房地产中介员工手册(7)

《员工手册》

5.3惩戒的标准及实施

5.3.1惩戒的标准

5.3.1.a国家的法律、法规及规章；

2007年版

5.3.1.b公司的规章制度(人事行政管理制度; 财务管理制度; 各职能管理部门的管理制度)及书面解释意见、员工手册；

5.3.1.c董事会决议、总经理的讲话精神和公司的文件、通知等；

5.3.1.d岗位描述、工作目标、工作计划等；

5.3.2公司根据以上标准检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

5.3.3检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填写违纪过失处罚专项签呈；

5.3.4 考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填写责任过失专项签呈；

5.4 惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种

5.4.1 经济处罚分为赔偿损失、罚款

5.4.2 行政处分分为警告、记过、记大过、辞退、开除

5.4.3 以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行

5.5 员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款（50元）

5.5.1接听电话不使用规范用语者

5.5.2上班时间串岗聊天者

5.5.3说脏话、粗话者

5.5.4工作时间和工作场所，穿着休闲服者

5.5.5公司重大会议参会迟到者

5.5.6未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者

人事行政部 第31页共40页

《员工手册》

5.5.7办公桌椅不整洁、整齐，文件文具随意乱放者

5.5.8乱扔杂物，破坏环境卫生者

5.5.9工作时间做与工作无关事情者

5.6 各部门第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款（50元）

5.6.1 未能及时传达、执行公司下发的文件者

5.6.2下班后所辖门店或办公室窗户未关，所用电器（空调等）电源未切断者

5.6.3 本部门及所辖区域环境卫生脏乱差者

2007年版

5.6.4 部门内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部室或主管领导者

5.6.5 对本部门员工进行行政检查不力者

5.6.6 一周内本部门员工有10人次（含）违纪者

5.7 员工有下列事件之一者给以警告处分，同时给予（200元）经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司

5.7.1品行不良或谎报事实，情节较轻者。

5.7.2未经批准擅离工作岗位、或怠慢工作，情节较轻者

5.7.3工作不力，缺乏合作精神，致整体工作受阻者。

5.7.4培训旷课者或公司重大会议无故缺席者

5.7.5对上级态度傲慢，不服从主管领导与工作指派，妨害现场工作秩序经劝告不改正者。

5.7.6不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成损失者

5.7.7因监督不力造成事故，情节较轻者

5.7.8因操作不当，造成设施、设备损坏者。

5.7.9销售公司物件，未查清现况，造成公司损失情节较轻者。

5.7.10遗失公司重要文件、契据内部帐务处理不清，造成公司损失情节较轻者。

人事行政部 第32页共40页

《员工手册》

5.7.11违反操作规定致使作业受影响，或使客户权益受损，情节轻微者。

5.7.12服务客户态度欠佳，招致客户抱怨情节较轻者。

5.7.13私自移动消防设施者

5.7.14一个月内违纪三次（含）以上者

5.7.15其他违反公司规定，应予以警告处分者。

2007年版

5.8 员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予（500元）经济处罚，如造成损失并负赔偿责任，记过通报全公司

5.8.1遇非常事故，故意规避或推诿责任者。

5.8.2委托他人打卡或代他人打卡者

5.8.3于工作场所嬉戏、争吵或打架，扰乱秩序或妨碍他人之工作或在工作期间聚众赌博者。

5.8.4在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹、各种漫骂和相互漫骂者，妨碍他人工作而不听劝告者

5.8.5不服从上级领导工作安排及工作调动者或不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

5.8.6对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者

5.8.7服务客户态度欠佳，招致客户抱怨情节一般者。

5.8.8疏于督导部署，导致部署有不当行为，渎职、失职情节可谅者。

5.8.9不顾及交易安全，再次违反规定进行销售委托案件者。

5.8.10 内部帐务处理不清或财务保管不当，造成公司财务损失情节重大者。

5.8.11无故旷职者，得由该同仁主管依情节重大者提报处分。

5.8.12品行不良或谎报事实，致使客户抱怨情节一般者。

5.8.13对外言行失检，有损公司形象者。

5.8.14培训考试作弊者及为作弊提供方便者

5.8.15培训无故旷考者

人事行政部 第33页共40页

《员工手册》

5.8.17泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者

5.8.18年度内累计警告三次者

5.8.19其他违反公司规定，应予小过处分者。

2007年版

5.8.16对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到1000元以内经济损失者

5.9 员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予（1000元）经济处罚，如造成损失并负赔偿责任，记大过通报全公司

5.9.1 服务客户态度恶劣，或与客户发生严重冲突者。

5.9.2造谣生事，扰乱同仁情绪或损毁公司声誉者。

5.9.3擅离职守，致贻误公务情节严重者。

5.9.4疏于督导部署，导致部署有不当行为、渎职、失职的情形，事态严重者。

5.9.5品行不良或谎报事实，严重贻误公务者。

5.9.6图利他人，导致公司损失，情节可谅者。

5.9.7无故旷职二日者。

5.9.8对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者

5.9.9 故意损坏公司重要文件或公物者

5.9.10 携带管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者

5.9.11 在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者

5.9.12 伪造病假单证明或无病谎开病假证明者

5.9.13 殴打同事或相互斗殴者

5.9.14 虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者

5.9.15 故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者

5.9.16 对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到1000元以上经济损失者

人事行政部 第34页共40页

《员工手册》

5.9.17 对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者

5.9.18 年度内累计记过三次者

5.9.19其他过失事实应行大过处分者。

2007年版

5.10 员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理

5.10.1 订立劳动合同时使用虚假证件，或 …… 此处隐藏：1682字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……