企业人力资源管理师(二级)培训教案DOC(2)

2、对于培训评估，因技术难度较大，必须用案例题的方式促使学员当堂巩固相关知识，同时掌握答题技巧。

3、本章名词较多，要引导学员用合适的方式进行机械记忆。

每节课当堂完成5题文件筐习题，并讨论。

每节课结束前进行30分钟选择题练习，订正完练习的方可离开。

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绩效管理

绩效考评的方法与应用

绩效考评的方法

绩效考评的效标：P204

重点：效标含义与类型，举例说明

绩效考评方法的种类：P205

重点：投影列表，对比记忆

行为导向型的考评方法，

重点：投影列表及示例

结果导向型的绩效考评方法

重点：投影列表及示例

综合型的绩效考评方法

重点：投影列表及示例

注意：以上内容中，相当概念需要用举例来说明，而且举例数量较大，但要扩充学员知识面。

绩效考证方法的应用

绩效考评方法可能出现的误差：P221

重点：投影分布误差示意图

重点：投影各误差示例及纠正方法示例

评价标准对考评结果的影响：

绩效考评指标体系设计

绩效考评指标体系设计

绩效考评指标体系设计的内容：P229

绩效考评指标体系的设计原则：P234

绩效考评指标体系的设计方法：P234

绩效考评指标体系的设计程序：P238

绩效考证标准的设计

绩效考评标准的设计原则：P239

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绩效效考评标准的种类P240

考评指标标准的评分方法：P241

绩效考评标准量表的设计P243

重点：与招聘一章相关知识对应学习，随堂练习

关键绩效指标的设定与应用

关键绩效指标

关键绩效指标的内涵：P244

重点：强调战略性

战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别：重点：对比学习

设定关键绩效指标的目的P245

选择关键绩效指标的原则：P247

确定工作产出的基本原则：P248

重点：用出纳员和劳动关系专员为例，做随堂练习

平衡记分卡（BSC）的概念和特点P248

重点：投影飞行仪表模型，并举例解释BSC全面性与连贯性

提取关键绩效指标的方法：P250

提取关键绩效指标的程序和步骤：P251

重点：紧扣SMART

设定KPI时常见的问题与解决方法P257

企业关键绩效指标标准体系的构建：P260

360度考评方法

360度考评方法的内涵：

360度考评方法的产生与发展：P261

360度考评方法的内涵P262

重点：示例，并解释问卷来源

360度考评方法的优缺点P263

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重点：投影图示对比理解

基于互联网的360度考评：P264

重点：从互联网本身特点去理解

360度考评的实施程序：P265

实施360度考评方法时，应密切关注如下几个问题：P267

难点及对策1、教材中对BSC解释得比较粗略，要向学员补充展示国际知名企业推行BSC的流程、内容和效果2、KPI是常用绩效工具与思想，要重点强调SMART原则在KPI设计中的应用，以做综合题的方式予以强化巩固。

每节课当堂完成5题文件筐习题，并讨论。

每节课结束前进行30分钟选择题练习，订正完练习的方可离开。

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薪酬管理

薪酬调查

薪酬市场调查

薪酬调查的基本概念P270

薪酬调查种类：P271

重点：分类列表

薪酬调查的作用：P271

岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系：P273

薪酬市场调查的程序：P273

设计薪酬调查问卷的注意的事项：

重点：投影问卷样板

员工薪酬满意度调查

薪酬满意度调查内容表：P290

薪酬满意度调查的程序：P290

薪酬满意度调查表的设计与分析方法：P291

工作岗位分类

工作岗位分类基本概念：P294职系、职组、职门、岗级、岗等重点：投影示例立体模型

工作岗位分类的相关概念P295

工作岗位横向分类的原则：P297

岗位纵向分级的含义P297

工作岗位横向分类的步骤与方法：P300

生产性岗位纵向分级方法

管理性岗位纵向分级的方法

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重点：以上内容对照列表投影

工资制度设计与与调整

企业工资制度的设计

工资制度的内涵：P308

企业工资制度的分类：P308

重点：随堂调查学员所在单位工资制度，并由其阐述工资特点，再投影对照理解

特殊群体的工资：

重点：举例知名企业职业经理人年薪方案

团队工资制度：

重点：举例说明

企业工资制度设计的主要内容P320

工资结构及其类型

重点：举例及列表对照特点

工资等级

重点：投影等级示意图

企业工资制度设计的原则：P325

重点：补充三个公平概念

企业工资设计程序P327

宽带式工资结构设计

宽带式工资结构的内涵：P333

重点：投影宽带工资与传统工资的特点对比图

宽带式工资结构的作用：P334

宽带工资结构的设计程序：P335

工资调整

工资调整的含义P337

重点：由学员分别描述各自单位的工资调整情况，并导出教材内容

工资调整的项目P337

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工资标准个体调整P338

工资标准整体调整P339

工资结构调整P340

注意事项P341

重点：随堂研讨工资调整流程、要点与方案，补充HAY氏岗位评价法相关知识员工薪酬计划

制定薪酬计划的方法和程序

制定薪酬计划的准备工作：P342

制定薪酬计划的方法：P343

制定薪酬计划的程序：P344

重点：由学员依据本人工作经验自拟计划程序，并与教材内容对照

薪酬计划表的运用P345

薪酬计划报告的撰写内容P345

企业补充保险

企业年金

企业年金的概念和内容：P346

年金基金的管理P347

企业年金设计程序：P347

补充医疗保险的设计程序：P349

重点：解释江南民营企业实施企业补充保险的税法限制与经济限制因素。

难点及对策1、本章内容学员执行多，设计经历少，应以虚拟背景引导学员思考薪酬设计的流程与要点。2、宽带工资内容教材解释得尚有模糊之处，且概念抽象，要站在扁平化组织的角度及职业生涯支持的高度进行举例说明其优越性。每节课当堂完成5题文件筐习题，并讨论。

每节课结束前进行30分钟选择题练习，订正完练习的方可离开。

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劳动关系管理

劳务派遣

劳务派遣的含义和性质P351

重点：投影图示传统用工方式与劳务派遣用工方式法律关系对比图

劳务派遣的性质：

劳务派遣的成因P353

形式劳动关系的运行

重点：区分两个关系当事人

劳动争议处理

重点：从两个关系法律特征来理解争议处理归属权

劳务派遣的成因

重点：从派遣公司盈利要素及风险要素进行分析

劳务派遣的管理P356

合同体系

重点：在组合劳动关系的运行中，存在两种合同，及对劳动者权益的保护措施劳动者的管理

重点：其特殊性 …… 此处隐藏：1754字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……