产品的包装、搬运、贮存、防护和交付控制程序

ISO9001质量管理体系产品包装、搬运、防护控制,2015年最新版本

杭州华夏电气有限公司

产品的包装、搬运、贮存、防护和交付控制程序1 目的

Q/HX-QP 11-2013 第 A/0 版 第 0 次修订 第1页 共2页

保证最终检验和试验合格的产品以及配件、有关资料在交付前进行防护， 避免产品质量发生问题，并按要求交付给顾客。 2 适用范围 适用于公司生产的产品和顾客委托的产品的控制和按合同交付的控制。 3 职责 生产部负责产品交付前或顾客委托保管产品的包装、搬运、防护工作。仓 库负责产品的贮存工作。品管及质检部负责包装、搬运、储存的质量监督和检 查。销售部负责按合同交付产品，由顾客签收。 4 工作程序 4.1 产品经生产加工，由品管及质检部通过最终检验和试验合格，对包装检验 合格后，生产部应及时办理转成品入库手续。同时将备品备件、专用工具、图 纸资料等，按《备品备件清单》备齐，并通知销售部。如顾客在未提出交付时， 销售部应委托生产部负责对其进行妥善保管与防护。 4.2 生产部对未交付产品应按照公司指定的场地对其进行合理存放、便于保管、 搬运。保管场地必须达到防晒、防雨、通风的要求。 4.3 销售部根据产品移交情况应及时与顾客联系，并做好有关产品交付准备工 作。 4.4 产品交付 4.4.1 当顾客来本公司自提货时，销售部应与顾客当面点清产品台数、型号、 规格以及备品备件、专用工具、图纸资料，并由顾客在《产品交付验收单》上 签字验收。

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4.4.2 当产品由本公司负责送到顾客目的地交付时，销售部产品运送人员必须 按照国家颁布的安全交通法规将产品安全、按时运到目的地。产品运送人员在 产品运到交付地之后，向顾客或其代办员办理验收，并在《产品交付验收单》 上签字后，带回公司交销售部。 4.4.3 产品发运是由外单位承担，销售部则应与承运单位办理相应手续。待产 品顺利安全抵达目的地，并与顾客办理移交手续之后，将《产品交付验收单》 返回本公司销售部，销售部方可与外单位进行结算。 4.5 销售部(或顾客)在交付时发现不符合合同要求时，销售部有关人员应及 时将情况反映到本部门经理，迅速解决。对出现较大不符合时，应以书面报告 向本部门经理汇报，并传达到有关部门加以解决。 4.6 销售部资料管理员应对《产品交付验收单》 、交付手续进行管理和保存，以 便对交付中出现的差错进行核对。 4.7 如顾客在交付之后，出现资料或备品备件、专用工具遗失情况，销售部有 关人员应与顾客共同分析原因，并签署有关费用手续后

根据原始记录内容到有 关部门重新申请配备，发至顾客并办理签收手续，同时提出纠正和预防措施。 5 质量记录 《产品交付验收单》 《发货通知单》 《备品备件清单》