，验证并确认分析结果。在工作分析中，主题专家会议法主要用于（）方面。 ①建立培训开发规划 ②评价工作描述

③讨论任职者的绩效水平 ④分析工作任务 ⑤进行工作设计 A、①②③④ B、①②③⑤ C、①②④⑤ D、①②③④⑤

145.主题专家会议的主持人最好是组织内与目标职位相关的中层管理者，其主要职责不包括以下哪项叙述（）

A、按照会议计划，协调并召集相关人员参加会议

B、根据会议提要，提出讨论范围和内容，及时调整会议议题 C、协助企业财务经理制定财务计划

D、根据与会者讨论结果对目标职位做出判定

146.人员导向的工作分析方法不包括下列哪项（） A、职务分析问卷法

B、管理人员职务描述问卷法 C、工作要素法 D、文献分析法

147.职务分析问卷法的优点是（）

A、问卷并未对岗位的特定工作进行描述，所以，岗位行为的共同性就使得任务间的差异相对不清晰，因此不能描述实际工作中特定的，具体的任务活动

B、可读性不强，需要具备有大学文化水平的人才能理解其中的项目，范围受到很大的限制

C、同时考虑员工与岗位，且把各种岗位所求的基础技能与行为用标准化的方式体现出来，以此来对人力资源调查、薪酬标准制定等提供根据 D、需要花费时间多、成本高、程序繁琐

148.这是一种结构化的、利用工作人员为导向的、管理岗位为分析对象岗位分析问卷法，是一种专门针对管理人员而设计的工作分析系统，是所有工作分析系统中针对性最强的系统。上述是对人员导向工作分析方法中哪项方法的理解（） A、工作要素法

B、临界特质分析系统 C、关键事件技术

D、管理人员职务描述问卷法

149.工作导向的工作分析方法包含以下哪项（） A、职能工作分析方法和任务清单分析系统 B．临界特质分析系统

C、管理人员职务描述问卷法 D、工作要素法

150.职能工作分析方法（FJA）是基本的分析单元是任务并非工作本身，FJA觉得一切工作都包含有工作者与信息、人员和事物之间的关系，所以工作者的职能就是处理与信息、人员和事物之间的关系，因此FJA以（）为核心。 A、区别“完成什么”和“做什么” B、着重于技能划分 C、分析工作者的职能

D、强调任务的系统性

151.MAP（The Multiphase Analysis Of Performance）系统是一种基于团队培训内容而设计的团队工作分析方法。其基本思想是（）

A、需要团队参与问题解决的情况并利用合适的参与方式和参与程度

B.、从团队的使命或目标开始，然后到人们为了达到目标所需完成的职能，再到为了完成职能所需完成的任务，一旦确定任务，就可以用来决定培训的内容 C、最大限度使语言和非语言信息一致协调并能认识和解释他人的非语言性信息 D、帮助团队成员个体建立工作任务、安排工作角色，确保工作量合适地平衡分担

152.在国内企业中运用最广泛、最成熟、最有效的信息搜集方法，是两个或更多的人交流某项或某系列工作信息的会谈，其成果不仅仅表现在书面的信息提供上，更重要的是，通过资深职位分析师的牵引指导，协助任职者完成对职位的系统思考、总结与提炼。以上论述是工作分析过程中信息搜集的哪项（）方法 A、访谈法 B、问卷调查法 C、SMES会议法 D、主题专家会议法

153.对MAP系统以下理解错误的是（）

A、MAP系统是一种基于团队培训而设计的团队工作分析方法

B、MAP分析系统的运作具有四个模块，或者说是四个步骤，即：描述因素、信息源、数据搜集方法和分析单位

C、MAP系统实现了三个转变：职位分析转向角色分析、角色内分析转向角色间分析、个人任职资格分析转向团队素质结构分析

D、MAP系统是从工作入手，分析任务、工具，机器和工作环境，根据这些信息来得出对工作者的要求

154.整合性工作分析法从（）两个角度来分析，既包含工作内容和工作方法，也包含任职者的相关资格要求，通过几个简单易懂的维度来明确完成工作最需要的任务要素和人员特征。 A、素质和效率 B、工作和人 C、能力和时间 D、金钱和能力

155.员工的KSAOs要素是指一个人为了完成某项特定的任务所必须具备的知识（Knowledge）、技术（Skills）、能力（Abilities）和其他要素（Other Characteristics）。其中能力是指（）

A、完成某项任务所需要对具体信息、专业知识和岗位知识的实际掌握程度 B、在工具、设备和机器不是完成工作的主体时，完成工作队员工身体和心理素质的要求

C、指出色完成某一工作所需要的其他个性特征，如兴趣、价值观、气质和个性特点等

D、通过几个简单易懂的维度来明确完成工作最需要的任务要素和人员特征 156.KSAOs小组会议中，培训人员和直线管理者的数量要多一些，因为他们比任职者更了解成功完成工作需要具备怎样的特征。会议分为两个阶段是（） A、讨论得出KSAOs要素；从多个维度对KSAOs要素进行评价

B、区别“完成什么”和“做什么”；着重于技能划分 C、着重于技能划分；分析工作者的职能 D、分析工作者的职能；强调任务的系统性

157.多元工作设计问卷包括四个类型的内容，分别是（） A、动机型、机械型、生理型、知觉运动型 B、动机型、简易型 …… 此处隐藏：3579字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……