福建联通2011年综合代维技术规范书-基站、室分、铁塔天馈专业
中国联通福建省网络分公司运行维护部
中国联通福建省网络分公司
综合代维技术规范书 (基站、室分、铁塔天馈专业)
中国联通福建省网络分公司运维部
2011年2月
中国联通福建省网络分公司运行维护部
目 录
1、总则 ............................................................. 3 2、适用范围 ........................................................ 3
2.1基站及配套设备 ............................................................................................. 3 2.2室内分布 ......................................................................................................... 3 2.3铁塔天馈 ......................................................................................................... 3 3、服务内容和要求 .................................................. 3
3.1基站及配套设备 ............................................................................................. 3
3.1.1故障抢修 ............................................................................................... 3 3.1.2巡检 ....................................................................................................... 5 3.2室内分布系统 ................................................................................................. 8
3.2.1故障抢修 ............................................................................................... 8 3.2.2巡检 ....................................................................................................... 9 3.2.3系统整改、调整 ................................................................................. 12 3.2.4故障设备修复 ..................................................................................... 13 3.2.5备件供应 ............................................................................................. 13 3.3铁塔天馈 ....................................................................................................... 14
3.3.1故障抢修 ............................................................................................. 14 3.3.2巡检 ..................................................................................................... 15
附1:基站分级定义 ................................................. 20 附2:基站代维发电管理要求 ......................................... 22 附3:基站代维车辆、人员及仪器仪表配臵要求 ......................... 26 附4:室分代维车辆、人员及仪器仪表配臵要求 ......................... 27 附5:铁塔天馈代维车辆、人员及仪器仪表配臵要求 ..................... 28
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1、总则
本规范对福建联通通信网络基站(含基站、室分直放站、铁塔天馈等)专业代维工作中故障抢修、巡检、系统整改、调整、故障设备修复、备件供应等维护工作进行统一要求。本专业规范与公共部分规范共同组成福建联通综合代维技术规范书。 2、适用范围 2.1基站及配套设备
(1) 基站主设备(含分布式基站、拉远RRU等) (2) 基站内传输设备
(3) 动力设备(含开关电源、电池、逆变器、UPS、DC/DC变换器、市电引
入等) (4) 空调设备
(5) 机房环境(含照明、消防、动力环境、监控等) 2.2室内分布
(1) 室分系统(含干线放大器、无源器件、传输设备、线缆、电源等配套
使用设备及WIFI交换机及AP设备)。其中传输设备、线缆包括站点内BBU与RRU及RRU之间的ODF箱、尾纤、光缆;WIFI交换机及AP设备之间的网线、光电转换器等。
(2) 直放站(含室外直放站、室内直放站及射频拉远等基站延伸设备)及
微蜂窝设备
2.3铁塔天馈
(1) 基站铁塔、抱杆、H杆、金属杆、禁航灯、灯杆站、美化天线、美化
体、室外走线架及其天馈线设备等
3、服务内容和要求 3.1基站及配套设备 3.1.1故障抢修 3.1.1.1故障分类 (1) 基站主设备
? 主要包括主设备告警及障碍处理恢复
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(2) 传输设备的处理恢复 (3) 动力设备
? 包括动力设备告警及障碍(含市电停电)处理恢复。 (4) 空调设备
? 包括空凋设备(含自然通风系统及水空调)告警及障碍处理恢复。 (5) 机房安全、消防、环境及照明
? 包括门禁、烟雾、温湿度告警及障碍处理恢复。 3.1.1.2抢修要求
(1) 代维单位抢修队伍实行7*24小时值班,工单接收时限按紧急故障(同
时断站3个物理站点及以上)5分钟;一般故障30分钟; 接到故障工单后,快速响应并按故障级别的时限要求进行抢修。
(2) 高温告警、防盗、火警、积水、门禁告警,在接到联通公司通知后
代维单位应立即出发处理,并及时给出回复;如属误告,需查找原因并处理。
(3) 部分设备由于夜间、天气或者业主原因无法进入抢修的情况,不受
以上范围限制,此类设备到现场时间由联通公司相关维护人员与代维单位商量确定,原则上要求在次日早上8点前赶到现场处理,上述站点由双方共同确认列表。
3.1.1.3抢修时限
(1) 一类站点(含VIP、A类基站)故障在0.5个小时内解决 (2) B类站点故障在2小时内解决 (3) C类站点故障在3小时内解决
(4) 故障处理完成后,代维人员必须填写一份巡检拨测表格,如实记录故
障处理后的通话质量和网络指标。
(5) 非断站的其它类告警,代维单位接到通知应立即出发处理,在4小时
内解决。
(6) 高温告警、防盗、火警、积水、门禁告警在接到通知应立即出发处理,
2小时内给出回复,如属误告需查找原因4小时内解决。 (7) 基站分级见附1:基站分级定义。
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(8) 代维单位在故障恢复后24小时内向联通公司提供故障报告。 3.1.2巡检 3.1.2.1巡检内容 (1) 共同项目
? 机房环境检查 ? 机房及设备全面清洁 ? 机房安全系统检查 ? 各类线缆连接处检查 ? 设备运行状态检查 ? 设备风扇状态 ? 设备告警功能检查
? 室外设备、设施物理外观检查 ? 设备标签、标识检查 ? 维护资料更新 (2) 基站主设备
? 基站主设备(含分布式基站、拉远RRU 等) ? 基站信号测试 ? 驻波比测试 (3) 动力配套设备
? 高频开关电源设备 ? 低压配电设备 ? UPS、逆变器设备 ? 蓄电池 ? 高压引接线路 ? 发电油机 ? 电表 (4) 辅助设备
? 空调设备 ? 通风系统
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