【人力资源】史上最全的HR《工作手册》

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人力资源管理手册

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【人力资源】史上最全的HR《工作手册》

目 录

第一章 手册的目的.......................................................................................3 第二章 人力资源部的工作职责....................................................................4 第三章 招聘工作...........................................................................................6 第四章 新员工入司工作流程.......................................................................11 第五章 员工转正考核工作流程..................................................................14 第六章 员工内部调动工作流程..................................................................16 第七章 员工离职.........................................................................................19 第八章 劳动合同.........................................................................................21 第九章 薪资制度.........................................................................................24 第十章

考勤管理.........................................................................................26

第十一章 员工福利.....................................................................................30 第十二章 绩效管理.....................................................................................32 第十三章 奖励制度.....................................................................................34 第十四章 违纪处分.....................................................................................35 第十五章 培训与发展..................................................................................38 第十六章 职业生涯发展..............................................................................41 第十七章 人事档案管理..............................................................................44

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第一章 手册的目的

一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：

1 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使

员工与企业共同成长。

2 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道

德标准。

3 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程

序。

三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意

见。

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第二章 人力资源部的工作职责

一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人

才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1 制度建设与管理

A 制订公司中长期人才战略规划；

B 制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程

的落实。

C 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E 指导、协助员工做好职业生涯规划。 2 机构管理

A 配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C 制订公司机构、部门和人员岗位职责；

D 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E 监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3 人事管理

A 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E 提供各类人力资源数据分统计及析； F 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4 薪酬福利管理

A 制订并监控公司系统薪酬成本的预算；

B 核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C 制订公司员工福利政策并管理和实施。 5 培训发展管理

A 公司年度培训计划的制订与实施；

B 监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C 管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；

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D 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； E 开发培训的人力资源和培训课程。 6 其他工作

A 制订公司员工手册；

B 定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； C 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；

D 联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； E 公司人事管理信息系统建设与维护； 5

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第三章 招聘工作

一. 招聘目标

1 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 2 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足

公司需要并有效控制成本。

二. 招聘原则

1 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表

现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。

2 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。

三. 招聘政策和工作流程

各分支机构人力资源部门参照制定相应政策，报公司人力资源部审核后执行。

1 招聘政策

招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经

理审批后方可进行。

2 招聘程序

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招聘需求申请和批准步骤

A. 各部门和各分支机构根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年

度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。

B. 人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划，

制定公司的年度招聘计划。

C. 各部门和分支机构根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写"招聘申请表" (附录)，

详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。

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