2015高级项目管理师复习题
2015高级项目管理师复习题
高级项目管理师1-基础知识
高级项目管理师复习题
一、项目启动:
1、项目:受时间、费用和质量资源约束
大型项目:战略目标 相关项目和子项目 项目组合:控制、协调和整体最优效果
2、项目管理的目的:项目组合值最大
复杂项目管理:选择 评估 计划 控制
3、复杂项目判定特征:规模扩大 组织复杂性增强 项
目目标复杂性增加 不确定性 技
术复杂性 信息复杂性 文化沟
通复杂性
4、复杂项目一般特征:类别 优先级 生命期 技术
复杂程度
5、项目目标特点:多目标 层次性 优先性
6、项目目标意义:沟通 激励 计划制定
7、项目目标原则:项目目标主体 期望和需求 实现
可能性 灵活性 描述具体 评价
标准
8、复杂项目目标:总体目标 子目标 可执行目标 总体目标:普遍适用性
总体目标优先于子目标 子目标
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优先于可执行目标
9、按性质:强制性与期望 优先满足强制性目标 按表达:定量 定性 定量—优化 定性—优
先级
10、顾客和投资者的利益要求优先考虑
11、目标分解管理:结果非过程
12、企业战略:总体战略——全局性 整体性 长期性 经营战略
职能部门战略——期限短 具体性强 参与程度 关键:协同与资源配置
13、企业战略特征:总体 长远 指导 现实 竞争 风险 创新 稳定
14、企业战略管理特征:阶段性 全局性 风险性 稳定性 结合性 创新性
15、战略是:(项目选择 资源分配 决策 成功)的基础
16、行业竞争结构:数量 规模
17、波特:《竞争战略》 五因素模型
18、竞争态势分析:矩阵——关键因素 权重 分析 综合比较
19、核心竞争力:内涵——价值 竞争优势 持久性 特征——独特性 扩展性 不可分离
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性 客户为导向
企业发展的源泉和核心价值
20、价值链比较傲:竞争优势的差异
21、竞争成功关键因素:盈利能力
22、用矩阵方式分析:企业外部因素评价矩阵 企业
内部因素评价矩阵 竞争态势矩
阵
23、swot:优势 劣势 机会 威胁
外部环境评价矩阵 内部要素评价矩阵—
—分析方法的基础
26、项目组合管理:核心竞争力的形成来实现企业长
期竞争优势
27、复杂项目需求:项目定义报告——客户需求定义
书或用户需求说明书
使用者:项目管理人员 设计人员
项目实施人员
28、市场预测:最关键——产品需求预测
市场预测是项目投资决策的基础
29、投资项目最终目的:财务效益、经济效益最大化
30、定性预测方法 :专家个人判断 专家会议 德尔菲
法 其他的为定量方法
31、项目背景描述:项目设想形成的基本前提
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32、项目建议书是在初步可行性研究报告的基础上摘编的,即初步可行性研究报告——
项目建议书——详细可行性研究报告
33、复杂项目评价和选择:复杂项目优化技术
重要环节——构建数学模型:线性规划 整数规划和动态规划
34、整数规划:接受项目——决策值为1 拒绝为0
35、可行性研究报告评估:对真实性和可靠性进行核实和评价
36、可行性研究报告审核:中央预算2亿以上——国务院审核审批
2亿以下——国务院投资主管部门审批
37、系统工程方法原则:整体性 有序相关 优化 动态性 分解综合 创造思维
38、系统工程方法:霍尔 三维结构体系:时间维 逻辑维 知识维 核心:模型化最优化
切克兰德 软系统方法论 ——比较获得满意结果
39、信息资料收集:充足性 可靠性 时效性
40、复杂项目选择方法:定性——组织需求和项目分析
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定量——净现值和加权评分模型
二、项目范围管理:
41、产品分解结构:PBS——物料单或工作分解结构(WBS)
最底层——工作包或工作块,要有全面、详细、明确文字说明
42、WBS:概念完整性为首要因素
43、对界面标准接口的管理:独立于任何具体系统
44、界面分为:组织 技术 人际
45、界面管理原则:事前安排与协调 分级和层次性(基础) 规范化和程序化(依据)
团队协作
46、WBS编码最高层:不需要代码
工作单元是次一级工作单元的总和
47、“子目标限定责任法”是进行组织界面管理的有效方法
48、有效子目标:定位准确 归属权明确 定义清楚 激励 限定资源
49、复杂项目范围管理:项目界面(接口)表或项目界面(接口)清单
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50、划分项目界面的方法:模板法 头脑风暴法 模拟法 委托第三方 邀请承包商
51、S.M.A.R.T.:由高级项目经理操作
明确性 可度量性 可行性 现实性
时间限制
52、项目范围审定:在生命周期结束时进行,是收尾过程
由关键项目利益相关者进行
53、项目范围审定——结果可接受性
质量控制——结果正确性
54、项目章程:高级项目经理
专家判定和召集会议两种方式
55、复杂项目范围审核内容:可交付成果 工作成果
56、项目范围变更原则:项目管理委员会 签字发布 书面形式 变更文档 及时性
合同预备费之内 变更令 文档版本减少错误 组织框架 变更级别
57、复杂项目范围变更的主要方法:项目控制子系统 配置 设计 趋势 文档 采购 技术规定 六大子系统
58、项目范围控制方法:基于控制论的方法 推进/不推进决策 事后控制
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59、通过计算机和配置管理完成范围管理:项目管理委员会的批准并文档化
三、项目进度管理
60、项目优先管理原理:优先系数
61、项目优先级管理办法:标准建立 评价赋值 执行 跟踪维护
62、项目进度计划:战略层 战术层 执行层 企业层 部门层 实施层
63、WBS中,0级——总成果
一、二级工作为关注重点
64、里程碑清单:重要时间节点清单
65、项目进度计划整合原则:优化 均衡 适用
66、项目进度计划基本内容:列表 优先级 里程碑清单 资源库 总经理和项目经理
67、关键链和关键线路:考虑了缓冲和资源约束后的项目关键线路
68、关键链法的作用:绩效 重点 提前完成
69、关键链的依赖关系:逻辑 资源
70、约束理论:TOC——木桶理论
71、关键链项目管理:CCPM
DBR法
72、项目进度变更管理原则:响应 比较 控制 协作 约
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束 负责
73、项目进度变更管理方法:基准 流程 CCB 申请和评估 条款 记录 存档
74、项目进度变更控制系统原则: 系统性 尊重性 协调性
75、进度冲突的原因:环境 其他分目标 子项目 单个项目
76、处理冲突方式:工作量核实 改变逻辑关系 资源配置 资源质量 改变优先级
77、进度绩效评价方法 …… 此处隐藏:4481字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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