三套护理管理学复习题

第一套护理管理学复习题

一、填空题：

1.现代管理的基本原理包括系统原理、_______、动态原理和_______。

2.双因素理论认为_______是防止员工产生不满情绪的因素，

_______是使员工得到工作满意的因素。

3.控制过程的三个关键步骤包括________、_______ 和_______。

4.在领导者影响力中起决定作用的是_______影响力。

6.自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：

_______、_______、_______。

7.强化是指能使___________的一切刺激。

8.控制的主要功能是_______和_______。

9.与人本原理相对应的原则是_______和_______。

10.霍桑实验：_______、_______、_______和_______。

11._______是管理职能中最基本的职能。

13.按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：_______、

_______和_______。

15.双因素理论中的两个因素指的是_______和_______。

20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为_______、

_______和事后控制。

21.领导方式论认为基本的领导方式包括_______、_______和

_______。

22.激励的基本模式为_______—动机—_______—_______—需要

被满足，通过反馈形成循环。

23._______是激励的起点和基础。

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二、选择题：

1.医院的分级管理，下列哪项是对的

D.二级十等

[ ]

A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识

B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议

C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况

D.筹备护理技术竞赛活动

A.1.1 型 B.5.5 型 C.9.9 型 D.9.1 型

4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在

饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形

象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是

A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退

A.工作数量 B.工作绩效 C.工作质量 D.工作结果

A.人力资源 B.财力资源 C.信息资源 D.时间资源

A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.9

A.归因理论 B.双因素理论 C.强化理论 D.期望理论

第2页共4页 A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 2.王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 3.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 6.护理人员的考核和评价，关键指标是 7.组织最重要的管理资源是 8.在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是 9.下列属于内容型激励理论的是

10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制

A.二级或一级 B.三级或二级 C.四级或三级 D.四级负责制

A.激励因素 B.心理因素 C.保健因素 D.生理因素

12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具

有特定功能的有机整体指的是 [ ]

A.系统 B.组织 C.总体 D.团体

A.A 目标 B.B 类目标 C.C 类目标 D.D类目标

A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.预防和社区卫生服务

A.公平即经济报酬平等 B.报酬的公平与否会影响职工的积

极性C.公平不是平均主义

18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论

是（）

A.人类需要层次论 B.双因素理论 C.成就需要论 D.强化理论

A.南丁格尔时期 B.马斯洛时期 C.法约尔时期 D.赫茨伯格时期

20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管

理原理是 [ ]

A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理

A.分析人的动机 B.满足人的需要

第3页共4页 11.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是 13.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是 14.医院的主要职能是 16.关于公平原理，以下描述哪项是错误的 19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是

C.观察人的行为 D.改造和修正人的行为

22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种

倾听技巧

A.专注 B.接受 C.移情 D.对完整性负责

23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对

方部分需要的冲突解决方式是 [ ]

A.合作 B.回避 C.妥协 D.迁就

24.时间管理最重要的意义是

D.有利于管理

多项选择题

A.绩效目标 B.关联性 C.成就感 D.期望值 E.效价

A.对于某一护士，所使用的强化手段尽量不变

B.实施负强化能收到迅速、有效的结果，护士可以经常采用

C.尽量使用内部强化的手段

D.给予下属的正强化要及时

E.负强化与惩罚本质上是一回事

A.工人是经济人 B.工人是社会人 C.组织中存在着非正式组

织 D.新型领导重视提高工人的满意度 E.满足人的需要

A.激励要及时 B.激励要适度 C.激励要公开 D.激励要

第4页共4页 A.提高工作效率 B.激励员工的事业心 C.有效利用时间 26.在期望理论中，激励水平的高低取决于哪几个因素 27.关于强化理论在护理管理工作中的应用，以下描述错误的是 31.根据霍桑实验，梅奥等人得出的结论有 32.激励的合理性原则包括哪几个方面

满足需要 E.激励要公平

A.管理的二重性 B.管理的科学性和艺术性

E.管理的人性化

A.人际关系学说 B.人际需要层次理论 C.人性管理理论

D.群体行为理论 E.领导行为理论

A.提高工作效率 B.有效利用时间 C.加强对护理人员的管

理D.增强竞争力 E.激励员工的事业心

A.专注 B.移情 C.拒绝 D.接受 E.对完整性负责 35.管理的基本特征包括 C.管理的普遍性与目的性 D.管理或管理人员任务的一致性 36.下列属于行为科学理论的有 37.时间管理的意义和作用包括 38.倾听的技巧包括

39.管理者对下列哪些事项可以说“不”

C.自己感兴趣的事情D.浪费时间的事项 E.有益于自己工作的事

项.

A.整体性 B.相关性 C.层次性 D.动态平衡性 E.环

境适应性

第5页共4页 A.不符合个人专业的事项 B.非自己力能所及的事项 40.系统的特征包括

三、名词解释：

建设性冲突

四、简答题：

1.简述非正式组织具有哪些特点？

2.简述PDCA循环管理步骤。

3.简述赫茨伯格双因素理论的主要观点。

4.简述ABC时间管理的方法

5.如果你是护士长，请阐述在你的管理中如何应用马斯洛的层次需要论？

第6页共4页

参考答案

二、选择题：

1.C 2.B 3.C 4.B 5.A 6.B 7.A 8.A 9.B 10.B

11.C …… 此处隐藏：7433字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……