业务部门关键绩效指标考核表

业务部门关键绩效指标考核表

2010年度考  核 项  目项目名称 计算方式

月业务部门关键绩效考核指标评价标准 权 重 考核 得 指标 分 满分 数据来源 (本部门自 行收集上 交) 业务部 考核周期

每月6号提交符合各岗位标准的人才储备名单列表，建立数据库并更新· 1、销售目标达 销售目标达成率=实际完成销售额/当月目 按招聘申请表的限定时间内招聘到岗·人事档案完整，确保背景调查与存 15% 15分 成率 标销售额*100% 档资料的真实性 {按每月总经理签字认可的“人才储备、档案 抽查表”和招人部门签字认可的“招聘申请表”计算考核得分} 实际培训次数少于计划1次扣5分，计划未 实施此项计0分·培训效果评估有效率=评 2、销售回款率 估培训无效人数/被培训总人数*100%·人 数超过30%此项计0分·员工问卷未熟知培 训内容或笔试不及格每人次另扣1分 新入职与在职员工常规培训(含工厂):正式上岗前2天内熟知各类制度 规范、上岗部门及各类与其相关的工作流程·其他培训：每月1~3号月会 当时提交当月不少于2次的培训计划·月底28号前提交“被培训员工培训 效果评估调查表”和“每月常规培训全员调查问卷与笔试试卷”。 {按每月总经理签字认可的“培训效果评估调查表和调查问卷与笔试结 果核查单“计算考核得分}

按月考核， 按月计分

10% 10分

业务部

按月考核， 按月计分

量 化 指 标 100 %

经查证评分不准确或数据来源不属实人数 考核数据来源保证完整收集且核查弄虚作假现象·评分真实准确无误 3、销售费用率 /员工总人数*100%,超过总人数20%以上 {按每月各部门经理签字认可的“评分异议确认单”计算考核得分} 此项计0分 协调协助各部门工作、促进各项工作高效顺畅，促进提高全员互助友爱氛 员工满意度=不满意部门数量/部门总数量 围·每周收集全员合理化建议，拟定问题解决方案。 4、销售额增长 *100%·每有一条员工建议无合适的对应 {按每月28日前各部门经理签字认可的“工作协调满意度认可单”和每 率 解决提案另扣0.5分 周周会当时提交并经总经理签字的“员工合理化建议改善解决提案认定 单”计算考核得分} 月底28号向财务部提交公司固定资产每月清查登记报表(含工厂设备)经 资产清查报表迟交一天扣2分，有漏登的 财务对比无漏登、非正常报废、遗失或损毁为标准·保证全司所有固定资 每项扣1分·非正常报废、遗失或损毁的 5、客户流失率 产(含工厂设备)安全无损失·保证办公常用固定资产的维修维护及时 固定资产每发生一项扣2分·办公常用资 {按每月财务部签字认可的“每月资产清查对比报表”和各部门经理签 产不及时维修维护每次扣0.5分

字认可的“办公用品及时维护维修确认单”计算考核得分} 每月28号向财务部提交经总经理签审的下月“月办公费用计划预算”(公 6、办公费用控 办公费用控制达标率=当月实际发生费用/ 司及工厂办公水电、卫生、物业、办公电话及网络费、车辆、后勤、食堂 制达标率 当月计划预算费用*100% 、办公物品购买及维护、节日福利、员工活动经费、员工生日等费用) {按每月财务部签字的“办公费用预、决算对比表”计算考核得分} 7、会议议定事 跟进单迟交一天扣1分，有漏登的每项扣1 每周周会前向总经理提交上周工作跟进结果。 项跟进回复 分，跟进结果不明确每项扣0.5分 {按每周总经理签字的“工作跟进结果确认单”计算考核得分}

15% 15分

业务部

按月考核， 按月计分

10% 10分

业务部

按周考核， 按月计分

10% 10分

业务部

按月考核， 按月计分

15% 15分

业务部

按月考核， 按月计分 按周考核， 按月计分 按月考核， 按月计分

15% 15分

业务部

8、公司日常正 保证办公环境整理整洁和各项规章制度执行到位(含工厂)·及时合理采 办公环境不达标、制度执行不到位每次扣 常运作维护与临 购办公用品，妥善办理临时机动性事务 1分·采购、机动事务办理不及时每次扣1 10% 10分 时机动性事务妥 {按每月各部门经理签字认可的“办公环境、制度执行、机动事务办理 分 善办理的及时性 确认单”计算考核得分} 考核综合得分：( ) 1.2010年7月1日前每月综合得分达到95分作为当月全额绩效工资发放标准，高于95分的按每分50元另行奖励、低于70分的取消当月绩效奖金 2.2010年7月1日~12月31日前每月综合得分达到97分作为当月全额绩效工资发放标准，高于97分的按每分100元另行奖励、低于75分的取消当月绩效奖金

业务部

其 他 事

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2010年度月业务部门关键绩效考核指标

他事

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业务部门关键绩效指标考核表

其 年   月   日 直属上级签名 他 1.每月2号前人事部门负责收集各部门数据(员工的证明数据由部门经理统一上交),准确计算并填制考核分数(数据证明材料附在考核表后面); 事 2.计算考核分数后须经员工本人签字，如有异议由人事部门在1天内限期解决； 3.人事 项 部门3号下班前将全套考核资料交财务部，财务部根据公司当月销售额总值确定各岗位被考核的绩效工资金额基数后计算考核工资； 4.各环节 如有延误,按5分/天的标准在相关责任人的当月绩效总分中扣减. 5.被考核人连续一 季度的平均分低于70分的降低底薪50%留用察看一季度，第二季度平均分低于75分自动离职(高于75分则第三季度恢复原底薪)

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