电大《国际礼仪概论》教案(3)
4.座次排序 五种形式,1)相对式 主宾方位注意“面门为上”,“以右为上”;2)并列式 主宾方位注意“以右为上”,“以远为上”,“内侧高于外测”,自尊而低依次就座;3)居中式 “居中为上”;4)主席式 通常指主方在同一时间、同一地点正式会见两方或以上的来宾,此时应主人面正门而坐,来宾则背门而坐,也可坐长桌、椭圆桌的尽头,来宾坐两侧。5)自由式 不排座次,自由而坐,此多用于非正式会晤或正式多边性会晤。
(二)、正式合影
排位原则:国内“居前为上”、“居中为上”、“以左为上”即主居右客居左;国际 “以右为上”即主左宾右。
六、谈判签字
谈判与签字在涉外交往中往往密切相关,在礼仪的具体操作上有一些特殊的要求。
11 1、涉外谈判(地点、座次、表现);2、签字仪式(位次排列、基本程序) 七、翻译陪同
在涉外过程中做好翻译与陪同工作,既要充分注意二者之间的不同要求,又要认真掌握与之相关的礼仪规范,并且一丝不苟的予以遵守。
1、涉外翻译(提高素质、临场发挥)
2、涉外陪同(严格要求自己、掌握陪同技巧) 八、交通往来
总体来说,在涉外接待中必须严格遵守三项基本规则:1、维护主权2、安全至上3、方便来宾。具体来训,涉外接待中的交通往来,主要应当重视外方人士的手续是否合法及交通安排是否周到。 九、饮食住宿
12 五条基本原则:1、遵守我方的有关规定2、考虑我方的实际条件3、尊重外方来宾的风俗习惯4、满足外方来宾的合理要求5、确保外文来宾的健康与安全。具体而言,应该对为外方来宾安排饮料、用餐与住宿方面的礼仪规范了解得一清二楚。对其中任何一个具体细节,都绝不能马虎行事。 十、文娱活动
三条基本原则:内容健康、形式活泼、促进友谊。主要以文艺晚会、体育表演及友谊舞会为主。 十一、馈赠礼品
1、不主动向外方人士赠送礼品2、外方主动馈赠时,应该酌情给予回赠3、出席外方重大节庆活动或正式出访时,可考虑向外方赠送具有纪念意义的礼品4、在任何情况下,均不得主动向外方索要礼品5、在正式的涉外活动中所获赠的外方礼品。不论是送给集体还是送给个人,通常一律都应该上交给自己所在的工作单位或部门。
13 十二、奉献鲜花
1、 送花时机:(1)例行的时机(喜礼之用、贺礼之
用、节庆礼之用、慰问礼之用、丧葬礼之用、祭奠礼之用)(2)巧用的时间(做客、迎送、致歉) 2、 送花的形式:以人区分、以花区分 3、 鲜花的寓意:通用的寓意、民俗的寓意 十三、涉外文书
1、常见的类型:协议、意向书、照会、备忘录、贺函(电)、感谢函(电)、邀请函(电)、慰问函(电) 2、写作要求:格式规范、文字通畅、内容得体、译文正确
十四、升挂国旗
1、悬挂国旗:原则性规定、升挂的要求、升挂的方式 2、升旗仪式:仪式的操作、临场的表现 3、国旗排序:内部活动排序、国际交往排序
14 第三章 国际访问的规范礼仪
【重点】:访问礼仪的基本要求、出国访问的主要环节 【教学内容】: 一、外交特权
1、外交特权:1、适用的范围(适用对象、适用的时间、适用地点)2、主要内容(职业外交官的外交特权与豁免的内容、外交使馆的外交特权与豁免的内容、职业外交官与外交使馆承担的义务) 二、出入国境
1、一般程序:因公出国出境、因私出国出境 2、有关事项:接受出入境检查、出入境具体问题 三、乘坐飞机
1、先期准备:选择航班、购买机票、打点行李 2、登机手续:缴纳机场建设费、换取登机牌、接受安检
3、乘机的表现:严格要求自己、尊重乘务人员、善待其他乘客 四、住宿酒店
1、客房内休息:协调人际关系、享受常规服务、保持
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