TS16949标准培训考试题

ISO/TS16949：2009培训考试题

组织名称 姓名 得分

一、选择题：以下各题只有一个正确答案，请在正确的答案代号上打“√”，多选或错选均不得分，每小题2分，共50分。

1．ISO/TS16949：2009标准是对ISO9001：2008标准的

A.补充 B.修改 C.细化 D.调整

2.P-D-C-A中的C ， 在本标准中规定的以下条款可以实现：

A.8.2.3 B.8.2.4 C.8.2.3+8.2.4 D.8.2.2+8.2.3+8.2.4

3.标准中1.2提及的删减是指：

A.内容的调整 B.内容的删除 C.内容的增加 D.A+B+C

4.标准要求的文件除规定的“形成文件的程序”外,还包括:

A.质量手册 B.记录表格

C.为体系有效运行和得到控制所需的文件 D.A+B+C

5. 5.4条“策划”指对的策划

A.目标设定 B.目标评审 C. 目标实现 D. A+C

6.按标准的要求，以下应当作质量记录进行控制的是：

A.内审员证书 C.出厂合格证

B.供方调查报告 D 以上全部

7．对合同的评审应该在

A.合同签订前进行 B.合同签订后进行

C.产品交付前进行 D.以上都是

8．如果你发现文件的一个地方错了，你应该

A.随手更改 B.向文件管理部门反映

C.不去管它，自已知道就可以了 D.以上都可以

9．下列有关文件的叙述错误的是：

A.文件能保证重复性和可追溯性 B.质量记录也是文件

C.顾客提供的图样也是文件 D.以上都不对

10.以下各例属于防错的是：

A.注塑机的安全报警装置 B.鼠标和键盘的插口用不同的颜色

C．NOKIA手机上的充电插口和耳机插口大小不一样

D．以上全部

11．ISO/TS16949标准中的制造可以是：

A.材料的生产 B.零部件的生产 C产品的装配 D电镀\喷涂等表面加工

E.以上全部

12.以下各例哪些是预见性维护

A.某塑料模具的寿命是50万模，但近一段时间的统计表明产品尺寸精度逐渐降低，因此决定开一

副备模

B.设备说明书上规定当设备使用500小时需更换齿轮油

C.二级保养

D.日常保养

13.工程规范可以是：

A.产品图纸 B材料标准 C.质量计划

14.下列有关“质量职责”的理解正确的是：

A.如果发现不执行文件的情况且出现应立即报告管理者代表

B.检验员发现较严重的质量问题时，有权停止生产

C.所的班次都要安排质量检验人员

D.以上都正确

15.以下可以作为管理评审输入的是：

A.内部或外部审核的结果

B.顾客满意度调查分析报告

C.业务计划实施情况分析报告

D.以上全部

16.下列有关顾客代表的叙述正确的是：

A． 对产品特殊特性的选择起决定作用；

B． 控制不合格品的交付或安装；

C． 在制定纠正和预防措施时站在顾客的角度。

D． 以上都不是。

17.对公司级数据进行分析应优先解决的问题是：

A.不良的质量成本；

B.低于PPAP批准时的初始运行能力；

C.与顾客有关的问题；

DA+B

D.以上全是。

18.决定质量体系文件化程度的因素有：

A.管理者代表的经验；

B.组织的规模和类型，过程的复杂程度和相互作用；

C.最高管理者的质量意识；

D.以上全部。

19.下列有关内部审核的叙述错误的是：

A． 内部审核是对体系有效性、符合性、充分性的检查；

B． 内部审核必须由取得内审员资格并与所审核的活动无直接责任的人员进行；

C． 内审是对组织各部门及车间的审核，不包括总经理；

D． 内审的结果是管理评审输入的一部分。

20.供方质量管理体系的开发应：

A.以符合TS16949标准的要求为根本目标

B供方通过ISO9001认证是达到目标的第一步

C除非顾客另有规定，组织的供方应通过ISO9001：2008认证

D 以上全部

21．在TS16949标准中指明需要确认的过程是：

A关键过程

B特殊过程

C特殊特性过程

D所有过程

22．产品要求一般在（）写明

A． 质量手册

B． 程序文件

C． 合同/技术标准

D． 产品说明书

23．对质量体系业绩的评价可以用以下方法：

A． 对顾客满意度进行测量；

B． 经济指标增长测量；

C． 确定目标的实现程度；

D． 以上都是。

24.I下列顾客财产需要做永久性标记的是：

A.顾客提供的样件

B.顾客提供的专用检具

C.顾客提供的设备

D.B+C

25．以下需作为监视和测量设备控制的是：

A.检测器具 B.设备的仪表 C.试验设备 D. A+B+C

二、判断题：在每题的后面打“√”或“×”，每题2分，共10分。

1.当组织无设计责任时,可删除7.3条款.( )

2.组织应规定接收准则,并经顾客批准. ( )

3.对于计数型抽样,接收水平应是零缺陷.这句话可以理解为检验批没有不合格.( )

4.TS16949标准未将效率的提高列入持续改进范畴.( )

5.产品的标识是在必要时才进行. ( )

三、案例分析题：请分析以下各案例所述事实是否存在不符合标准的情况，如有，请指明不符合TS16949

标准的哪一条款，每题10分，共40分。

1．在审核原材料仓库时，不能提供仓库定期检查的记录，仓库保管员说，对仓库定期检查实在没有

什么必要，因为仓库里的东西一般不会坏的。

2． 某汽配厂为测量一插头的内孔，自制了止通规，现场审核时发现止通规有合格准用标识，在有效

期内，并有检具图纸。问计量设备的管理人员，止通规是否经检定合格，计量管理人员说严格按规定周期校准，要求提供检定记录，计量人员说：这些检具比较简单，只要检定一下知道合格的就好了，一般不做记录。

3． 检验员不知道排列图、控制图、过程能力等的原理及使用方法。

4． 某厂技术科在2004年10月20日接到顾客提供的产品试验规范，但该规范的发放日期是2004年

11月5日，且发放的文件上未注明该规范的生效日期。