麦肯锡+中国富裕阶层消费研究报告

麦肯锡+中国富裕阶层消费研究报告

迎接新纪元

中国新兴的富裕消费阶层

麦肯锡+中国富裕阶层消费研究报告

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迎接新纪元

中国新兴的富裕消费阶层

安宏宇 (Yuval Atsmon)

丁颖 (Jennifer Ding)

狄维瑞 (Vinay Dixit)

盛颐安 (Ian St-Maurice)

苏慕佳 (Claudia Suessmuth-Dyckerhoff)

本文作者谨向 Glenn Leibowitz, Eugene Lin, Vivian Shen,

Hai Ye, Jingyi Zhang 和 Rachel Zheng 为本文所作的贡献致谢

麦肯锡+中国富裕阶层消费研究报告

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内容

内容概要

迎接新纪元：中国新兴的富裕消费阶层

中国富裕消费群体正在迅速增长变化

中国富裕消费者的独特特征

依据消费需求细分消费群

结论

麦肯锡“解读中国” 681014202831

附文:

研究方法

零售诉求

品牌认知的重要性

定价 9131826

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麦肯锡+中国富裕阶层消费研究报告

概要

6内容商家早已充分认识到中国突然涌现且迅速增长的消费需求，其中许多商家早已开始为中国的富裕消费者提供服务。他们已经了解到了这个市场的无穷潜力。2008年，中国的富裕家庭数达到了160万，预计到2015年这个数字将超出400万。中国将成为仅次于美国、日本和英国的全球富裕家庭数第四多的国家。与此同时，在这样一个迅速增长的年轻市场中，各行各业（如汽车、房地产、银行、消费电子和奢侈品行业等）的商家都可以在很大程度上影响消费者的品位、消费习惯和忠诚度。当前机遇如此宏大，所以商家有必要根据中国富裕消费者的特殊需求来制定相应战略。为了帮助商家实现这一目标，麦肯锡近期对中国富裕消费者这一特殊群体进行了迄今为止我们所知的规模最大的调研，以了解他们消费习惯背后的驱动因素。本报告描述了部分调研结果，主要包括以下三个方面：1.数增长迅速而且其结中国富裕消费者人构也正快速变化目前，富裕家庭在中国城市家庭总数中占比不到1%，但其绝对数量正以每年16%的速度递增。现在的富裕消费者中大约一半是在过去四年内开始获得财富，并达到“富裕”标准的。而将在五至六年后成为富裕消费者的那些人中的大部分现在还并不富裕。当前，富裕消费者主要集中在东部和中南部地区，其中30%生活在中国四个最大的城市中。同时，我们也看到“第二代”富裕消费者将来自相对较小的城市。我们预计，四分之三的新增富裕消费者将来自四大城市以外的地区。2.众不同：他们不同于中国富裕消费者与其他国家的富裕消费者，也不同于那些相对不富裕的中国消费者。他们的独特属性体现在许多方面最令人瞩目的就是他们比其它国家的富裕消费者要年轻很多。中国富裕消费者的平均年龄比美国

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和日本要年轻20岁。与中国其他

消费者相比，他们受到了更好的

教育，而且较多地来自私营企业

业主这个社会阶层。与其他中国

消费者相比，他们也表现出诸多

差异，例如，他们更信赖外国品

牌，他们很难在工作和生活中找

到平衡，他们更容易接受借款的

生活方式。

中国富裕消费者十分重要 3.依据消费需求细分外。但是，对于各行业的厂商、零售商和服务公司来说，这并不代表中国富裕消费者的重要性也相应降低了。无论是经验丰富的商家还是希望开拓高档商品的市场新军，都必须对产品、服务和营销战略进行调整和创新，方能赢得中国富裕消费者群体的青睐，进而在未来几年中建立起经久不衰的品牌。我们的调研结果将帮助这些企业实现目标 ，更好地满足不同类型的中国富裕消费

者的需求，同时以更加经济和有

效的方式开展营销。

中国富裕消费者不仅有别于外国

富裕消费者以及中国那些较不富

裕的消费者，即使他们内部也在

消费态度和行为上有所不同。依

据消费需求，我们对中国富裕消

费者群体进行了细分。我们的细

分不仅明确而有可操作性，还具

有重要战略意义。本报告对相关

内容也有阐述。.

当前的全球经济形势将导致消费

者支出放缓，富裕消费者也不例在这样一个迅速增长的年轻市场中，各行各业的商家可以在很大程度上影响消费者的品位、消费习惯和忠诚度。

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麦肯锡+中国富裕阶层消费研究报告

迎接新纪元

中国新兴的富裕消费阶层

商家早已充分认识到中国突然涌

现且迅速增长的消费需求，其

中许多商家已开始致力于为中国

的富裕消费者提供服务。过去五

年，随着中国消费者的收入不断

增加以及人们对如何展示自己财

富的态度发生了变化，奢侈时尚

商品的销售在中国增加了三倍，

豪华车的销量增长了五倍，豪华

别墅和公寓销量增长七倍以上，

高档威士忌的销量则增长了十

倍。

这种发展趋势为商家提供了很大

发展空间。2008年，中国的富

裕家庭1数达到了160万，预计到

2015年这个数字将超出400万。

因而，中国将成为仅次于美国、

日本和英国的全球富裕家庭数量

第四多的国家2。与此同时，在这

个迅速增长的市场中，各行各业

（如汽车、房地产、银行、消费

电子和奢侈品行业等）的商家都

可以在很大程度上影响消费者的

品位、消费习惯和忠诚度。超过

一半的中国富裕消费者在过去四

年中才开始接触奢侈时尚商品，他们中仅有少部分人可以就一个品类说出三个以上的奢侈品的品牌名称。当前机遇如此宏大，所以商家有必要根据中国富裕消费者的特殊需求来制定相应战略。为了帮助商家实现这一目标，麦肯锡近期对中国富裕消费者进行了迄今为止据我们所知规模最大的调研，以了解这一特殊群体消费习惯背后的驱动因素（见附文“研究方3。我们的研究获得了许多关法”）于中国富裕家庭数量、分布和构成的可喜发现。与此同时，我们发现中国富裕消费者在消费态度和行为上都不同于其他国家的富裕消费群体，与中国其他消费者(包括收入处于平均水平的主流消费者或略高水平的“普通富裕消费者4”)相比也有差异。而且，在中国富裕消费者内部也同样存在着很大差异。我们的研究结果和发现将有助于向这一日趋重要消费群体提供服务的商家制定相应的营销战略。

1 富 裕家庭指的是家庭年收入超过25万人民币（相当于在2000年家庭年收入超过20万人民币）的

城市家庭。

2 本 报告中的预测主要参考中国当前的经济状况。同时，假设在2009年和2010年富裕家庭在数量

上的增长将有所放缓，但在2011到2015年间以及2015年后将重新快速增长。尽管从长远来看，

中国前景仍然十分看好，但是一旦经济状况有所变化，我们可能需要修订预测数据。

3 本 调研是麦肯锡“解读中国”(Insights China by McKinsey)“中国消费者年度调研”系列的补充。中

国消费者年度调研始于2005年，对不同收入阶层、年龄、城市和地区的6000名消费者进行了调

研，对中国消费者的态度和行为进行了深入分析。2009年的调研正在进行中，该调研覆盖了中

国58个城市中的15000名消费者。

4 为 了研究需要，文中提及的中国普通富裕消费者指的是家庭年收 …… 此处隐藏：3027字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……