物业公司突发事件应急预案(2)

（3） 指挥火警现场及可能受影响范围内的人员通过就近安全出口疏散。

4、 灭火后，当班值班主管安排人员留守火警现场，等待公司调查

5、 若扑救无效，当班值班主管即时决定

（1） 将灭火人员撤离至安全距离内。

（2） 立即向上级报告。

（3） 进入火灾紧急处理程序。

Y-2-1-2 灭火、应急疏散预案

为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。

一、组织结构

设立“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

（一）指挥部人员组成

总指挥： 总经理

副总指挥：副总经理

指挥部办公室负责人：主管安全经理

成员：综合办公室主任、工程部经理、客服部经理、中控室主管、保安经理（队长）

地点： 由指挥部人员设定

电话：（人员联系电话要进行登记备案）

（二）各组组成人员、负责人及职责

1、灭火行动组：由保安队20人担任

负责人：保安带班主管、班长为义务消防队队长

职责：扑灭火灾和防止火势蔓延

2、疏散引导组：客服部10人

负责人：客服部带班经理、各主管负责人

职责：引导人员从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤

3、通讯联络组：中控室1人，经营部2人

负责人：中控室主管、经营部负责人

职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈

4、安全防护组：保安10人

负责人：由保安队长负责

职责：守护院内各个出口，防止坏人进行破坏

5、 救护组：工程部综合维修4人、综合办公室2 人、财务部2人

负责人：综合办公室主任

职责：救护受伤人员

6、后勤保障部：工程部10人

负责人：工程部带班经理或主管

职责： 提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等

二、处臵程序

（一）指挥部应急程序和措施

1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位臵组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。

2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

3、下达疏导人员指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导人员撤离现场。

4、下达启动消防设施指令。

5、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。

（二）灭火组应急程序和措施

1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。

2、保安全体人员接到通知后立即到火场灭火。

3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。

4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

（三）疏散组的应急程序和措施

1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。

2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。

3、保安6人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入院内。

4、中控室向业主进行广播（广播词附后）。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。

（四）报警、接警处臵及通讯、联络等应急程序和措施

1、发生火警后，发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。

2、消防中控室接到报警并确认火情后立即通知安保中心经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。

3、消防中控室值班人员、监控值班经理（公司总值班人员）各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。

4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。

5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。

（五）安全防护组应急程序和措施

1、院内、楼内发生火灾后，外勤保安人员立即到院内正门布臵警力进行警戒，防止外人进入院内。

2、帮助撤出人员撤离险区，并进行安臵。

3、指挥引导消防车进入院内外围，停靠至适合灭火位臵。

4、疏导围观人员，不要堵塞道路。

5、院内车场停靠的车辆，要及时通知相关单位驶离危险区域，以免损坏。

（六）救护组应急程序和措施

1、对受伤人员及时抢救。

2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。

（七）后勤保障组的应急程序和措施

1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。

2、保证消防设施正常运行。

3、及时排除消防设施故障。

三、要求

1. 在抢险救火中，各单位人员都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。

2. 所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

3. 各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。

4. 烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离。

5. 本预案中指挥部及各单位负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。

6. 由总值班室收集各单位负责人员联系电话，以备紧急联系。

四、注意事项

1. 预案贯彻。公司员工及各单位要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

2. 预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组成人员。例：楼层级灭火员也是物业公司级灭火组人员。

3. 预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动保安、单位级灭火，疏散预案，全力将火灾控制在

初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。

附：消防应急广播词

各单位全体同志：

此楼层发生火情，情况不严重，有关人员正在处理中，但为了您的安全，请您携带好随身物品，在物业人员的引导下撤离到安全地点，撤离过程中，请您不要乘座电梯，听从物业人员的疏导。谢谢！

二、公共卫生事件

Y—2—2

Y-2-2-1 公共卫生突发事件应急预案

一、目的

为了保障公司职工的身体健康，预防各类传染病的流行，保证生产经营工作正常进行，特制定本预案。

本预案适用于急发传染病、流行病等疫情的紧急处理工作。

二、应急机构与职责

（一）机构组成：

公司公共卫生突发事件应急小组

组长：公司总经理

副组长：主管副总经理、工会主席、

成 员：各职能部门负责人、工程部、客服部负责人。

公共卫生突发事件应急办公室设在综合办。

（二）职责

传染病、流行病爆发时期，应急小组要采取切实有效的措施，保证公司职工的健康安全，杜绝传染病、流行病在公司的发生，对可能要发生的人进行密切关注、控制、切断接触源，使传染面积降至最低限度。

三、处理程序

（一）传染病、流行病情的迅速收集与速报：发生疫情后在采取紧急措施的同时，各部门、各单位要迅速、准确地将疫情情况和采取的措施，向上级公司汇报。

（二）疫情发生处理程序

1、设隔离室。

2、发生有疑似病人要紧急隔离，由相关职能部门负责向应急小组汇报发现疫情的时间、单位、人员姓名，经领导批准后，拨 …… 此处隐藏：1850字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……