管理咨询工具箱第四章

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图4-1 BPR项目实施路径图

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表4-1 阶段成果一览表

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图4-3 BPR项目总体规划阶段内容明细图 表4-2 BPR项目总体规划阶段主要活动一览表

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表4-4 形成文档一览表

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图4-4 业务流程描述与诊断分析阶段内容明细图

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图4-5 企业诊断阶段步骤示意图

注：1．横轴只是表示前后或并行关系的时间轴，不表示精确的时间。

2．虚线表示是穿插在过程中的间断的活动，可按情况灵活安排时间。

表4-5 业务流程描述与诊断分析阶断活动一览表

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表4-6 业务流程描述与诊断分析阶段使用工具一览表

表4-7 业务流程描述与诊断分析阶段文档一览表

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图4-6 BPR与BPI关系图示

图4-7 目标流程优化设计阶段内容明细图 表4-8 目标流程优化设计阶段活动一览表

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表4-9 目标流程优化设计阶段工具一览表

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表4-10 ESIA的主要内容

表4-11 目标流程优化设计阶段文档一览表

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表4-13 标杆瞄准分析示例

图4-8 鱼骨图示例

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